青島淘樂高電子商務有限公司
公司簡介青島淘樂高淘寶託管前身成立於2004年,“淘樂高”專注服務淘寶與其他C2C平台賣家, 近期,“淘樂高”已經正式入編淘寶商家——整體托盤服務商,主要業務為電子商務整體運營,經過淘寶的全面考核,認可淘樂高是公信度頗高的優質品牌服務商,雙方的合作將來既能協助淘寶做好客戶的關係管理,也能從盈利點出發為淘寶賣家提供一站式的整體托盤服務,此舉將為淘樂高與淘寶在電子商務領域的合作翻開新的篇章。我們專注於商業夥伴的電子商務視覺服務,依靠專業的技術團隊致力於系統化解決淘寶賣家的企業品牌在網際網路上的延伸與拓展。在電子商務開展過程中,從策略定位、產品拍攝、視覺設計到推廣策劃、廣告制定、活動執行到售後客服,我們都提供滿足您不同需求的一站式專業解決方案。
網店如今社會,網路店鋪是電子商務行業尤為突出的一種行銷模式。 以阿里巴巴集團旗下淘寶網為代表。 阿里巴巴CEO馬雲曾經說過:現在不做電子商務,5年後你會後悔。
電子商務的平台C2C電子商務平台:阿里巴巴旗下-淘寶網,騰訊旗下-拍拍網,百度旗下-有啊網等
第三方服務商第三方的服務商,是介於賣家與淘寶之間的服務提供商,為企業或個人,節約更多的成本,創造更大的利潤。 並從中賺取利潤,最終實現電子商務平台,網店經營者,第三方服務商,三方共贏的局面。
做網店的難處有很多懷揣夢想的人,想在網路店鋪上大展拳腳。但是真正幹起來又發現困難重重,主要表現在一下幾點。 1、精力有限,沒有辦法做到面面俱到。往往是顧此失彼,做好貨源又做不好裝修,做好推廣又做不好客服。 2、單店客服培訓周期長,成本高。固定單店的客服工資以及培訓成本是非常令人吃驚的,沒有一定實力的新店想做好,是非常有難度的。 3、銷售業績不理想。往往是店主用心經營了很長時間,銷售業績依然沒有大的起色,找不到問題的根源所在。
人員架構前期籌劃組:開店定位;設計組:拍攝文案美工;客服組:客服、倉儲、發貨;運營組:行銷、推廣、經營;行政組:財務出納、行政內勤。 公司秉承:用專業的人,做專業的事的做事理念。
“淘樂高”合作方式有兩種(一)代理:成為品牌的網路代理商,按照經銷商的價格進貨,企業只需提供優質穩定的貨源和相關素材,零風險完成網路市場拓展合作
(二)託管:品牌或廠家擁有旗艦店或專賣店的所有權,雙方共同制定戰略目標
,制定行銷計畫,由“淘樂高”具體執行,並對目標負責按照服務的內容和難度收取服務費和銷售佣金
1、諮詢和培訓:諮詢業務為客戶提供以電子商務諮詢為核心的管理諮詢服務,從戰略定位、渠道和品牌等關鍵業務策略、組織結構等保障體系的一體化諮詢服務;業務提升培訓主要圍繞品牌核心訴求,開展形象展示、行銷推廣、產品管理、客服管理、ERP系統管理、供應鏈管理等業務層面的培訓管理;管理提升培訓主要提供電子商務人才培訓輸出、機制輸出,為其搭建電子商務組織架構、流程管理和團隊建設提供智力投資。
2、店鋪裝修和設計:以品牌傳播、視覺行銷為核心,基於數據挖掘,為客戶提供拍照、設計、美工的整體服務,包括整體風格、店招、櫥窗區、分類區、貨架擺放、自定義頁面、單品描述等細節服務。
3、行銷創意和推廣:基於產品的深入分析,通過強大的數據挖掘與分析,設計行銷創意活動,制定推廣方案,實現精準行銷,為網店提供有效流量。以淘寶商城為例,通過聚划算和直通車打造優質爆款,通過焦點圖廣告塑造品牌形象,結合淘客、鑽展、社區等站內推廣形成行銷推廣生態圈,同時充分利用站外的SNS、SEO等多種立體的工具,實現站內外行銷立體推廣 。
4、客服管理:售前引導、推薦搭配、信息確認、售後危機管理、基於系統的訂單監控,在客戶最直接接觸點保證客戶的服務滿意度,實現轉化率、客單價、回頭率的有效提升。
5、分銷管理:為客戶提供全網的分銷招募、培訓、考核、管理等業務,通過多平台、多渠道管理,實現“官網+第三方平台旗艦店+分銷商”的網路價值最大化。
其實,很多商家比較擔心的就是,如何能保證自己的投入能得到回報,如何保證電腦那頭的公司不是騙子公司不是皮包公司。首先呢,淘寶第三方服務商的申請是比較嚴格的,必須以公司名義申請,申請之前的各種手續必須齊全合法,保證了服務商的嚴謹性真實性。其次,雙方談好合作項目後,需要簽訂契約,在有法律保護的前提下進行合作,有法可依,保證了合作的嚴肅性。