內容簡介
處身於紛繁複雜的辦公室中,最需要具備的能力是什麼?IQ?很多人認為智商最重要,才幹勝過一切,然而許多人才高氣傲,四處結怨,其悲慘的下場可想而知。
EQ?人們說情商是要兼備的,不過沒脾氣的好好先生,卻只會落得“人善被人欺,馬善被人騎”。
除此之外,還要具備什麼才能保證事業成功?全球專家學者研究發現這個重要能力就是PQ(Political Intelligence Quotient)——辦公室政治智商。可惜的是,這樣的關鍵能力從來不曾有哪家大學教過,而幾乎所有上班族都是在一次次的受害與失敗後才習得教訓,然而那時早已滿身傷痕累累,甚至錯失了人生最關鍵的一次機會。
南加大馬歇爾商學院管理學教授、全球知名企業諮詢專家凱薩琳·凱莉·瑞亞頓從PQ——辦公室政治智商,這一不為人關注的職場晉升關鍵因素出發,解讀你職業瓶頸所在,讓你馳騁辦公室職場不再是難題。
作者簡介
凱薩琳·凱莉·瑞亞頓,南加大馬歇爾商學院管理學教授。說服學、談判學與職場政治學的專家。輝瑞大藥廠、愛普生、IBM、豐田汽車、全錄、康健人壽等諸多跨國重要企業仰賴的諮詢顧問。
目錄
謝辭
第1章 辦公室政治無所不在
第2章 直覺力
表象不宜輕信
明白現狀
解讀弦外之音
洞悉謊言的破綻
移情作用
找出核心圈
第3章 領悟力
洞察重點所在
靈活變通思考
研究演練,積累經驗
培養解決問題的能力
別再無端推論
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