概述
QQ超級黑名單,安全廠商360公司對外發布一份“QQ超級黑名單”,稱QQ軟體在登入之後即按照一份預置的“黑名單”掃描用戶電腦內的各類軟體。在360提供的這份“黑名單”中,泡泡網發現包含了谷歌、搜狐、盛大、迅雷、淘寶等眾多網際網路公司開發的軟體產品。網路流傳
1、2010年10月28日,一個關於騰訊QQ偷偷刺探用戶電腦軟體情報的“超級黑名單”在網上流傳。根據微軟ProcessMonitor和360隱私保護器監測結果顯示:在沒有任何提示的情況下,QQ運行後會自動掃描666款軟體信息,覆蓋遊戲、音樂、視頻、圖形圖像、安全等網民常用的幾乎全體軟體。令人驚訝的是,剛剛和騰訊組成“同盟”的百度、金山、傲遊等公司旗下軟體也悉數入圍。2、據業內人士判斷騰訊公司之所以通過QQ大規模掃描“超級黑名單”中的軟體,其目的很明顯是想獲取用戶使用競爭對手產品的各種信息,然後有針對性地抄襲競爭產品的功能和特色,再以流氓方式強制捆綁安裝自己的產品,由此遏制競爭對手的發展,維護自己在網際網路上的壟斷地位。
3、以入圍QQ“超級黑名單”中的騰訊“盟友”為例,百度公司的百度Hi聊天工具和QQ是競爭對手、百度遊戲大廳和QQ遊戲是競爭對手;金山公司的金山打字通對上了騰訊的QQ輸入法、金山毒霸對應QQ醫生、金山詞霸和金山快譯對應QQ詞典;傲遊瀏覽器則是和騰訊TT瀏覽器存在直接競爭關係。
掃描軟體
1、360方面稱,通過微軟的ProcessMonitor和360隱私保護器,發現被QQ掃描的軟體產品數量為685個,“用戶能接觸到的幾乎所有網際網路軟體都納入其中”。2、360表示對360隱私保護器和ProcessMonitor監測到的QQ“超級黑名單”進行了公證。通過公正發現QQ的掃描的方式是按照“超級黑名單”進行的,且重點掃描不易感染木馬的"lnk"格式檔案,這和QQ此前稱的‘安全模組’查殺木馬的解釋相悖。
騰訊回應
1、此前騰訊曾就QQ軟體掃描用戶檔案一事作出回應,稱QQ安全檢查模組主要目的是查殺存在於整個電腦中盜號木馬的安全軟體,在QQ登錄後會對易被木馬入侵的記憶體、開機啟動項、常用軟體啟動項、桌面捷徑等位置的檔案進行安全檢查。並未存在掃描侵犯用戶隱私的行為。2、而360則把對QQ安全檢查模組質疑歸結為:關於掃描用戶硬碟,第一個需要明示“我要幹嗎?”,第二個需要用戶選擇“做不做?”,第三是把工作過程和工作結果展示給用戶。而這些QQ安全檢查模組都沒做。
行業爭端
1、原本由360和騰訊之間的爭論演變成更激烈更廣泛的行業內爭端。金山、百度、騰訊、傲遊、可牛聯合發布“反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明”,稱“堅決反對360不正當競爭的行徑,並呼籲加強網際網路行業自律,為中國網際網路的健康發展創造良好環境。”隨後360發表聲明回應以上五家公司,稱“騰訊發聲明是為了轉移視線,迴避外界對其“窺私”質疑”。並逐一對五家公司做出回應。2、騰訊與360兩家公司還分別利用客戶端彈出視窗,互相指責。360還在彈窗中稱“騰訊CEO馬化騰身價近300億,仍在領取經濟適用房補貼”。令人不禁疑惑戰事是否有可能蔓延至用戶隱私保護之外的更廣範圍。
3、緊接著360又公布一份QQ掃描用戶資料的“黑名單”,不禁令人疑惑到底雙方誰說的才是真正的事實。被指控的騰訊方面又該如何回應這份“黑名單”?會不會有更多的“黑名單”中提到的廠商站出來提出質疑?
現象剖析
1、對於騰訊和百度、金山等聯合發表《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》,360公司董事長周鴻禕在個人微博稱:“一個是抄襲成性的剽客,一個是唯利是圖的假藥販子,找了幾個Loser,發表反對360不正當競爭的聲明,這本身就是一個可笑的事兒。他們害怕360揭露他們損害用戶的行為,耽誤了他們發財掙錢。今天,即使一個火星人,在中國網際網路上混上幾天,就知道到底是誰在不正當競爭。”2、騰訊正是周鴻禕所指的“抄襲成性的剽客”。此前,UCWebCEO俞永福、酷狗CEO謝振宇、風行CEO羅江春等業界人士紛紛指責騰訊肆意抄襲競爭對手產品,著名天使投資人、4399創始人蔡文勝更是奉勸騰訊要放棄“抄襲”這把屠刀。而百度因為收費推廣販賣假藥的欺詐網站遭央視曝光,整個假藥產業70%的利益其實是落入百度的錢袋。
3、新浪微博網友熱議QQ“超級黑名單”時表示,騰訊和百度等雖然暫時組成同盟,但他們之間的利益衝突遲早也會爆發。目前,騰訊QQ被360曝光“窺私”,百度上推廣的假藥網站和其它欺詐網站被360標註提示用戶,金山傲遊等更是在安全行業和瀏覽器市場被360全面領先,這些公司表面一團和氣,實際上還是為了伸張自身利益才走到一起。
4、更有網友表示所謂的“加強行業自律”本身就是天方夜譚。就像騰訊和百度,一直以來就把自律掛在嘴邊,但還是有大量創新公司被騰訊抄襲壓制、無數網友在百度搜到假藥、假機票、假彩票網站而蒙受巨大損失。“如果自律有用的話,還要警察幹嗎?”