服務
服務定位為顧客專門服務，按照顧客的要求，專門給顧客做一套流程，只適合這一個顧客的服務。
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顧客服務
顧客服務是為了滿足供應鏈最終顧客的需求，滿足渠道中各成員所有的訂單條款、所有的運輸、所有的貨物、所有的托顧客服務運、所有的產品維修控制等各項活動的需求，...
具體內容 對行銷組織帶來的變革 服務觀念 -
服務市場定位
服務市場定位是指企業根據市場競爭狀況和自身的資源條件，建立和發展差異化競爭優勢，以使自己的服務產品在消費者心目中形成區別並優越於競爭產品的獨特形象。服務...
定位原則 策略 步驟與方法 意義 競爭優勢 -
顧客價值戰略定位
當今的顧客已不再是產品與服務的被動接受者, 他們比以往掌握更多的知識、信息與技能, 更熱衷於學習與實踐, 在日趨寬泛的產品選擇中享有主動權。因此, 誰能...
顧客價值戰略定位的基本原則 顧客價值戰略定位的方式 顧客價值戰略定位實施的支持體系 -
顧客管理
顧客管理是關係行銷中的核心內容，旨在通過提高顧客的滿意度和忠誠度，從而提高企業的競爭優勢。通過剖析顧客管理理念的引入、顧客管理在旅遊企業實施的戰略性意義...
產生背景 意義 實施 參考資料 -
顧客導向
顧客導向，是指企業以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業經營出發點，在經營過程中，特別注意顧客的消費能力、消費偏好以及消費行為的調查分析，重視新產品開發和營...
簡介 意義 盲區 要求 運用 -
產品定位
產品定位在當前市場中，有很多的人對產品定位與市場定位不加區別，認為兩者是同一個概念，其實兩者還是有一定區別的，具體說來，目標市場定位（簡稱市場定位），是...
簡介 理念 方法 基本原則 步驟 -
定位服務
定位服務（LBS）是一個套用軟體，用於需要了解移動設備位置的IP移動設備.
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定位行銷
三種進行定位和再定位的方式，即逆向定位（Renerse Positioning）、分離定位(Breakaway Positioning)、和隱匿定位(S...
基本定位 案例分析 -
定位理論
定位理論由美國著名行銷專家艾·里斯（Al Ries）與傑克·特勞特（Jack Trout）於20世紀70年代提出。里斯和特勞特認為，定位要從一個產品開始...
概念 背景 發展歷史 基本內容 代表人物
