簡介
用戶只需撥打1-800-GOOG-411即可得到多種全自動的語音識別搜尋服務，比如要求一個“披薩”，就會獲得加拿大當地的多個披薩店，並且用戶可以選擇是否轉接到比薩店電話或指引到相關地址上去。
發展趨勢
GOOGLE GOOG-411卡Google的工程師們已經竭盡所能讓加拿大人的語言能夠被系統順利識別,尤其是加拿大英語,和美國英語的差距不小,但作為一個法語也比較盛行的國家,Google還沒有做好準備,這是他們的下一步工作。
Google，全球領先的線上搜尋服務提供商，正在試圖通過公司免費線上號碼查詢服務，將品牌擴展到線下信息市場。 14個月前，該網路巨頭在美國創立了語音基礎的本地線上搜尋服務，同時僅將該項服務擴展到加拿大，講英文的加拿大用戶現在可以通過撥打電話1-800-GOOG-411，通過任何陸上線路或者行動電話來連線自動服務，或者使用語音識別軟體。自動語音將會詢問用戶所在的城市和州，然後提供音頻選單給他們，協助他們找到尋找的信息。
Google在加拿大啟動了語音識別本地搜尋電話服務Goog-411,成為美國之外第一個獲得此服務的國家。
