ARK創新諮詢[企業]

ARK創新諮詢成立於2012年，是一家專注產品策略+服務設計的知識型創新諮詢公司，致力於通過產品將商業目標與用戶需求巧妙結合，為客戶創造真正的商業價值，公司成立至今已擁有100+合作夥伴，超過12億用戶正在使用其設計的產品與服務。合作夥伴超過100+，包括肯德基、NIKE、通用汽車、騰訊、招商銀行、羅輯思維等知名企業。目前團隊規模30+，分別來自商業、戰略、設計、研究和網際網路等領域。

Design for change, 專注設計驅動力，創新商業未來，是ARK創新諮詢的願景與夢想，致力於通過產品將商業目標與用戶需求巧妙結合，為客戶創造真正的商業價值。

“ARK”一詞取自《聖經》中的諾亞方舟的創世精神，亦是ARK的企業文化精神——A (active 積極改變）、R（respomsible 勇於擔當）、K(knowledgale 專注思考）。ARK創新諮詢的知識型創新團隊，以創新為己任，致力於真正的變革。

基本信息

發展歷程

ARK創新諮詢公司環境

2012年4月：ARKdesign在上海成立。

2012年：與海爾、英特爾、三星、華為等重量級客戶建立合作夥伴關係。

2013年：完成樂蛙OS5.0、阿里YUNOS3.0設計，開啟ARK手機作業系統設計元年，進入服務與生態系統設計領域。

2014年：與阿里集團達成戰略合作夥伴關係。

2014年8月：啟動創新戰略業務，幫助招商銀行打造網際網路金融標桿產品——掌上生活App，設計持續影響數千萬招行持卡人。

2014年10月：攜手國際頂級設計團隊Ammunition，與更多科技合作共同打造MO智慧型體質分析儀，進軍智慧型家居領域，開啟初創企業定製化服務。

2015年1月：ARK入駐海景loft。

2015年--2017年：全面參與喵爪網際網路教育創新項目產品和設計疊代，首次探索“設計天使投資”新商業模式，最大化設計價值。

2015年4月：與KFC建立戰略合作夥伴關係，進入新零售領域，全方位合作涉及人機、人人、人與空間的多維互動，幫助KFC完成整體服務升級。

2015年6月：與快貝合作設計小貝殼超級錢包，涉足區塊鏈領域。

2015年上半年：與騰訊共同打造全新套用寶6.0、QQ瀏覽器7.0、智慧型手錶OS，設計影響十億用戶。

2016年：與通用汽車、NIKE、羅輯思維/得到、小牛電動、百特醫療等合作，拓展交通、時尚、知識服務和醫療等領域的創新和服務設計。

2016年7月：與站酷達成戰略合作，推出ARKie智慧型設計助手。

2017年4月19日：舉辦《ARK-DFC·先做再說》暨ARK成立五周年活動，正式宣布成立ARKGroup。

2017年9月12日：與TalkingData達成戰略合作，致力於用ABCD（AI/BigData/Cloud/Design）賦能下一代金融體驗，幫助金融企業打造第三代數字解決方案。

核心服務

產品策略

ARK創新諮詢創始人

打破傳統設計與產品的界限，從商業訴求、用戶洞察、行業態勢等多維度思考，探索產品爆點，定義用戶人群和產品定位，制定產品階段性、差異化策略，使用戶建立清晰的產品認知。

用戶體驗

ARK創新諮詢公司環境

在移動網際網路趨勢下，通過高效的團隊協作、專業的客制化研究和設計方法，洞察用戶需求，挖掘設計機會，提供至簡、有趣、可落地的用戶體驗完整解決方案。提升產品口碑的同時幫助產品獲取更多新用戶，增加用戶粘性、活躍度與忠誠度。

服務設計

ARK創新諮詢公司環境

從多用戶觸點和完整用戶軌跡分析入手，以多領域背景團隊和知識創新設計方法論，勾畫服務藍圖，助力客戶升級服務模式，創造超出用戶預期的新體驗和新服務。

創新戰略

TwitterCEO首次中國行造訪ARK創新諮詢

從中長期用戶價值與商業價值角度，分析總結客戶商業模式和行業創新趨勢，在總體創新戰略和創新機制建設方面提供諮詢服務，幫助企業開創可持續的商業創新模式。

設計理念及方法論

1.設計理念

（1） 專注變革：預見未來的思考路徑，梳理事物之間的聯繫。

（2） 做對設計：適合的設計才是好的，創造商業價值的設計才是對的。

（3） 動態標準：主觀懷疑客觀判斷，評判標準是動態的。

2.設計方法論（知、梳、達、理方法論）

（1） 知己知彼思考驗證

（2） 梳疑建理形態呈現

（3） 達變思遠易用易變

（4） 理規成矩疊代融合

企業文化及logo釋義

1.企業文化

Active/積極改變：我們提供自由創作的開放空間，讚賞主動積極的改變，鼓勵巧妙成事。

Responsible/勇於擔當：我們擁有獨立自律的扁平環境，肯定主動解決問題的態度，推崇勇於擔當的精神。

Knowledgable/樂于思考：我們享受思維碰撞的包容氛圍，分享創意思考的成果，激發團隊協作的創造力。

在ARK，我們尊重個性，崇尚獨立思考，鼓勵團隊積極協作。希望每一位ARKer，在平等、開放、自由的工作氛圍里，專注並潛心鑽研，淋漓揮灑才情，創造有價值的設計。

2.logo釋義

“ARK”一詞取自《聖經》中的“諾亞方舟”，以紅色為ARK主色調，寓意ARK是一艘積極向上、協作創新、突破格局的方舟。ARKlogo設計採用“三角形”這一穩定的視覺結構，將“A”、”R”、“K”字母巧妙地融入其中，展示相互依靠的緊密關係，傳遞靠譜、務實、值得信賴的品牌形象。一方面，三角形代表著ARK三個跨界背景的創始人，帶領團隊積極協作致力於為客戶創造有價值的設計；另一方面，代表著ARK和客戶高效溝通的合作方式，客戶依靠ARK團隊的專業實力，ARK團隊協助客戶創造商業價值，彼此之間相互依靠、互相信賴。同時，諾亞方舟的創世精神，亦是ARK的企業文化精神——A(active積極改變）、R（respomsible勇於擔當）、K(knowledgale專注思考），一群獨立自律、創造性思考、秉承終身學習理念、定期復盤與疊代知識創新設計體系的ARKer們推動ARK這艘方舟不斷前進。

企業Logo

創始人及團隊介紹

1.創始人介紹

張文新

ARKGroup聯合創始人兼董事長，北京航空航天大學工程碩士，先後在西門子、frogdesign擔任高管。積累了近20年的產品、商業和戰略管理經驗，多領域跨界連續創業者。

滕磊

滕磊.火山大陸，ARKGroup聯合創始人/ARK創新諮詢CEO。擁有三年平面與傳統互動廣告設計、九年以上用戶體驗設計經驗，曾任職於微軟WindowsPhone設計團隊和frog。2009年參與微軟OfficeforMac2011品牌概念設計項目，設計全新logo系列，替代了使用10年之久的上一代Office經典logo。從設計師轉變為具備商業思維的產品創造者，他追求設計+商業+技術的完美組合，產生真正的創新。

王心磊

曾任職微軟MSN亞太區主設計師及FrogDesign設計總監，幫助西方設計在中國落地，現任ARKieCEO。擁有十餘年的廣告、互動、視覺和產品外觀創新設計經驗，在設計圈內被稱作“左手天師”。

2.團隊介紹

ARK創新諮詢團隊與合作夥伴羅振宇、脫不花合影

ARK的知識型創新團隊，既是創造者、也是布道者，以創新為己任，致力於真正的變革。總結創新實踐中對於行業與用戶的洞察、汲取項目經驗，形成可復用且具成長性的ARK知識體系，構建科學的設計路徑，從而為行業帶來更大價值。