黃恢月

1、旅遊飯店收費糾紛管窺(一) 2、旅遊飯店收費糾紛管窺(二) 10、旅遊飯店收費糾紛管窺(十)

黃恢月 1967年11月生,浙江省建德市人。1989年畢業於杭州師範學院中文系,獲文學學士,1992年畢業於安徽大學中文系,獲文學碩士,2004年畢業於北京大學法學院(遠程)法學本科。現任浙江省旅遊質量監督管理所副所長,浙江省旅遊法研究會副會長。長期從事旅遊服務質量監督管理工作,對旅遊契約糾紛、旅遊服務糾紛、旅遊安全糾紛有較為深入的研究。先後出版了《旅遊契約糾紛實務解析》等7部著作,在《旅遊學刊》、《中國旅遊報》、《旅行社之友》等報刊雜誌發表論文多篇,多次為省內外旅行社等旅遊企業培訓。主要作品:
一、著作
1、旅遊契約糾紛實務解析 (專著 中國旅遊出版社 2004年版)
2、旅遊飯店糾紛實務解析 (專著 中國旅遊出版社 2007年版)
3、出境旅遊領隊工作案例解析(合著 旅遊教育出版社 2008年版)
4、旅遊法規 (合著 北京大學出版社 2005年版)
5、旅遊法規讀本 (合著 高等教育出版社 2000年版)
6、旅遊政策與法規 (合著 中國旅遊出版社 2004年版)
7、旅遊政策與法規 (合著 浙江人民出版社 2002年版)
二、旅行社論文
1、我國旅行社低價競爭後果及對策 (浙江旅遊職業學院學報 2007年第1期)
2、出境游保證金法律地位及相關問題探討
(浙江旅遊職業學院學報2008年第3期)
3、領隊如何履行安全保障義務 (旅行社之友 2009年第5期)
4、中國旅遊發展筆談.提高旅遊服務質量的關鍵在於疏堵結合
(旅遊學刊 2004年第5期)
5、旅遊購物中存在的若干問題及對策 (中國旅遊報 2009年2月23日)
6、旅行社應盡安全保障義務
――老年遊客登山猝死安全事故案例分析 (中國旅遊報 2009年4月5日)
7、旅遊投訴賠償請求分析(上) (中國旅遊報 2009年8月10日)
8、旅遊投訴賠償請求分析(下) (中國旅遊報 2009年8月17日)
9、不可抗力對旅遊契約履行的影響及其應對(上)
(中國旅遊報 2008年12月15日)
10、不可抗力對旅遊契約履行的影響及其應對(下)
(中國旅遊報 2008年12月22日)
11、旅遊投訴熱點難點問題及其處理指導意見(專欄)
2009年8月底開始,中國旅遊報每周一期,預計刊登至2010年底
三、飯店論文
1、旅遊飯店收費糾紛管窺(一) (浙江飯店業 2006年第1期)
2、旅遊飯店收費糾紛管窺(二) (浙江飯店業 2006年第2期)
3、旅遊飯店收費糾紛管窺(三) (浙江飯店業 2006年第3期)
4、旅遊飯店收費糾紛管窺(四) (浙江飯店業 2006年第4期)
5、旅遊飯店收費糾紛管窺(五) (浙江飯店業 2006年第5期)
6、旅遊飯店收費糾紛管窺(六) (浙江飯店業 2006年第6期)
7、旅遊飯店收費糾紛管窺(七) (浙江飯店業 2007年第1期)
8、旅遊飯店收費糾紛管窺(八) (浙江飯店業 2007年第2期)
9、旅遊飯店收費糾紛管窺(九) (浙江飯店業 2007年第3期)
10、旅遊飯店收費糾紛管窺(十) (浙江飯店業 2007年第4期)
11、旅遊飯店收費糾紛管窺(十一) (浙江飯店業 2007年第5期)
12、旅遊飯店收費糾紛管窺(十二) (浙江飯店業 2007年第6期)
13、旅遊飯店收費糾紛管窺(十三) (浙江飯店業 2008年第1期)

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