一、區域醫療衛生服務
美國權威的醫療信息化組織HIMSS(衛生信息管理系統協會)曾對區域醫療信息網路給出了如下的定義:為了改進和提高醫療衛生服務,使得在醫療衛生的決策者之間,包括客戶和病人能夠共享醫療衛生信息,從而改進和提高醫療衛生服務,美國國家衛生信息網規範的一整套的技術、標準、法律、政策、項目與實施。 具體到解放軍總醫院的“區域協同醫療服務示範工程”上,薛萬國希望在工程結束後,能建立一整套區域數字系統集成和套用技術標準或規範;建立一整套確保區域協同醫療公共服務集成平台運行的業務流程和管理規範;培育一批第三方服務保障運營商,積極探索新型的現代醫療服務保障模式,將藥品器械配送,檢驗標本送檢,通過第三方配送服務直接送到用戶終端;甚至帶來社區健康管理的創新。二、區域醫療服務的主要功能
區域醫療服務中心將以區域協同醫療衛生數據中心為基礎,構建區域性衛生信息網路,分別建立面向醫療機構服務和面向居民個人服務的入口網站,通過統一的服務接口,以統一的界面提供不同的醫院信息服務,實現個人與醫院之間的信息交流和衛生資源共享服務平台。以實現醫療信息交換和共享的目標,在此平台上,將會有CALL CENTER、遠程醫療、雙向轉診、分級醫療、人才培養、信息發布等子系統。居民可以通過上網和現代化通訊手段進行掛號、服務預約、檢查檢驗報告查詢及病歷查詢;醫生可以通過網路查詢病人在其他醫院的醫學影像、檢驗結果等醫療信息,幫助實現區域內二、三級醫療機構與社區醫療機構之間的雙向轉診,為患者提供更便捷的醫療服務。”三、區域醫療服務的解決方案
數位化醫院是現代化醫院的重要標誌之一,是以先進的網路通訊技術為平台,廣泛利用先進的計算機軟、硬體技術,採用最最佳化的工作流程,對區域內的醫院及其所屬各部門的人流、物流、財流進行綜合管理,對在醫療活動各階段中產生的數據進行採集、存儲、處理、提取、傳輸、匯總、加工、監控,實現包括醫院臨床和管理在內的全部信息的數位化,同時能夠與政府機關、社會相關行業信息進行傳遞的現代化醫院區域醫療服務的解決方案是,融合眾多醫學專家的經驗,架構的核心是構架醫院套用集成平台(AIP),它將提供醫院內各類異構系統:如住院收費、醫生工作站、PACS、LIS等的全面互動與集成。通過此平台醫院可將各類開發商最優秀的單一系統通過即插即用式的簡易集成融合為一體化的企業套用,同時提供了醫院快速與區域衛生融合的能力。
通過將“縱向適應與橫向滿足統一、標準套用與個性差異共享、貼身功能與通用標準融合、目標管理與系統控制集成、適合現狀與滿足發展結合”的設計思想與上述AIP(醫療服務信息平台)、HMIS、CIS、HRP、HKM、CRM與OA這七大板塊的融會貫穿,最終實現數位化醫院項目的商業目標與項目目標,在醫院邁向“以病人為中心”的現代化服務型、經營型歷程中提供解決新流程、新目標的套用策略。