軟體介紹
該軟體是為IT行業維修管理而設計的,同時具有強大的客戶管理、庫存管理統計分析、零配件直接銷售、退貨、換貨等功能。適用於維修、售後服務等行業目前擁有數千家正式用戶。許可權可按照功能靈活分配,設計了技術員視圖,使得可以限制技術員只能查詢、操作自己的業務。網路版以SQL Server2000為後台資料庫;對於業務數據量大、穩定性要求高、操作終端多的用戶尤其適合。遠程版採用三層架構並內置動態IP解析功能,適合跨網際網路部署。
功能概述
1.維修業務:維修登記、確認報價、檢測維修、取機結算、業務審核、業務查詢
2.安裝業務:安裝登記、安裝施工、安裝結算、業務審核、業務查詢
3.銷售業務:銷售報價、銷售開單、銷售退貨、報價單、銷售單、退貨單查詢
4.庫存管理:產品資料、採購入庫、即時庫存(良品庫、廢品庫、員工庫)、出庫開單員工領用、機器租借、配貨發貨、庫存檔點、廢件核銷、報廢翻新、拆卸組裝出庫單、入庫單、盤點單、發貨單查詢
5.客戶關係:客戶檔案、業務回訪、機器檔案、保養契約
6.廠商往來:備件往來、帳款結算、產品送修、數據匯總導出
7.帳款管理:應收應付、現金銀行、收支流水
8.來電管理:來電受理、來電跟蹤
9.辦公OA:資產管理、考勤管理、薪資管理、文檔管理、知識庫、網內簡訊、記事本
10.基礎信息:員工信息、客戶地域、產品品牌、外觀、類別、型號、隨機附屬檔案、常見故障、維修項目、安裝項目、維修狀態、安裝狀態、購買商場、倉位目錄、業務取消原因、收支帳戶、收支項目、貨運方式
11.特色功能
內置所見即所得的強大的報表編輯器,一改管理軟體報表格式無法編輯、自由度不夠的弊端
來電號碼監視,通過來電號碼識別老客戶,調出歷史業務(來電顯示說明),用戶也可以根據需要配置電話錄音設備。
短訊息線上傳送,無須投入額外成本搭建短訊息平台
自定義業務面板,自定義顯示表格
靈活的員工提成公式,可以根據業務的各個指標進行提成核算
所有數據均可excel數據導出、導入
完備的許可權管理,100多個許可權可供分配
操作日誌記錄每筆業務的關鍵操作
數據智慧型多重備份,充分保證數據安全
提高高效的組合查詢、首拼音字母查詢