簡介
SDCA循環—標準化維持的目的,就是標準化和穩定現有的流程。
S是標準(Standard),即企業為提高產品質量編制出的各種質量體系檔案。
D是執行(Do),即執行質量體系檔案。
C是檢查(Check),即質量體系的內容審核和各種檢查。
A是總結(Action),即通過對質量體系的評審,做出相應處置。
活動步驟
標準化 (Standardization)
第一步:尋找與標準有差距的問題。召集有關員工把要改善的問題找出來。
第二步:研究現時方法。收集現時方法的數據,並做整理。
第三步:找出各種原因。找出每一個可能發生問題的原因。
實行(Do)
第四步:標準化及制定解決方法。依據問題,找出解決方法,安排流程後,立即實行。
檢查成效(Check the result)
第五步:檢查效果。收集、分析、檢查其解決方法是否達到預期效果。
制定方法(Action)
第六步:把有效方法制度化。當方法證明有效後,標準化為工作守則,各員工必須遵守。
第七步:檢討成效並發展新目標。當以上問題解決後,總結其成效,並制定解決其它問題方案。