發展
IDEO成立於1991年，由三家設計公司合併而成：大衛 ·凱利設計室（由大衛 ·凱利創立）、ID TWO設計公司（由比爾 ·莫格里奇創立）和Matrix產品設計公司（由麥克 ·納托創立）。IDEO是全球頂尖的設計諮詢公司，以產品發展及創新見長，從只有二十名設計師的小公司做起，一路成長到擁有三百多名員工的超人氣企業。在這三位創始人中，大衛 ·凱利是史丹福大學的教授，一手創立了史丹福大學的設計學院，他同時也是美國工程院院士。比爾 ·莫格里奇是世界上第一台筆記本電腦GRiD Compass的設計師，也是率先將互動設計發展為獨立學科的人之一。公司現任執行長是蒂姆·布朗。
現狀
公司目前有員工人數約550人，專注於不同領域，如人因研究、商業諮詢、工業設計、互動設計、品牌溝通和結構設計等。IDEO的客戶群分布在消費類電子、通信、金融業、工程機械、媒體、食品飲料、教育、醫療器械、家具、汽車行業和各國政府部門等。早期最著名的設計作品有蘋果的第一隻滑鼠、世界第一台筆記型電腦和Palm的個人掌上電腦。客戶包括聯想集團、美的集團、TCL集團、中國移動、華為、李寧、三一重工、方太廚具、 韓國三星和微軟等。
1999年，美國ABC電視台的一集《夜線》欄目——《深潛》，記錄了IDEO在5天內重新設計購物手推車的全過程。這段經典影片和IDEO其他案例至今仍被全球各大商學院用於MBA課程。
2001年，IDEO的總經理湯姆·凱利 撰寫了《創新的藝術》一書，揭示了IDEO長久保持高水準創新能力的奧秘，本書於2010年再版。2007年，他的第二部作品《創新的十個面孔》 總結了在企業推動創新的十類關鍵角色。執行長蒂姆·布朗的新書《Change by design》的中文版《IDEO，設計改變一切》已於2011年推出。這三本書先後榮膺亞馬遜暢銷書榜冠軍，其創新理念影響了無數中外商業人士。
2009年，美國總統歐巴馬委派聯邦政府人事主管約翰·貝里訪問矽谷，向IDEO、Facebook和谷歌這三家著名的創新公司學習，將吸引青年人才的方法策略帶回聯邦
方法論
IDEO在早期致力於產品設計開發。無論何種產品，總是由了解終端用戶開始，專注聆聽他們的個人體驗和故事，悉心觀察他們的行為，從而揭示隱藏的需求和渴望，並以此為靈感踏上設計之旅。
IDEO發現這樣的方式同樣可運用於產品之外領域的創新，無論是服務、界面、體驗、空間還是企業轉型。無論是何種創新，都是來自三個方面的最佳結合點：用戶的需求性、商業的延續性以及科技的可行性。
在設計思維的引導下，始終將用戶放在首位，深入理解他們的感受，探索他們的潛在需求是創新的關鍵所在。
設計思維，以人為本的創新方式。像設計師那樣思考並實踐。
設計思維具備以下要素：
換位思考（充分了解設計所服務對象的感受和需求）
實驗主義（動手實現創意，啟發思考）
擅於合作（跨職能的通力合作）
樂觀主義（無論問題多難，至少有一個潛在的解決方案優於現行方法）
相關書籍
《IDEO，設計改變一切》設計思維如何變革組織和激發創新
基本信息
IDEO原名： Changeby Design ： How Design Thinking TransformsOrganizations and Inspires Innovation
作者：[英]蒂姆·布朗（Tim Brown）著，侯婷譯
定價： 45.0元
開本：16K 頁數：240
出版時間：2011年6月
出版社：萬卷出版公司
ISBN:979-7-5470-1473-8
CIP ：III.①工業設計 IV.①TB47
建議上架：管理/設計/創新
內容簡介
這不是寫設計師看的書，是為追求設計思考的組織及個人打造的藍圖，協助將設計思考這種以創意解決難題的做法，帶進生活、組織、產品和服務，為社會整體和企業發掘新的替代方案。
設計思考的價值不只局限在創意產業，或負責產品設計的工作者。事實上，用設計思考來解決需要多方考慮的抽象問題時，往往能發揮強大的功效，例如提升顧客對旅館的經驗感受，鼓勵銀行客戶存更多錢，或為公益廣告鋪陳感動人心的敘述。設計思考的套用範圍不斷擴大，以解決各樣的議題與關懷，從如何在開發中國家遞送乾淨的飲水，到如何提升機場維安和微額融資的效率等等。
在書中，享譽國際的創新設計公司IDEO總裁蒂姆·布朗，帶領我們認識“設計思考”。這本洋溢著活力、能夠啟發靈感的指南，是每位迎接今日挑戰以創造明日機會的人不可或缺的寶典。
作者介紹
蒂姆·布朗
世界頂級創意公司IDEO總裁兼執行長。
工業設計出身，多次獲得設計大獎，作品曾在紐約現代藝術博物館、東京AXIS藝廊、倫敦設計博物館展出；
他服務的客戶遍及各個產業，包括蘋果、微軟、百事、寶潔、雀巢、福特等全球知名企業，同時他也是聰明人基金董事會成員。
2008年，他在《哈佛商業評論》發表文章中說：“像設計師一樣思考，不只能改變開發產品、服務與流程的做法，甚至能改變構思策略的方式。”
圖書賣點
創新工場董事長兼執行長 李開復、東軟集團董事長兼執行長 劉積仁 隆重推薦
IDEO總裁兼執行長蒂姆·布朗最新著作
編輯推薦
設計思考遠遠超乎我們以往所認知的美學與風格課題。它其實更代表一種對實驗的開放精神，對說故事的熱愛，對異質性成員編組合作的需求，以及用手思考，強調模型實作的直覺——它是用簡潔純熟的技巧去建造、製作和溝通複雜構想的整套有體系的做事方法。跟隨本書，你會發現，設計思考不僅改變你我的生活，更可以改造組織、激發創新。
