個人履歷
從警以來，龔海英同志用自己對黨的無限忠誠，詮釋著人民警察深刻的內涵：她始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，用一顆無私的愛心，把黨和政府的溫暖送到困難民眾心坎上；她堅持關注民生，在自己的本職工作中為民眾辦了大量的實事、好事，深受廣大民眾的尊敬和愛戴；她敢想敢幹、敢為人先的創新精神催生出眾多的“執法為民”新理念，創造出許多鮮活的經驗；她被民眾親切地譽為“民眾的貼心人”、“警官媽媽”、“愛心媽媽”、“愛民楷模”。她已成為全市公安系統的一面旗幟。
2004年3月30日，龔海英同志在東城公安分局黨委的大力支持下，又創意開通了全國首家“流動人口之家”網站。該網站是龔海英同志堅持運用科學發展觀指導流動人口服務與管理工作的又一個飛躍，是她15年來堅持創新所取得的又一個豐碩成果。
成就及榮譽
龔海英同志曾獲得“全國先進工作者”、“全國特級優秀人民警察”、“全國進城務工青年良師益友”、“全國公安機關‘三基’工程建設先進基層民警”、“北京市先進工作者”、“北京市優秀共產黨員”、“北京市人民滿意的政法幹警標兵”、“首都巾幗十傑”等榮譽稱號，曾榮立一等功一次、二等功二次、三等功二次。
她還榮任中共北京市第九次、第十次黨代會黨代表、北京市東城區第十二屆政協委員、
2008年，她又成為第29屆奧運會火炬手。 她的先進事跡曾多次被中央電視台、北京電視台、北京人民廣播電台及各大報刊報導。
個人作品
《流動人口“五層治安管理網路”工作法》
《出租房屋“三查、三見面”工作法》
《流動人口“管理工作六法”》
《為民互動卡》、《海英為您服務系列叢書－－流動人口篇》
《探索入世後流動人口管理的有效途徑》
社會評價
在23年的警察生涯中，她用一個女民警特有的愛心，把黨和政府的溫暖不斷送到困難民眾心坎上，為民眾辦了大量的實事、好事，曾獲得“全國優秀人民警察”等多項榮譽稱號，胡錦濤、江澤民同志曾與她親切握手。賈慶林、劉淇等同志對她連續十年創新流動人口服務與管理工作的成功經驗也給予充分肯定。
在十幾年的流動人口管理工作中，設計推出了：出租房屋“顯示牌”、適用於國際大都市管理的，帶有中英文對照的《為民互動卡》、《海英為您服務系列叢書－－流動人口篇》；創意並開通立了全國首家由公安機關主辦，專門服務於流動人口的公益性網站—“流動人口之家”網站。她還堅持開展長期的調研工作，寫出了《探索入世後流動人口管理的有效途徑》等多篇高水平的調研報告，受到市政府的重視和好評。
