12580商旅服務

12580商旅服務

12580是中國移動為廣大客戶提供的綜合信息服務平台,在全國各地您都可以隨時撥打12580進行餐飲、娛樂、旅遊、天氣、交通、便民等各類信息的查詢,以及酒店、機票的查詢、預訂,查詢結果將以語音及簡訊、彩信等方式告知客戶。

12580商旅服務

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業務資費

撥打12580無信息費,僅收取本地基本通話費

使用方法

無需申請辦理,撥打12580即可使用

疑難解答

1、非移動客戶,能否使用12580的服務? 答:可以使用,不過12580部分特色服務非移動客戶暫不能使用(比如不能接收12580綜合信息服務門戶簡訊)。

2、有沒有終端設定的要求? 答:本業務對終端無任何要求,也無需進行終端設定。

12580酒店服務

12580酒店服務,擁有千人座席的中央呼叫中心,為客戶提供7至24小時全天侯的優質標準化服務,用戶可隨時隨地通過中國移動12580業務享受方便、快捷和高品質的機票酒店預訂、商旅管理及旅行度假資訊等服務。12580獨家向客戶免費提供8000家以上的酒店豐富信息,內含預訂酒店的全景照片、用戶點評、特色、交通指南、周邊娛樂景點介紹等,並可以彩信形式下發到用戶手機,為用戶的旅遊出行提供更多專業化信息,被用戶譽為“隨身的貼心旅行顧問”。 業務特色

1、獨家提供免費的超過5000家酒店的豐富信息;

2、特有酒店彩信服務——內含預訂酒店的全景照片、用戶點評、特色、交通指南、周邊娛樂景點介紹等,並可以彩信形式下發到用戶手機,為用戶的旅遊出行提供更多專業化信息;

3、擁有千人座席的中央呼叫中心,提供7至24小時全天侯的標準化服務;

4、與國內、外各大航空公司和知名酒店集團達成戰略合作夥伴關係,為您提供更優質服務; 5、隨時隨地通過12580享受方便、快捷和高品質的機票酒店預訂、商旅管理及旅行度假資訊服務。

適用用戶:配置適用用戶,包括中國移動全球通、動感地帶、神州行、集團客戶等。

辦理方式:撥打12580,由話務員幫助辦理。

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