概述
黑莓信使服務，BlackBerry Messenger Service。
黑莓® 信使是一個為黑莓智慧型手機用戶開發的訊息應用程式。
有超過45萬的活躍用戶群。較新的BlackBerry設備使用專有的 BlackBerry Messenger，也被稱為BBM，用於傳送和接收通過即時訊息軟體黑莓的PIN。黑莓Messenger是在Smartphone上最快的使者之一。BBM™已成為在行業內最大的移動為中心的社區之一。每月超過2萬個新的用戶加入的BBM社會。 BBM社區非常活躍，超過70%的用戶每天使用每月傳送超過100億元的BBM訊息。
特點
實時通信1.立即共享信息: 在幾秒鐘之內迅速收發訊息，能看到好友何時輸入訊息。
2.無限暢聊: 用文字和表情符號 (不限字數) 盡情抒發感想、與好友分享故事趣聞、發表評論。
3.訊息確認: 知道訊息何時被送達和讀取。
4.添加好友: 通過輸入 PIN 碼或掃描條形碼來添加聯繫人。
5.創建分組: 通過 BlackBerry Groups (黑莓分組) 功能，您可以即時與好友、家人或同事分組中的聯繫人對話。
6.向非 BBM 好友傳送文本訊息: 從 BBM™ 螢幕傳送文本訊息— 只需輸入電話號碼即可將沒有安裝 BBM 的聯繫人添加到好友列表中。
1.套用體驗: 在一個關聯 BBM 的套用中與 BBM 好友分享內容或聊天。
2.多媒體: 傳送圖片、視頻、語音信息等內容—檔案最大可達 6 MB。
3.您的日曆日程和位置信息: 共享日曆和位置信息。
4.個性化設定: 利用顯示畫面和個人文字標籤對您的 BBM 進行個性化設定。
5.您收聽的內容: 展示您在黑莓智慧型手機上收聽的內容。
6.套用用戶信息頁: 在您的 BBM 用戶信息欄 (profile feed) 顯示您最新的 BBM 關聯套用遊戲得分、位置、連結等內容。
BBM關聯的套用
1.邀請 BBM 好友體驗您喜歡的套用: 直接從這些套用中選擇 BBM 聯繫人，邀請他們下載套用或加入聊天。
2.在 BBM 關聯套用中與好友聊天: 在觀看最新體育賽事結果時打開關聯套用與好友暢聊觀感。
3.通過好友發現更多精彩套用: 新的用戶信息頁 (profile feed) 將向聯繫人顯示您最新的 BBM 關聯套用遊戲得分、連結等內容，您甚至可以點擊下載或打開這些套用。
關於黑莓信使的訊息
英國官員要求RIM暫停黑莓信使服務 英國立法者呼籲Research In Motion公司（簡稱RIM）在倫敦騷亂期間暫停黑莓信使（BBM）服務，該爭議性的要求使這家移動運營商進退兩難。
議員大衛·拉米（David Lammy）要求RIM關閉倫敦的BBM服務，因為煽動者繼續使用這一服務來組織集會進行搶劫和縱火。“這是無知的罪犯能夠逃過原本幹練的警方的原因之一，”他在一條Twitter訊息中說，“黑莓信使不一樣，因為它是加密的，警方無法查獲。”
倫敦騷亂者沒有將他們的行動意向發布在警方容易監控的Facebook或Twitter上，而是利用了便宜的手機間服務來傳送有關搶劫計畫的秘密訊息。拉米對中斷這一信息流通渠道的要求引來了各方的不同反應，既有來自騷亂者的，也有來自RIM的。
周二，一個名為Teampoison的組織攻陷了RIM的官方部落格“Inside BlackBerry”，在上面發布了對該公司的警告。“如果你們向警方提供聊天記錄、GPS位置、客戶信息和黑莓信使帳號查看權，你們會後悔的。”該組織在一篇文章中寫道。“我們能進入你們的資料庫，其中包括你們的員工信息；比如地址、姓名、電話等等，如果你們協助警方，我們會將這些信息公開並轉達給騷亂者。”文章進一步威脅道。
RIM公司堅稱其經常性地同世界各地政府當局合作，但目前為止尚未表明是否會應拉米的要求交出聊天記錄。如果RIM決定這么做，它所冒的風險可能不僅僅是像Teampoison組織所威脅的那樣使員工處於危險的境地，它還可能惹惱其他用戶，如果向當局開放黑莓信使聊天記錄，有些人將很難接受警方在沒有相關搜捕令或法院傳票的情況下就可以查看其私人信息的這一事實。
但另一方面，如果RIM不提供合作，它可能會受到未能積極協助英國當局追捕騷亂者的指責。儘管公司執行董事派屈克·斯潘斯（Patrick Spence）已經承諾協助倫敦警方，RIM在自願透露用戶信息方面會走到哪一步尚待揭曉。
過去，對於像拉米這樣來自政府的要求，RIM曾引起過憤怒——要么是因為合作太少，要么就是因為合作太過緊密。孟買爆炸案發生後，印度當局曾要求其解密黑莓信使服務，以允許警方搜尋可能的恐怖分子。當時，RIM堅持稱無法從命，並對政府要求進行了抵抗，最終當印度威脅要在國內禁止黑莓信使服務之後，RIM才給其政府提供了部分查看權。
沙烏地阿拉伯也曾警告過RIM，威脅關閉黑莓信使，除非該公司允許當局查看公民的私人信息，據說當局以此監控無親屬關係的男女之間的溝通。RIM仍然在制定計畫與沙特官員達成妥協，此舉可能影響到它未來是否與政府進行合作，以及如何合作的問題，其中就包括這次來自倫敦的政府要求。
在遵從政府信息索取要求方面，RIM的處境相當微妙。不管作出什麼樣的決定，其都將可能受到指責，對這家艱苦掙扎的移動運營公司來說，這來得正不是時候。
