內容簡介
馬歇爾·盧森堡在《非暴力溝通》中首次明確提出非暴力溝通的概念，非暴力溝通不僅是一種溝通方式，更是一種語言、思維和生活方式，它能促進我們與自己、與他人建立真誠的聯繫，最終實現順暢的溝通。
非暴力溝通實踐篇《非暴力溝通實踐篇》則是馬歇爾·盧森堡繼《非暴力溝通》後新推出的又一力作。本書延續了非暴力溝通的要義，但思想更成熟，系統而深入地講解了非暴力溝通在實際生活中的運用。通過諮詢實例，以角色扮演的形式展示了非暴力溝通的使用步驟和方法，更具指導和實踐意義。閱讀本書，讀者能學會如何積極有效地化解衝突、治癒舊日創傷、管理憤怒等。學會非暴力溝通，我們在任何場合，面對任何人都能既理解對方，又充分表達自己，在和諧的環境中順利達到溝通目的。
作者簡介
馬歇爾·盧森堡（1934—）
師從人本主義心理學之父卡爾·羅傑斯，美國威斯康星大學臨床心理學博士。國際非暴力溝通中心創始人，全球首位非暴力溝通專家。
他有著50多年的實踐經驗，不僅指導人們在工作和生活中運用非暴力溝通，消除分歧和爭議，實現高效溝通，還幫助解決了許多世界範圍內的爭端和衝突。曾榮獲地球村基金會和平之橋獎、國際傾聽組織年度傾聽者獎、國際宗教科學金著作獎等。
非暴力溝通實踐篇盧森堡博士著有許多關於非暴力溝通的書，其中2003年出版的《非暴力溝通》至今暢銷不衰，該書中文版已入選香港大學推薦的50本必讀書籍。
目錄
非暴力溝通簡介/001
第一章創造一個非暴力的世界
如何和平有效地化解衝突？
用非暴力溝通法化解衝突/003
告訴對方你想要的，而不是你不想要的/020
當衝突雙方無法聚到一起時/022
小結：表達自己的需要，傾聽對方的需要/023
第二章在愛情中表達真實的自我
如何在親密關係中套用非暴力溝通？
一場小“危機”/026
親密男女之間的典型衝突/028
如何在婚姻關係中套用非暴力溝通？/030
練習非暴力溝通/031
角色扮演/038
如何表達欣賞？/082
如何練習非暴力溝通？/082
非暴力溝通與愛的關係/084
小結：用非暴力溝通的語言來表達自己/085
第三章放下各自的傷痛
如何修復人與人之間的關係？
如何放下對他人的怨恨？/090
同理連線/097
治癒的四個階段/104
靈活過程VS固定程式/110
讓生活從容起來/111
試著理解那些要傷害你的人/113
一旦憤怒，我就知道自己需要慢下來/114
如何做到寬容？/116
與母親達成和解/117
母親給我的禮物/126
小結：治癒與和解的四個階段/129
第四章憤怒的意外作用
如何有效管理憤怒？
將憤怒當作一個自我提醒/134
憤怒處理四步驟/137
從滿足需要的角度來說，懲罰從來不起作用/149
殺人：對憤怒的膚淺表達/151
是什麼導致了我們的感受？/154
只需要掌握非暴力溝通法的策略原則/156
關於憤怒的18句話/170
第五章孩子也是獨立的個體
如何與孩子進行非暴力溝通?
跟孩子也能進行非暴力溝通/175
作為家長我意識到的一點/176
強迫和懲罰的局限性/177
放任不管和強迫之外的第三種方法/179
獎勵也有局限性/181
改變你所習慣的溝通方式/182
“家務戰爭”/184
向孩子傳達無條件的愛與尊重/186
讓孩子做好應對暴力溝通的準備/188
“船長”遊戲/190
強制力的使用/192
成為互助社區的一分子/194
第六章實踐靈性
對非暴力溝通靈性基礎的思考
推薦閱讀/228
關於非暴力溝通中心/229
關於作者/231
編輯推薦
1、全球首位非暴力溝通專家馬歇爾·盧森堡繼暢銷書《非暴力溝通》後的又一力作，真正實現了“非暴力溝通”從概念到實際套用的突破。
2、作者師從人本主義心理學之父卡爾·羅傑斯，臨床心理學博士，有著50年非暴力溝通實踐經驗、上萬次諮詢培訓經歷。
3、揭示一切溝通障礙的根源，用愛與理解傾聽和表達，在任何場合無須妥協地實現溝通目的。全球每年新增近千萬名非暴力溝通學習者。
4、原著被評為“2012年度最佳靈性與實踐圖書”，出版近三年，始終在美國亞馬遜溝通類圖書中排名前3！
5、化解衝突、建立關係、治癒創傷、管理憤怒的全方位實踐指導！
6、非暴力溝通不僅是一種溝通方式，更是一種語言、思維和生活方式，促進我們與自己、與他人進行真誠、順暢的溝通。
名人推薦
盧森堡博士的高效溝通技巧將原本的矛盾衝突都轉化成了和平的對話。通過這本書，你
將學會用非暴力的方法來化解矛盾衝突，並與家人、朋友等建立起真誠的聯繫。
——《男人來自火星，女人來自金星》作者，約翰·格雷
非暴力溝通不僅僅是一種溝通方式，它還是一種生活方式，能改善各種人際關係。書中
有很多讓我產生恍然大悟之感的地方，在閱讀中我就清楚地知道，自己能在生活中運用這個方法。
——《心靈雞湯》系列創作者之一，傑克·坎菲爾德
書中有很多技巧和方法幫助你恰當地表達自己，而不至於讓他人感覺不舒服或受到了威
脅，並能讓你學會專注地傾聽、理解他人，以達到溝通的真正目的。
——《激發無限潛能》作者，安東尼·羅賓
進行和平對話、建立合作關係的有力工具，教我們如何專注地傾聽、溝通彼此的真實感受和需要。
——國際夥伴關係研究中心創始人里安·艾斯勒
一種非常簡單而有效的溝通方法，它將會是你所讀到的書中最強大有力的一種。
——哈佛法學院的人類學家威廉·尤里
這本書是我最早開始學習身心靈知識的時候就讀過了，當時覺得很棒，很受用，很喜歡作者的理念。這種溝通方法很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對付青少年反叛期的孩子，特別管用。但是，你必須要有高度的“臨在”和覺知，才能使得出來這個功夫。有興趣的人看看這本書吧。
——首席華語身心靈暢銷書作家張德芬
推薦美國馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》，希望學習他的四步溝通法，為婚姻保鮮。
——中國婚姻家庭研究會常務理事侯志明
點評鑑賞
我不打架鬥毆，不殺人越貨，以為自己跟“暴力”不沾邊。讀馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通實踐篇》，才意識到還有一種隱形的暴力，幾乎人人都在有意無意地使用。誠然，我們大部分人不會使用也很少遭遇身體上的暴力，然而，語言、心理上的暴力，看不見摸不著，卻給人造成更嚴重的傷害。
批評、指責、辱罵、威脅、恐嚇、命令、懲罰、獎勵……我們習慣了這樣的“暴力”溝通方式，尤其是與孩子溝通時。“你再不聽話，就把你賣掉！”“你再打遊戲，看老子不打斷你的腿！”“兒子，只要你考上重點高中，媽媽就給你買一台蘋果電腦。”……這樣的威脅、恐嚇、獎勵或許暫時會起一點作用，但通常都不持久。
作者馬歇爾並沒有在書中具體教我們如何讓孩子戒掉遊戲、如何發奮學習等，但是他提供的非暴力溝通法卻給我了很大啟發。
馬歇爾在與孩子的溝通中認識到，他無法讓他們做他想要的，他不能強迫他們做任何事，因為使用任何強迫的手段都會激起他們的反抗。那么，怎樣才能讓孩子自願去做我們想要他們做的事呢？
“當我們有意識地不試圖讓他人做我們想要的事，而是努力互相關心、彼此尊重，讓雙方都認識到他們的需要非常重要，他們的需要和對方的幸福是相互依賴的”，這時，看起來無法解決的爭端很容易就解決了。
馬歇爾在上一本書中即提出觀察-感受-需要-請求的非暴力溝通模式，要求我們清楚地表達自己現在的狀態，不帶任何指責或批評，同時，理解、接納自己的真實狀態，同樣不帶任何指責或批評。在這本書中，作者則用更多諮詢實例和角色扮演來說明在不同場合中分別如何套用這個溝通模式，我們在其所舉例子中可以清楚地看到運用這種非暴力溝通方式所取得的驚人效果。
非暴力溝通實踐篇