圖書信息
飯店英語輔導用書書 名: 飯店英語輔導用書
作 者：姜麗
出版時間： 2009-5-1
ISBN: 9787811343656
開本： 16開
定價: 14.00元
內容簡介
隨著開放性世界經濟體系的席捲而來，以及中國加入世貿組織後，中國的飯店業迎來了新的挑戰及發展機遇。
《飯店英語》的編寫側重聽、說，兼顧讀、寫、譯，在遵循了交際教學的原則的基礎上，旨在培養和提高學生的會話能力和語言套用能力。全書共分為六章二十個單元：大堂服務、客房服務、餐飲服務、康樂服務、商務中心及出行。每個單元大致可分為語音練習、背景介紹、情景對話及口語練習等幾部分。語音練習涵蓋範圍廣泛，不僅包括英語中常見發音錯誤糾正，還濃縮了相關單元最常見、最有用的句子，要求學生跟讀錄音、糾正發音錯誤、以便更好地與外賓交流溝通。“情景對話”包括兩至三段對話，全真模擬實際工作場景，使學生猶如“身臨其境”，從而提高教學效果及學生掌握程度。各章配套練習也有助於提高學生的動腦及實踐能力。
本教材適用於高職院校飯店管理專業學生、飯店從業人員及飯店英語學習愛好者使用。
圖書目錄
Part Ⅰ At the Front Office
Unit 1 Room Reservation
Unit 2 Reception and Check-in
Unit 3 Operator
Unit 4 Front Cashier
Unit 5 Check-out
Part Ⅱ Housekeeping
Unit 6 Guiding Guests to Their Rooms
Unit 7 Room Services
Unit 8 Miscellaneous Services
Unit 9 Complaints and Claims
Part Ⅲ Catering
Unit 10 Booking a Table
Unit 11 Food and Beverage
Unit 12 Paying the Bill
Part Ⅳ Recreation Center
Unit 13 Entertainment
Unit 14 Sports
Unit 15 In a Beauty Salon
Part Ⅴ Business Center
Unit 16 Conference
Unit 17 Facilities
Unit 18 Formal Banquet
Part Ⅵ Going-out
Unit 19 Shopping
Unit 20Sightseeing
