青海移動通信責任有限公司

青海移動業務起步較晚,1994年開通模擬移動網,容量2萬門,青海移動從1999年4月份開始逐步從原電信中剝離, 8月25日,青海移動通信公司成立,9月8日正式掛牌,成為青海電信改革後省內最大的新型移動通信企業。

基本信息

青海移動通信責任有限公司

青海移動業務起步較晚,1994年開通模擬移動網,容量2萬門,僅有用戶480餘戶,1997年開通數字移動網,容量為3萬門,用戶不足1萬戶(含模擬用戶)。截止1999年4月(電信、移動分營),全省行動電話用戶為4.3萬戶。

簡介

青海移動從1999年4月份開始逐步從原電信中剝離, 8月25日,青海移動通信公司成立,9月8日正式掛牌,成為青海電信改革後省內最大的新型移動通信企業。公司隸屬中國移動通信集團公司,按青海省行政區劃,在全省設立八個分公司(即海東、海南、海西、海北、玉樹、果洛、黃南、格爾木分公司),在所有縣以上城鎮設有營業部。西寧地區設立省會行銷中心,下轄若干個自辦、合作營業部,並與建行、農行、工行、郵政等部門開展話費代收等業務合作。截止2003年底,青海移動用戶達60多萬戶,網路容量78萬門。
青海移動秉承溝通從心開始的服務理念,以追求客戶滿意服務為宗旨,不斷向廣大客戶提供豐富的業務種類、先進的技術手段、優質的客戶服務。
業務:擁有全球通、神州行、移動夢網、動感地帶等全國性品牌及本地通等地方性品牌,業務種類豐富,涵蓋話音業務、數據業務,滿足不同層次需求,領跑移動通信市場。
網路:GSM網路覆蓋到縣、發達鄉鎮、經濟開發區、主要道路、旅遊景點,城市實現無縫覆蓋,通信質量優良,為青海境內國家、省級重點工程、重大活動提供著有力的通信保障,是省內移動通信第一大網;依託中國移動全程全網,獨具國內外最大的漫遊優勢。GPRS是世界移動通信向3G邁進的主流技術,通過對現網升級改造,全省移動GSM全面支持GPRS。
服務:服務網點遍及全省;社會監督、輿論監督、內部監督三位一體的服務質量監督體系;積分回報,個性化、差異化的客戶服務;省內異地繳費,門市免填單;精確的計費,詳盡的話單;話費誤差,雙倍返還;企業誠信經營,用戶明白消費,在業內保持服務領先。
青海移動以“為社會為企業創造更大價值”作為企業的價值觀,一方面,青海移動樹立科學發展觀,實施服務業務雙領先戰略,為企業創造更大價值,走可持續發展之路;一方面,青海移動作為經濟發展的基礎設施、先導產業,積極推進信息通信技術的套用,為社會創造更大價值,推動地方經濟可持續發展。

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