套用領域
企業管理
80/20法則人力資源管理
二八法則同樣適用於人力資源管理。一個組織的的生產效率和未來發展往往取決於少數關鍵性的人物，這些人可以幫助企業獲取大部分的利潤。多數人為企業的發展作出了貢獻，他們看起來非常忙碌，但並沒有為公司的發展創造什麼價值。找到關鍵性的少數人，要建立有效的收益分配機制，防止關鍵人員流失。要理清20%的骨幹力量、20%的重點產品、20%的重點客戶、20%的重點信息以及20%的重點項目到底是哪些？然後將精力集中到這20%上，採取有效的跟進措施。
人際關係處理
在認識的人當中，有一多半是泛泛之交。一小部分的人際關係等於大部分的情感價值，數量少但程度深厚的人際關係好過廣泛而浮淺的交際。所以，要把80%左右的時間花在20%的重要人物的人際關係處理上。
人生規劃
人的專長可能很多，但真正發揮作用的很少。所以，要善於掌握自己的優勢，尋找那些自己非常喜歡、非常擅長、競爭不太激烈的事情去做，一定會有收穫。找到人生最關鍵的事情，才有可能獲得成功的人生。在安排自己的時間上，有所不為才能有所為。要集中自己的時間精力，抓關鍵的人、關鍵的環節、關鍵的崗位和關鍵的項目。
網站製作
20%的網頁內容為來訪者提供了80%的價值。
行銷學套用
1．學習和培訓
一定要花80%的時間和精力去參加學習和培訓，真正走向推銷的時候，你就可以用20%的時間和精力去學習新東西。
2．推銷的時間
80%的時間是工作，20%的時間是休息。
3．對目標客戶的了解
了解80%，只消花20%努力，成功的把握就可以達到80%。如果你對推銷對象一無所知，即使極盡80%之努力，也只有20%的成功希望。
4．推銷的市場
真正能夠接受你的推銷的客戶只有20%，但這些人卻會影響其他80%的客戶。你要花80%的精力找到這20%的客戶。80%的業績，來自20%的老客戶。
5．聽與說
使用80%的耳朵去傾聽。如果80%的時間你都在嘮叨不停，推銷成功的希望將降到20%。僅用20%的嘴巴去說服客戶。
6．第一印象
第一印象80%來自儀表。在客戶面前一定要花80%的努力去微笑，它勝過用80%的言辭所建立起的形象所以花20%的時間，修飾一番再出門是必要的。如果客戶認為你是嚴肅而不易接近的，你成功的可能性將降為20%。
情感與介紹80%來自交流、建立感情的成功。如果你用80%的精力使自己接近客戶，設法向他表示友好，你只消花20%的時間去介紹產品，就有八成的希望成功20%來自演示、介紹產品的成功。假如你只用20%的努力去與客戶談交情，即使你用80%的努力去介紹產品，八成是白費勁。
7．成功與失敗
在推銷實踐中，80%的將是失敗，80%的人會因四處碰壁知難而退。80%的成功要歸因於個人素質和技巧。但80%的推銷員不是努力提高自己的水平，而是在抱怨和等待。
在成功的原因中，只有20%是由於環境和運氣。僅20%的人會成功，這20%的人，將為他們的企業帶來80%的利益。
8．討價還價
80%的客戶都會說你推銷的產品價格高。但你大可不必花80%的口舌去討價還價，一定要花80%的力量證明它能夠給客戶帶來多大的好處，這至關重要你只消用20%的力量去證明你的東西為什麼價格高就足矣銷售員可以選擇：或是期待一個微小的運氣，期待你的救星而賭光自己的生命；或是通過自我完善來增加自己的機遇。推銷員可以一成不變，然後失敗；也可以忍受成長的痛苦，進而成功。對此，一個成功的推銷員應該作出明智的選擇。
推銷，首先要從自我推銷開始。如果你能把以上要求當做法則自覺執行，成功的希望一定在80%以上，失敗的可能也一定會降到20%以下。
有關圖書
基本信息
書 名: 80/20法則·個人版
作者：（英）理察·科克，王師譯
出版社：中信出版社
出版時間： 2009-3-1
ISBN: 9787508614489
開本： 16開
裝幀：平裝
頁數：228頁
定價: 36.00元
內容簡介
繼全球管理經典《80/20法則》之後，理察· 科克把“80/20法則”的傳世智慧引入個人成長與人生規劃領域，為人們帶來高效駕馭工作，自由主宰人生的發展新思路。
本書展示了成為“80/20一族”的九條法則：從發掘自身的“20%特質”，到以優質創意提升事業高度；從找到最佳發展模式，到進行高效能的時間規劃；從組建最好的團隊，到利用外部資源實現目標；從化解資金來源的難題到實現事業的螺鏇式增長，作者都提供了便於操作的解決路徑。本書提供了60個真實案例，案例的主角有身為“連續創業者”的科克本人，更多的是和你我一樣籍籍無名的人。作者致力於將讀者打造成將財富和快樂共同請入生活的“80/20一族”。
作者簡介
理察·科克，將“80/20法則”的智慧成功加以運用的典範。他不僅是《80/20法則》、《第三次革命》、《大公司的生與死》等十三本暢銷書的作者，同時也是一位知名的“創業常青樹”：從諮詢行業、酒店行業、高科技投資行業到個人備忘錄、軋花機等不同行業的商業實踐中，理察·科克獲利豐厚。在《高尚的經濟學》中，他把自己和身邊其他成功者的職業規劃經驗傾囊相授。理察·科克很早就開始了成功的商業實踐活動，他曾經是美國貝恩管理諮詢公司（Bain &Company）的合伙人，以及英國著名的創投公司LEK合夥公司的聯合創始人，該公司在20世紀80年代堪稱全球最成功的小型商業戰略諮詢公司。同時，他也是一位優秀的投資者——作為幾家上市公司的非執行董事，指導風險投資集團在英國和南非的商業運作。
圖書目錄
認識篇：“80/20 一族”在當下時代的崛起
第一章如何成為“80/20 一族”
“80/20 法則”的簡要回顧
“80/20 法則”——實現增長的利器
職場中的“80/20一族”
“80/20法則”——創造力的核心
第二章個體創造力的崛起
“80/20一族”的崛起
哪些人是“80/20一族”？
個體的創造力足以改變世界
創意個體與“80/20法則”
個體空間的無限增長
個體：驅動增長的魔力個體與團隊的融合
“跳蚤”與“大象”的較量
個體的崛起振奮人心
提升個體價值的80/20法則
我們接近“引爆點”了嗎？
實踐篇：成為“80/20 一族”的九大個人發展法則
第三章發現並運用你的“20%特質”
發掘你的“20%特質”
比約·英瓦爾：“我發現了自己的出版人特質！”
奧利弗·波斯科里爾：從巡夜人到瓷磚生產巨頭
傑米·里夫：“我推動了BBC向網際網路邁出的第一步！”如何調動你最富創造力的“20%特質”？
用“20%特質”發現新機遇
如何處理“80%非特質”？
讓“20%特質”決定你的創業
領域案例分析：經理人雷切爾的故事
第四章以優質創意開拓事業格局
創意決定商業高度
哪些才算優質創意？
優質創意的來源：借鑑、融合與革新
從麥肯錫到LEK：管理諮詢業的創意演進
尼爾·卡萬與尼克·索利：三星賓館的創意突圍
斯高特·盧茨：管裝優酪乳的成功推廣
如何提煉優質創意？
安德魯·布萊克：從股票到彩票的創意改裝
案例分析：經理人雷切爾的故事
第五章擊中盈利關鍵點尋找盈利關鍵點
LEK：老客戶才是高額利潤的來源
Filofax：縮短生產線才能生存
只做性價比最高的事
尋找盈利關鍵點：
“自上而下”與“自下而上”的結合
案例分析：經理人雷切爾的故事
第六章讓時間的價值最大化
用時間改善效益
關注時間價值：來自愛因斯坦的啟示
比果：快速服務的典範
時間革命：短時間，高產能壓縮時間成本：你的心裡有底了嗎？
案例分析：經理人雷切爾的故事
第七章組建最好的團隊
優秀員工價值：普通員工價值=16：1？
將個體才智轉化為團隊財富
怎樣才能僱到最好的員工？
怎樣留住好員工？
怪才的價值在哪裡？
製造充滿活力的企業DNA
安東與傑米：建立互利型人際關係
案例分析：經理人雷切爾的故事
第八章利用既有的公司平台
傑里·博斯基爾：創業的孵化器模式
里克·哈雷：創業的分成模式
知識財產的繼承模式仍舊適用嗎？
巴利·瓊斯：創業的合伙人模式
傑夫·霍金斯與多納·杜賓斯基：創業的折中模式
選擇合適的創業模式
保羅·賈吉：管理層收購公司
高登、馬克和理察：繼承與發展之路
80/20法則與我們的新企業
案例分析：經理人雷切爾的故事
第九章站在其他公司的肩膀上
生存抓住生產過剩的機會
普利茅斯金酒：教你成為杜鵑企業
比爾·蓋茨：借力IBM飛速成長
與大公司結盟：增長的捷徑審慎選擇結盟夥伴
“80/20一族”的機遇
案例分析：經理人雷切爾的故事
第十章化解資金來源的難題
哥倫布：艱難融資之路怎樣成功引入資本？
有資本才能進球！
第十一章
“之”字型進步
發展的“之”字型路徑
自然選擇的進化過程
山姆·沃爾頓：小城鎮，新突破
成功的企業應該實現永續經營
推動第二輪增長
Filofax：成功、失敗、成功、失敗
比果：錯失第二輪增長的良機
