歷史
最初公司以售賣計算器和電子表為主要業務。1977年到90年代中期,公司業務擴展到售賣電腦和一些其他相關產品(但後來又中止了)。(參考EB GAMES員工手冊)
90年代中期,公司經營方向轉向為基於電視的家用機遊戲和家用機遊戲設備,同時很多連鎖店依然保留了PC遊戲業務。
截止2005年7月30日,EB GAMES已經在全球開設了2280家連鎖商店,分布在美國,澳大利亞,加拿大,丹麥,芬蘭,德國,義大利,紐西蘭,挪威,波多黎各,瑞典,奧地利和西班牙,這些商店基本上都以EB GAMES或者Electronics Boutique命名。EB GAMES同時也經營網購業務,公司的國際官方網站。另外兩個官方網站分別為澳大利亞官網和紐西蘭官網,這兩個網站提供的網購業務不如國際網站全面,但也分別為澳大利亞和紐西蘭用戶提供了非常豐富的網購和下載業務。
公司在過去的幾年已經把官方名稱確定為EB GAMES,但是直到現在,Electronics Boutiqu還是經常被用來指代該公司。除了Electronics Boutiqu,EB GAMES旗下還有一些連鎖商店被命名為EBGameworld, EBX, Stop-N-Save, 和EB Kids。這些多樣化的名稱產生的原因尚不清楚,但是據猜測可能是因為美國許多大型購物中心都有規定,不能同時有兩家以上同樣名稱的商店,所以為了在某些大型購物中心開設不止一家EB GAMES,公司就採取了更換名字的辦法。許多人猜測正是基於同樣的原因,GAMESTOP(美國另外一家電玩零售商)也沒有將它的所以連鎖店統一命名,但是這種假設後來被推翻,因為自從2007年春季GAMESTOP收購RHINO VEDIO GAMES(同樣為一家電玩零售商)後,公司將所有連鎖店名稱統一為了GAMESTOP。
EB GAMES和GAMESTOP的合併
2005年10月兩家公司合併,EB GAMES成為合併後新品牌GAMESTOP CROP.旗下的全資子公司。合併前EB GAMES國際總部在賓夕法尼亞州的西切斯特(West Chester),合併後GAMESTOP CROP.在賓夕法尼亞州東南部重新進行改組,EB GAMES國際總部在改組前遷往賓夕法尼亞州的Sadsburyville。GAMESTOP CROP.於2006年年初將位於Sadsburyville的EB GAMES總部出售給另一家公司。Electronics Boutique曾經位於Sadsburyville的總部現在所有權屬於C.T.D.I.公司,並由該公司經營。C.T.D.I.也在賓夕法尼亞州的西切斯特設有分支機構。
國際業務
EB GAMES的國際業務擴展是從1993年開始的,那年公司在加拿大的多倫多開設了3家連鎖商店。加拿大分部如今是EB GAMES最龐大的國際分支,截止2008年5月,加拿大總共有超過300家EB GAMES連鎖商店。
1995年,EB GAMES收購了陷入財政危機的英國本土遊戲零售商RHINO集團,並將所有該集團旗下的連鎖商店Future Zone改名為Electronics Boutique,至此EB GAMES業務擴展至英國本土。作為新東家,EB GAMES開始對Future Zone原有的連鎖店進行改建,改變商品結構並且加入舊版遊戲售賣業務,以此來恢復這個連鎖集團的財政情況。1997年,Electronics Boutique將經營業務擴展至澳大利亞,並且很快成為澳大利亞最大的專業電玩零售商,也是唯一一家足跡遍布全國範圍的電玩零售商。
雖然EB GAMES和GAMESTOP合併產生的新公司和美國EB GAMES是分離的,但是按照合併協定,EB GAMES將保留合併後的連鎖集團24%的股份所有權很長一段時間,並且從連鎖商店收取固定的管理費用。直到2004年,集團同意實施一次性的結算解決方案。隨後GAMESTOP將英國和愛爾蘭共和國以前的EB GAMES旗下連鎖店名稱全部統一為 EB GAMES。新公司又成為了英國最大的電玩零售商。現在,GAMESTOP CROP.又再一次以GAMESTOP旗下品牌的名義在英國和愛爾蘭經營業務。
2005年5月23日,EB GAMES發表了收購JUMP的決定性的協定,JUMP是起源於西班牙瓦倫西亞的一個零售商品牌,主要售賣電腦和一些其他的消費性電子產品。EB GAMES計畫在接下來的幾個月中將家用機遊戲硬體和軟體引進該連鎖品牌旗下的141個商店。對JUMP的收購讓EB GAMES進入了西班牙市場,並得以繼續它侵略性的全球業務擴展計畫。
EB GAMES曾經在韓國也有零售商。
2008年6月22日,有報導曝光EB GAMES將要收購GAMESMAN——紐西蘭最大的獨立經營的專業遊戲連鎖店。屆時所有GAMESMAN的商店名稱將被EB GAMES替代,紐西蘭將再也沒有沒有本土的大規模連鎖電玩商店。
定位
EB GAMES擁有著獨特的商品定價模式:一個遊戲舊版本的價格往往高於這個遊戲新版本。這種做法是為了提升核心業務——售賣遊戲——的盈利。同樣的遊戲,舊版本價格高於新版本的情況並不常見,這種方式可能會使顧客傾向於購買舊版遊戲。
除了獨特的定價模式意外,澳大利亞的EB GAMES保留了市場競爭模式,讓購買者能夠在商家之間的價格戰中獲利,而且提供限期退款服務,比如,顧客可以在7天之內要求退款,前提是持有發票。