內容簡介
《18歲以後懂點說話技巧》內容簡介：說話在生活和事業中的作用無處不在，你可以通過恰到好處的讚美贏得他人的好感，通過幽默的話語創造和諧的氛圍，通過一次成功的演講俘獲眾人的心……會說話一定會讓你擁有好人緣；會說話一定會讓你擁有好工作；會說話一定會讓你擁有好職位；會說話一定會讓你擁有好業績；會說話一定會讓你擁有好前程！
圖書目錄
第一章 天天說話不見得會說話——18歲以後掌握說話能力
會說話代表一種實力
你的世界是“說話”建造的
語言是人類力量的統帥
震天下者必震於聲
人們不會在意沉默寡言的人
會說話不是一件容易事
高手用舌頭，低手用拳頭
永遠都記住：有話好好說
第二章 真誠坦率——18歲以後說話真誠就能贏得信任
只有真誠才能換來真誠
只有真誠的人，才能得到別人的信任
寥寥數語，打動人心
把勸說建立在真誠的基礎上
做人與做生意
誠實的語言也是論辯的技巧
實話實說能讓你找到好工作
第三章 善於讚美——18歲以後懂得每個人都渴望被讚美
離奉承者遠些
讚美與奉承的兩個區別
每個人都渴望被讚美
多在背後讚美他人
讚美他人。照亮自己
讚美的六個前提條件
讚美的四個方式
讚美的五大效果
多談對方的得意之事
不要胡亂恭維對方
誇人減齡，遇貨添錢
第四章 換位思考——18歲以後少說“我”多說“你”
換位思考是溝通的第一步
少說“我”多說“你”
把別人放在心上
說話避開“我”字
“如果我是你”
人人平等，不要有優越感
第五章 因人而言——18歲以後學會見什麼人說什麼話
邊看邊說，邊說邊看
注意對方。謹慎開口
從聲氣中認識人
從音色中辨別人
十種會說話的人
七種似是而非的人
與名人交談，不卑不亢
與有錢人交談，正直坦率
與陌生人交談，自然大方
第六章 注意場合——18歲以後說話懂得場合不同用語不同
說話要注意場合
嚴肅場合不能開玩笑
喜慶場合妙語解圍
危機場合一語自救
社交場合說好第一句話
公關場合不忘“客套”與“敦促”
不同場合下的不同用語
第七章 學會拒絕——18歲以後別不好意思說“不”
在生活中學會拒絕
不要不好意思說“不”
拒絕，但不使人難堪
拒絕用語
拒絕的七大妙招
說“不”的禁忌
說“不”能為你贏得尊重
談判中的拒絕術
第八章 耐心傾聽——18歲以後學做一個聽話的高手
亂插嘴的人令人討厭
打斷別人說話易引起牴觸情緒
耐心聽別人談他自己
傾聽者的良好素質
每個人都有傾訴的欲望
做一個耐心的傾聽者
傾聽能幫助你思考
傾聽中的插話技巧
第九章 問對問題——18歲以後爭取五秒鐘讓別人感興趣
提問的四大作用
提問的技巧
提問的方法
提問的尺度
看清對方，問得適宜
問得太多惹人煩
一次提出兩個問題
讓對方說“是”
相同的問題有不同的問法
問句類型舉例
第十章 簡潔明快——18歲以後明白言不在多達意則靈
林肯的演講詞
不做噦嗦先生
措辭簡潔的六大方面
什麼是不必要的
第十一章 說的比唱的好聽——18歲以後懂點修辭技巧
比喻技巧
象徵技巧
誇張技巧
比擬技巧
借代技巧
對照技巧
引用技巧
排比技巧
雙關技巧
反問技巧
第十二章 有聲有色——18歲以後重視肢體語言的作用
把握最初的十秒鐘
……
第十三章 避免爭議——18歲以後應懂得有些事越爭越糊塗
第十四章 主動道歉——18歲以後懂得道歉不只是認錯
第十五章 幽默感——18歲以後懂點幽默技巧
第十六章 善意批評——18歲以後應懂得說好難說的話
……
