為了與員工加強溝通,西門子建立了一個CPD(Comprehensive Personnel Development,簡稱CPD)溝通體制。CPD由兩部分組成,一個是CPD圓桌會議,一個是CPD員工對話。
CPD圓桌會議每年舉行一次,參加人員是公司的管理人員,包括中高級經理和人力資源管理顧問。圓桌會議主要討論五個方面的問題:第一,預測公司團隊和重點員工的潛能;第二,回顧過去一年的業績;第三,為與業績掛鈎的薪酬體系提出建議;第四,制訂具體的管理本地化和全球化有效融合的措施;第五,在預測潛能的基礎上,為員工設計培育計畫(包括青年管理項目、技術培訓、管理培訓、工作輪調、項目任命、薪酬調整等)。
CPD員工對話全年持續開展,直接在經理人與員工之間進行,並在年終時填寫“CPD員工對話表格”,這些表格是CPD圓桌會議的重要參考資料。員工對話主要關心以下內容:第一,員工的職能及責任範圍;第二,回顧業績,分析沒有達到預期結果的原因;第三,潛能預測;第四,未來任務及設定目標;第五,完成當前工作的要求,以及承擔未來任務的能力;第六,員工的職業生涯規劃;第七,雙方共同商定的發展措施和改進計畫等。
CPD圓桌會議在高層進行,討論巨觀層的戰略問題,關係到整個公司的人力資源發展;CPD員工對話在基層進行,關心微觀層的個人問題,關係到每個人的發展。兩者結合,實現多層面、全方位的溝通,從而幫助員工成長、促進企業發展。