通過具有無線功能的智慧型掌上電腦,服務員隨時隨地使用系統為顧客點菜、加菜,並即時的把數據傳到後台和分布在廚房與前台的印表機上。印表機立刻列印所點的選單,而且所有的運算元據都儲存在後台的資料庫中,以備查詢。
系統前台使用無線網路與掌上電腦技術,使前台使用者可以在營業大廳內隨意走動,自由的使用系統為顧客服務,無需在大廳中布置任何網路線路而影響餐廳環境。
流程描述
餐廳服務員根據客人要求,通過無線掌上電腦或觸摸式POS機點菜,點菜後立即在印表機上列印出上選單,並分別在冷菜、熱菜、麵點、酒水等製作間通過廚房印表機列印出廚房單(可列印條碼),在傳菜部列印出傳選單,出菜時傳菜部自動掃描劃單後為客人上菜,由收款員在收銀台打出結賬單為客人結賬。每天完結後,列印出各種營業報表
無線點菜相關設備
彩色手持終端掌上電腦,外形時尚,體現餐廳品味。可以存儲超過15000條菜品信息。螢幕為240x320的64k色彩色螢幕,具有光感探頭,能夠自動根據外界光線強弱隨時調整亮度,可以適應各種光線條件下的使用。可充電內置鋰電池的擴展電池可以提供持續使用超過8小時的持久電力。擴展真皮皮套不僅可以減緩使用中的不慎衝擊,便於攜帶,並可提供筆夾,單據夾等各種人性化設計。無線數據傳輸使用國際通用無線通訊標準802.11b無線區域網路技術,2.4G國際開放頻率,無需申請。室內傳輸距離可達150米,室外傳輸距離可達300米~1000米。
無線點菜功能概述
所有的操作都是筆觸式或者手寫輸入,所以操作非常方便,特別適宜於計算機水平比較差的服務員使用提供完善的意外保護,在點菜過程中當機,非正常重起等意外情況發生時,確保未提交數據不丟失。並能夠提供在網路信號不好時,提供在離線狀態下的點菜操作。
無線點菜的系統特點
> 即時點菜
服務員隨時隨地地使用智慧型掌上電腦系統,為顧客點菜、加菜,系統自動將數據傳到後台和分布在廚房與前台的印表機上。印表機立刻列印所點的選單。
> 無需布線
系統前台使用無線網路與掌上電腦技術,使前台使用者可以在營業大廳內隨意走動,自由的使用系統為顧客服務,無需在大廳中布置任何網路線路,從而避免影響餐廳的整體環境。
> 操作簡單
前台使用智慧型的掌上電腦做為客戶端,所有的操作都是筆觸式和手寫輸入,所以操作非常方便,適宜於任何服務人員使用。
> 超長傳送
傳送距離可達100米,室外傳送距離可送300米。
無線系統的技術穩定性
1.無線點菜軟體的穩定性
掌上電腦軟體採用標準的XML技術作為通訊的語言格式,通訊採用基於標準TCP/IP的Socket方式傳輸數據,數據進行CRC校驗,通訊通過單點多執行緒方式傳輸數據,通過和伺服器的網關軟體進行校驗來確保數據傳輸穩定和安全,掌上電腦具有線上和無線兩種工作方式,這樣即使無線網路不可用的情況下,依然可以可以在離線方式進行,保證點菜工作不受影響,在上傳的時候可以通過掌上電腦的線纜同步底座上傳。
2.掌上電腦技術的穩定性
掌上電腦採用國際知名品牌,作業系統為microsoft Pocket PC2005,這是目前最成熟的掌上電腦作業系統之一,全球已經有上千萬台手持設備採用Pocket PC作業系統 ,通過採用流行的軟體和硬體平台,保證了整個系統的穩定性,同時又可以在此基礎上根據用戶需要在未來擴展更多的套用,滿足客戶特別的需求。
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