內容介紹
馬克斯·蘭茨伯格,國際著名作家兼培訓專家,長期擔任麥肯錫管理諮詢公司的合伙人,負責對麥肯錫英國公司的諮詢顧問進行培訓。他長期負責經理培訓和職業發展,是該領域享有高度盛名的權威專家。他擁有史丹福大學MBA學位,現居英國倫敦,其著作以14種文字暢銷全球。
作者介紹
20世紀末,英國麥肯錫公司發起一個有關“分享”和“激勵”的培訓項目,旨在加強員工的職業素質和個人競爭力。馬克斯·蘭茨伯格作為該項目的負責人和麥肯錫資深董事,在綜合了25年培訓經驗的基礎上,將此項目完善成書,該書迅即成為商業領域的經典培訓教材,譯成14種語言暢銷全球。《CEO都在乾什麼》是以故事的手法,點出職場中出現的問題,並配以理論和實踐。在書中,主人公被委以重任,他在工作中不斷出現問題,隨著故事的層層深入,人們可以清晰地看到這些問題其實就出在自己身上。那主人公是怎樣解決的,自己又該如何解決呢? 書中的每一章都討論一種特定的技巧,這些技能正是個人職業生涯發展的基礎。
作品目錄
第一部 分享
導言/ 3
第1 章對於分享的一些思考/ 8
第2 章提問與告知/ 12
第3 章如何引出反饋/ 17
第4 章糾正對於分享的一些常見的誤解/ 23
第5 章提供反饋/ 27
第6 章如何組織分享/ 32
第7 章診斷不同風格/ 38
第8 章找出並避免你的分享障礙/ 44
第9 章如何在時間有限的情況下進行分享/ 49
第10 章考慮到其他人的能力和意願/ 54
第11 章克服受分享者的抵制心理/ 60
第12 章激勵/ 65
第13 章意識到文化差異/ 70
第14 章建立一支協作良好的團隊/ 75
第15 章關於分享的一些告誡/ 80
第16 章如何向上司提出反饋/ 85
第17 章如何向別人提供指導/ 89
第18 章關於分享的一些總結/ 94
第二部 激勵
導言/ 103
第1 章激勵和領導才能的三個維度/ 106
第2 章VICTORY———激勵的要素/ 112
第3 章願景/ 118
第4 章動力———金錢、權力、性、尊重、嫉妒、驕傲、責任、完美、希望…… / 125
第5 章信心/ 131
第6 章毅然行動/ 137
第7 章觀察結果,視障礙為機遇/ 144
第8 章應對反饋/ 150
第9 章你/ 157
第10 章心理學精要/ 161
第11 章人格類型/ 173
第12 章懼怕成功以及無法被激勵的其他原因/ 178
第13 章摧毀激勵/ 184
第14 章多米諾效應/ 188
第15 章嬰兒潮那代人遇上70 年代生人/ 192
第16 章NLP——神經語言學規劃/ 197
第17 章表揚/ 203
第18 章壓力:頭腦、身體和精神/ 208
第19 章工作場所以外的激勵/ 214
第20 章精通激勵技巧/ 219
附錄/ 225