簡介
齊齊哈爾市政務中心是市委、市政府為適應經濟發展規律,深化政府審批方式改革,規範行政行為,最佳化環境,促進發展,方便投資者和市民而設立的。“中心”是集政務公開、電子政務和行政審批於一體的陽光大廳,是實行審批與收費、信息與諮詢、管理與協調、投訴與監督為主要內容的綜合服務機構。
組織機構設定
政務服務中心隸屬市招商局,中心設立管理辦公室,內設三個科,綜合管理科、協調服務科、督辦考核科。同時設立投訴中心。
職能
集中辦理和提供企業創辦、基本建設項目、技術改造項目、外商投資項目等有關方面的行政審批服務;集中辦理和提供與人民民眾、企業聯繫緊密的有關事項的行政審批服務;集中受理和提供各部門有關政策法規、辦事程式、投資方式等方面的諮詢服務;提供審批服務項目全流程辦理情況及辦理結果的查詢服務;集中受理和提供對政府各部門辦事效率、行為規範等方面的監督、投訴服務。
主要職責
中心管理辦公室負責中心日常管理工作。主要職責,代市政府對各部門在投資、服務方面的工作進行綜合協調和管理,並提供相關的服務;為進駐中心(大廳)的各部門和外來投資者、市內各企事業單位以及廣大民眾提供相關服務;負責對進駐部門工作人員的管理與考核;對尚未進入政務服務中心的審批工作進行檢查指導和考核,對縣區政務服務中心工作進行指導。
服務宗旨
利企便民,優質高效。
服務範圍
面向經濟投資類、基本建設類和部分社會事業類的行政事項審批服務。
工作機制
政務服務中心建立“一門受理,集中審批,一口收費,限時辦結”的行政審批運行機制,實行“一個視窗收、出件”,實現“進一道門辦事、交規定費辦成、按承諾日辦結”的要求。做到一般事項直接辦理、複雜事項承諾辦理、聯辦事項同步辦理、上報事項負責辦理、特殊事項集中辦理、控制事項明確答覆。政務服務中心內部實行“申報登記制、聯合審批制、辦事限時制、逾時默認制”,對涉及多部門的審批項目並聯審批,聯合會審,縮短審批時限,提高項目審批效率。
其他
政務中心大廳使用面積1000平方米,設立58個視窗,有中省、市直37個部門,145名工作人員進駐,辦理審批、審核、核准、備案等各類事項166項。進入中心(大廳)的部門有:發改委、國資委、經委、環保局、文化局、農委、衛生局、公安局、水務局、交通局、畜牧水產局、安全生產監督管理局、商務局、規劃局、國土資源局、建設局、財政局、民政局、地震局、人防辦、林業局、人民銀行、工商行、商行、農行、交行、質量技術監督局、食品與藥品監督管理局、消防支隊、工商局、國稅局、地稅局、檢驗檢疫局、電業局、招商局、收費中心、產權交易中心。屬於中國政府管轄。