內容簡介
本書基於作者長年的實踐、培訓、諮詢經驗，基本按照PMBOK的流程與知識領域，為項目經理提供了項目管理中可使用的工具、建議、訣竅、案例，並說明了如何、何時、在哪裡使用這些工具。書中既介紹了傳統的項目管理工具，也介紹了一套能反映實踐變化的現代項目管理工具，同時增加了小貼士、小技巧及案例介紹，加深了讀者的理解。本書是項目經理一本綜合、實用、放在案頭時時翻看的工具書。
目錄
第1部分 PM工具箱
第1章 項目管理工具介紹 2
1.1 制定經營戰略和組織戰略 4
1.2 項目管理方法和過程 7
1.3 建立和改造一個PM工
具箱 9
第2部分 項目啟動工具
第2章 項目選擇 24
2.1 效益圖 25
2.2 經濟分析法 30
2.3 評分模型 34
2.4 投票模型 41
2.5 成對排序 47
2.6 協同矩陣 50
第3章 項目啟動 54
3.1 項目啟動清單 54
3.2 目標格線 57
3.3 責任矩陣 60
3.4 複雜性評估 64
3.5 項目商業論證 68
3.6 項目章程 71
第3部分 項目計畫工具
第4章 項目需求 80
4.1 啟發式計畫 81
4.2 需求說明書 88
4.3 產品需求文檔 95
4.4 模糊需求清單 101
4.5 需求基線 106
4.6 最後的思考 108
第5章 範圍計畫 110
5.1 項目SWOT分析 111
5.2 範圍說明書 118
5.3 工作分解結構 127
5.4 產品分解結構 139
第6章 進度計畫 145
6.1 甘特圖 146
6.2 里程碑圖 151
6.3 關鍵路徑法 155
6.4 時標網路圖 164
6.5 關鍵鏈進度 170
6.6 分層進度計畫 176
6.7 平衡線圖 180
6.8 選擇你的進度計畫工具 185
第7章 成本計畫 186
7.1 成本計畫圖 187
7.2 類似估算法 193
7.3 參數估算法 196
7.4 自下而上估算法 201
7.5 成本基線 206
7.6 選擇你的成本計畫工具 213
第4部分 項目執行工具
第8章 範圍管理 216
8.1 項目範圍控制系統 218
8.2 項目變更申請 224
8.3 項目變更日誌 230
8.4 範圍控制決策清單 233
第9章 進度管理 237
9.1 燃盡圖 239
9.2 趨勢圖 243
9.3 緩衝圖 247
9.4 緩行線 250
9.5 里程碑預測圖 256
9.6 B-C-F分析 260
9.7 趕工 264
9.8 進度管理工具選擇 268
第10章 成本管理 269
10.1 成本管理計畫 271
10.2 預算消費曲線 272
10.3 掙值分析法 276
10.4 里程碑分析 289
10.5 成本管理工具選擇 292
第11章 敏捷項目實施 294
11.1 敏捷開發的基礎知識 295
11.2 產品訂單和衝刺訂單 297
11.3 發布計畫 300
11.4 每日站立會議 304
11.5 衝刺任務板 306
11.6 衝刺燃盡圖 308
11.7 衝刺回顧會議 310
11.8 總結 313
第5部分 項目報告和收尾工具
第12章 績效報告 316
12.1 項目報告清單 316
12.2 項目好球區 319
12.3 項目儀錶盤 323
12.4 簡要狀態報告 328
12.5 項目指示器 334
12.6 績效報告工具選擇 339
第13章 項目收尾 340
13.1 理解項目收尾 340
13.2 項目收尾計畫和清單 344
13.3 項目收尾報告 351
13.4 項目後評價 354
13.5 結論 361
第6部分 風險和干係人
管理工具
第14章 管理項目風險 364
14.1 風險管理計畫 365
14.2 風險識別清單 375
14.3 風險登記冊 378
14.4 風險評估矩陣 383
14.5 蒙特卡洛分析法 389
14.6 決策樹 399
14.7 風險儀錶盤 404
14.8 風險管理工具選擇 409
第15章 管理項目干係人 411
15.1 干係人管理計畫 412
15.2 干係人圖 416
15.3 干係人分析表 420
15.4 干係人評價矩陣 425
15.5 干係人策略矩陣 433
15.6 干係人管理工具選擇 436
結束語 項目管理工具箱的
最終思考 438
