品牌理念
「以客為先」一直是MaBelle的服務宗旨,透過貼心的服務及訓練有素的專業人才,贏得顧客的認同及支持,這全因為一份對「顧客贏、同事贏、股東贏」的三贏理念及誠信的堅持與執著。 MaBelle矢志為顧客提供質量優良的鑽飾,本著「萬千款式‧與別不同」的品牌理念,因應顧客不同的品味及需求,設計出逾萬款時尚優質及物有所值的潮流鑽飾以供選擇,鑽飾的設計更融合本地特色及國際時尚,屢獲設計的專業獎項,贏得業界肯定與認同,爭取顧客對MaBelle的信心。
鑽石,堅硬、永恆、不朽。MaBelle瑪貝爾對「貫徹三贏」、「堅守誠信」、「積極進取」、「人才成長」及「獨特創新」的信念,一如鑽石般,堅定不移。
貫徹三贏:唯能做到「顧客贏、同事贏、股東贏」,才是一個成功的企業。
堅守誠信:為顧客提供物超所值且質量卓越的鑽飾。
積極進取:在經營與服務上,永遠保持積極進取,以客為先。
人才成長:以人為本,提供周全的培訓,讓員工盡展所長,有所成長。
獨特創新: 洞悉趨勢,屢創新意,為顧客推出與別不同兼物有所值的鑽飾,領導鑽飾潮流。
品牌榮譽
MaBelle用心營經,得到大眾的肯定,多年來於各個獎項中屢獲殊榮。 | |
2001 | 第四屆「最受買家歡迎鑽石首飾設計比賽」榮獲項鍊組銅獎 |
2002 | 第五屆「最受買家歡迎首飾設計比賽」榮獲耳環組優異獎 全面優質顧客服務計畫之優質商戶 捷運物業管理於2002年起陸續於旗下德福廣場、青衣城、杏花新城及綠楊坊推行「全面優質顧客服務計畫」(Total Quality Service Regime),藉以表揚服務出眾之商號,MaBelle便連續3年獲獎,充份表現我們「以客為先」的服務精神 |
2005 | 超級品牌 MaBelle榮獲由國際獨立的品牌仲裁組織「超級品牌」頒發的「超級品牌」美譽,足證MaBelle在市場占有率、資歷、商譽、顧客忠誠度及整體市場認受性各方面均獨當一面,「超級品牌」之名,當之無愧! |
2004 | 香港傑出僱主大獎 由JobsDB主辦的「香港傑出僱主」選舉,MaBelle分別榮獲「香港傑出僱主大獎」及「貿易/分銷/零售業組別傑出僱主」,反映了在9大傑出僱主要素中(培訓及發展事業機會、合理的薪酬及福利、良好誠信、重視和接納意見、工作安全感、工作表現評估的公平機制、雙向溝通、良好工作環境、清楚解釋及執行政策),MaBelle皆表現出眾,實至名歸。 |
2008 | 連續多年榮獲優質旅遊服務計畫 MaBelle連續多年獲得香港旅遊發展局發出的Q mark,證明在誠信、員工服務及專業知識均達到認可標準。 |
2009 | 港澳優質誠信商號推選 MaBelle榮獲廣州日報主辦的「第六屆港澳優質誠信商號推選2009」珠寶首飾業的得獎商號,足以印證MaBelle備受業界及公眾認同。 「港澳優質誠信商號」推選活動歷年來在中國各地廣受關注及歡迎,今屆由十萬多名來內地及香港市民投票選出,結果極具認受性,對提供優質產品及誠信服務的MaBelle 作出正面及肯定的回響,實至名歸。 |
2011 | MaBelle已連續超過5年以上獲頒此 標誌,嘉許本公司作出努力持續實踐良好企業公民精神。而MaBelle與東華三院合作之「別有福氣愛心行動」計畫更成為「跨界別合作策略研討會」的分享例子,足證我們參與社會服務的積極性。 |
發展歷程
1949 | MaBelle的母公司 – 利興鑽石公司創立。 |
1977 | 成立利興鑽石有限公司,主要從事鑽石入口及批發業務,在世界各地採購優質鑽石及寶石,再銷往亞各地市場。 |
1993 | 創立MaBelle鑽飾店,於香港率先採用開放式陳列專櫃,讓顧客無拘束購物,首創14天價格保證,並將鑽飾潮流化及普及化,為本港鑽飾零售展開新的一頁。 |
1999 | 配合信息科技迅速發展,採用先進存貨管理系統,有效控制庫存、蒐集銷售信息,有效作出部署。 |
2001 | 首間MaBelle瑪貝爾鑽飾店於上海成立,正式拓展MaBelle於內地市場的版圖,透通周全的客戶策略,成為內地女士的時尚鑽飾品牌。 |
2002 | 創立網上貨品搜尋系統,進行適時適量的貨品調配,滿足顧客需求。 |
2006 | 獨家引入著名美國品牌鑽石Leo Diamond,由世界級頂尖鑽石大師Leo Schachter精心設計及打磨,獨有專利82瓣琢面,切割比同級鑽石遠為閃亮,深受顧客愛戴。 |
2009 | 創立網上信息平台,除了最詳盡的鑽飾信息外,更為顧客提供一個與別不同的網上購物新體驗。 |
2011 | MaBelle成立18周年,期望向著走出世界的目標進發。 |
珠光寶氣
2008年,MaBelle瑪貝爾為慶祝15周年紀念,特別冠名及產品贊助了香港無線TVB 42周年台慶劇82集《珠光寶氣》中多個系列的鑽飾,其中最受關注的就是幸福指環。
幸福指環是香港時尚鑽石首飾品牌瑪貝爾旗下的一款18K白金鑽石戒指,由美國Leo Diamond麗傲閃鑽獨家專利設計,並獲“全國獨家幸福指環著作權專利”。其設計充分融合本地特色及國際時尚元素,從推出之日,就備受顧客的歡迎,尤其成為結婚新人首選的結婚鑽戒之一。
貼心服務
MaBelle瑪貝爾貼心為消費者提供穿耳新體驗,穿耳服務由經過專業訓練的穿耳專家負責,每位合資格的穿耳專家均接受嚴格的培訓,並且有專業證書,致力提供專業、優質、符合國際衛生標準的穿耳服務,讓每位顧客在MaBelle瑪貝爾可安心享受與別不同的穿耳經驗。
明星佩戴
MaBelle瑪貝爾的時尚鑽飾深受時尚女星青睞,香港著名演員蔡少芬在接受雜誌專訪時佩戴著的就是MaBelle瑪貝爾幸福緣滿系列鑽飾。
蔡少芬小姐盛裝出席MaBelle瑪貝爾在石家莊北國商城、先天下廣場,舉辦的「璀璨名鑽·耀世盛宴」會員明星見面會暨國際名鑽品鑑會活動並擔任嘉賓,見證來自美國、獨有82瓣切割工藝之Leo Diamond全球首隻名貴鑽石腕錶閃爍登場,更率先現場試戴,同時配襯總值超過千萬元的瑰麗鑽飾,席間更與在場嘉賓分享選購鑽飾及配襯服飾的心得。
內地著名演員李小璐亦是喜愛MaBelle瑪貝爾幸福緣滿系列,接受雜誌出鏡時飾品選擇的是MaBelle瑪貝爾Leo Diamond黃鑽系列、Leo DiamondL-Shaped系列和花影鑽飾系列。
香港當紅明星官恩娜小姐,盛裝出席由時尚鑽飾品牌MaBelle瑪貝爾及MADIA舉辦的「Leo Diamond 閃爍情真」活動,並擔任嘉賓,見證來自美國、獨有82瓣切割工藝之Leo Diamond全球首兩隻名貴鑽石腕錶閃爍登場。官恩娜小姐率先試戴Leo Diamond鑽石腕錶,同時佩戴總值超過港幣千萬元的瑰麗鑽飾,席間更與在場嘉賓分享選購鑽飾及搭配服飾的心得。