鯨小喜

鯨小喜於2017年11月上線，隸屬於杭州趣玩電子商務有限公司，是一個新零售服務的APP，面向實體商家，為線上淘寶、天貓平台提供線下流量入口。

套用介紹

鯨小喜於2017年11月上線，是一個新零售服務的APP，面向實體商家，為線上淘寶、天貓平台提供線下流量入口。通過對接淘寶、天貓平台資源幫助實體店完成商業模式升級，基於實體抵現卡、導購APP、CRM三個主營業務為消費者實現購物折扣化。

鯨小喜使用語音紅包、抵現卡、抽獎等運營工具進行引流，完成淘寶天貓平台交易。抵現卡用來兌換淘寶、天貓優惠券，商家可配合促銷活動，直接贈與消費者抵現卡。

CRM管理系統利用信息科學技術，與鯨小喜冬粉、微信冬粉直接打通，實現市場行銷、銷售、服務等活動自動化，並建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統。幫助實體店實現以客戶為中心的管理模式，進行長期的客情關係維護。