內容提要
高層經理的核心工作,就是做好企業(公司)的綜合管理,他應當是一名“雜家”,而非“專家”。本書為高層經理提供了對財務、行銷、人力資源、信息等重要部門行之有效的管理方法,是一本用於日常管理工作的案頭工具書。
圖書目錄
1 管理學常識
什麼是管理,為什麼要管理
如何認識管理技巧
如何建立一套成功的管理哲學
效率和交通的管理學意義
卓越管理的基本要求
現代管理學誕生的標誌
現代管理學的有哪些主要流派
什麼是虛擬化經營
企業怎樣才能戰略領先
什麼是企業的核心競爭能力
如何培養企業的核心競爭能力
什麼是目標管理
什麼是時間管理
員工管理——經營管理的核心
什麼是柔性管理
什麼是知識管理
代理理論與治理結構理論的異同
什麼是範式創新理論
2 戰略管理
戰略管理的概念
企業戰略管理的本質特徵
企業戰略管理的要素
企業事業使命
戰略事業單位的確定
戰略管理職責的劃分
戰略制定的方式
戰略方案的內容
如何選擇戰略實施模型
分解戰略方案和調整組織機構
為什麼要進行環境分析
企業內部環境分校
什麼是“SWOT”法
“SWOT法”的企業狀況分析
SWOT法的戰略組合
制定戰略的方法
戰略控制的目的與任務
……
3 組織管理
4 財務管理
5 人力資源管理
6 市場行銷管理
7 資金運作管理
8 企業文化管理
9 信息管理
10 客戶關係管理
11 知識管理
12 壓力管理
13 商務禮儀
14 法律約束
15 管理學名著必讀
16 管理學辭彙必備