發展
面對我國三大運營商共處於一個通信網的國情，以固定電話運營商而言，每一固定電話用戶為運營商帶來的來話收入主要由本網來話、網間來話、長途來話（含國際來話）三部分組成。本網來話每次為運營商帶來最低0.20元的收入（固話通話首次三分鐘0.20元）；網間來話每分鐘為運營商帶來0.06元的結算收入；國內、國際來話也為運營商帶來不同的本網（同一運營商但不同地區）或結算（不同運營商）收入。
從運營商的發展來看，ARPU呈現出逐年下降的趨勢。其主要原因有以下幾個：
傳統語音業務的用戶群體接近飽和，用戶增長明顯放緩。
傳統電信業務競爭激烈，業務資費不斷下調，影響總體收入。
資費下調帶來的低端用戶，其業務需求有限，不能貢獻很多的收入。
IP電話的迅速發展，雖然一方面刺激了電話業務，使得業務量急劇增長；但是它同時引起長途資費的跳水和長話業務的大規模滑坡，對於ARPU而言，是有過無功的。
運營商為了使ARPU能夠看得過去，真是使出了渾身解數。不僅發展新業務、開展挽留客戶、刺激用戶消費，有的還直接從ARPU的公式下手，通過重新定義活躍用戶數，把公式的分母變小，從而使得ARPU指標人為變高。不過，這樣做也只能使得報表好看一些，對於業務本身真的是治標不治本啊。
現在，ARPU也套用於電信之外的一些產業，比如遊戲。通過ARPU，遊戲運營者們可以找到一個最佳方案，去界定產品價格、拉攏收費用戶或引導用戶消費。
