圖書內容
本書設計了電子商務案例的分析模型和教學模式及考核模式,將電子商務案例分為搜尋引擎、網路廣告、網路經紀等模式,並按照案例的基本情況與價值網路、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型對典型案例進行了系統分析。
本書注重建立案例分析的基本框架,系統分析案例的電子商務模式,並建立了基於網際網路和師生互動的電子商務案例資源庫。
目錄
第1章 電子商務案例分析概述
1.1 電子商務案例分析模型
1.1.1 電子商務模式定義
1.1.2 案例基本情況匯總
1.1.3 案例價值網路定位
1.1.4 總結與建議
1.2 電子商務的商業模式分析
1.2.1 願景與使命
1.2.2 目標市場
1.2.3 產品或服務
1.2.4 盈利模式
1.2.5 核心能力
1.3 電子商務的技術模式分析
1.3.1 基礎服務技術系統
1.3.2 用戶服務技術系統
1.3.3 客戶服務技術系統
1.3.4 交易服務技術系統
1.3.5 供應商服務技術系統
1.3.6 合作商服務技術系統
1.4 電子商務的經營模式分析
1.4.1 市場開拓模式
1.4.2 市場競爭模式
1.5 電子商務的管理模式分析
1.5.1 電子商務的組織與人力資源
管理
1.5.2 業務管理
1.5.3 服務與客戶關係管理
1.5.4 信用與風險管理
1.6 電子商務的資本模式分析
1.6.1 風險投資型資本模式
1.6.2 傳統投資型電子商務資本
模式
1.6.3 電子商務公司之間的併購
□基於網際網路和團隊的練習
參考文獻
第2章 搜尋引擎模式案例分析
2.1 搜尋引擎概述
2.1.1 搜尋引擎定義
2.1.2 搜尋引擎分類
2.1.3 搜尋引擎的特徵
2.2 案例1: Google搜尋引擎
2.2.1 基本情況
2.2.2 商業模式
2.2.3 技術模式
2.2.4 經營模式
2.2.5 管理模式
2.2.6 資本模式
2.2.7 總結與建議
2.3 案例2: 百度搜尋引擎
2.3.1 基本情況
2.3.2 商業模式
2.3.3 技術模式
2.3.4 經營模式
2.3.5 管理模式
2.3.6 資本模式
2.3.7 總結與建議
2.4 案例3: 一淘商品搜尋
2.4.1 基本情況
2.4.2 商業模式
2.4.3 技術模式
2.4.4 經營模式
2.4.5 管理模式
2.4.6 資本模式
2.4.7 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第3章 網路門戶模式案例分析
3.1 網路門戶模式概述
3.1.1 網路門戶的定義
3.1.2 網路門戶的特徵
3.1.3 網路門戶的分類
3.2 案例1: 新浪綜合門戶
3.2.1 基本情況
3.2.2 商業模式
3.2.3 技術模式
3.2.4 經營模式
3.2.5 管理模式
3.2.6 資本模式
3.2.7 總結與建議
3.3 案例2: 汽車之家行業門戶
3.3.1 基本情況
3.3.2 商業模式
3.3.3 技術模式
3.3.4 經營模式
3.3.5 管理模式
3.3.6 資本模式
3.3.7 總結與建議
3.4 案例3: 三星電子(中國)企業
門戶
3.4.1 基本情況
3.4.2 商業模式
3.4.3 技術模式
3.4.4 經營模式
3.4.5 管理模式
3.4.6 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第4章 網路經紀模式案例分析
4.1 網路經紀模式概述
4.1.1 網路經紀模式的定義
4.1.2 網路經紀模式的特徵
4.1.3 網路經紀模式的分類
4.2 案例1: 淘寶網
4.2.1 基本情況
4.2.2 商業模式
4.2.3 技術模式
4.2.4 經營模式
4.2.5 管理模式
4.2.6 資本模式
4.2.7 總結與建議
4.3 案例2: 1688.com
4.3.1 基本情況
4.3.2 商業模式
4.3.3 技術模式
4.3.4 經營模式
4.3.5 管理模式
4.3.6 資本模式
4.3.7 總結與建議
4.4 案例3: 大眾點評網
4.4.1 基本情況
4.4.2 商業模式
4.4.3 技術模式
4.4.4 經營模式
4.4.5 管理模式
4.4.6 資本模式
4.4.7 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第5章 網路銷售模式案例分析
5.1 網路銷售概述
5.1.1 網路銷售定義
5.1.2 網路銷售分類
5.1.3 網路銷售特徵
5.2 案例1: 京東商城
5.2.1 基本情況
5.2.2 商業模式
5.2.3 技術模式
5.2.4 經營模式
5.2.5 管理模式
5.2.6 資本模式
5.2.7 總結與建議
5.3 案例2: 戴爾
5.3.1 基本情況
5.3.2 商業模式
5.3.3 技術模式
5.3.4 經營模式
5.3.5 管理模式
5.3.6 資本模式
5.3.7 總結與建議
5.4 案例3: 唯品會
5.4.1 基本情況
5.4.2 商業模式
5.4.3 技術模式
5.4.4 經營模式
5.4.5 管理模式
5.4.6 資本模式
5.4.7 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第6章 網上支付模式案例分析
6.1 網上支付概述
6.1.1 網上支付的定義與特徵
6.1.2 網上支付的分類
6.1.3 移動支付
6.2 案例1: 工商銀行的網上
銀行
6.2.1 基本情況
6.2.2 商業模式
6.2.3 經營模式
6.2.4 技術模式
6.2.5 管理模式
6.2.6 總結與建議
6.3 案例2: 支付寶
6.3.1 基本情況
6.3.2 商業模式
6.3.3 經營模式
6.3.4 管理模式
6.3.5 總結與建議
6.4 案例3: 騰訊的Q幣
6.4.1 基本情況
6.4.2 商業模式
6.4.3 經營模式
6.4.4 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
參考文獻
第7章 網際網路金融模式案例分析
7.1 網際網路金融模式概述
7.1.1 網際網路金融定義及發展
歷程
7.1.2 網際網路金融分類
7.1.3 網際網路金融的特徵
7.2 案例1: 餘額寶
7.2.1 基本情況
7.2.2 商業模式
7.2.3 經營模式
7.2.4 總結與建議
7.3 案例2: 人人貸
7.3.1 基本情況
7.3.2 商業模式
7.3.3 技術模式
7.3.4 經營模式
7.3.5 管理模式
7.3.6 資本模式
7.3.7 總結與建議
7.4 案例3: Kickstarter
7.4.1 基本情況
7.4.2 商業模式
7.4.3 管理模式
7.4.4 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第8章 網路聚合模式案例分析
8.1 網路聚合概述
8.1.1 網路聚合的定義
8.1.2 網路聚合的分類
8.1.3 網路聚合模式的特徵
8.2 案例1: 鮮果網的RSS聚合
8.2.1 基本情況
8.2.2 商業模式
8.2.3 技術模式
8.2.4 經營模式
8.2.5 管理模式
8.2.6 總結與建議
8.3 案例2: 豆丁網
8.3.1 基本情況
8.3.2 商業模式
8.3.3 技術模式
8.3.4 經營模式
8.3.5 管理模式
8.3.6 資本模式
8.3.7 總結與建議
8.4 案例3: 優酷網
8.4.1 基本情況
8.4.2 商業模式
8.4.3 技術模式
8.4.4 經營模式
8.4.5 管理模式
8.4.6 資本模式
8.4.7 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第9章 網路社區模式案例分析
9.1 網路社區概述
9.1.1 網路社區的定義
9.1.2 網路社區的特點
9.1.3 網路社區的分類
9.2 案例1: Facebook
9.2.1 基本情況
9.2.2 商業模式
9.2.3 技術模式
9.2.4 經營模式
9.2.5 管理模式
9.2.6 資本模式
9.2.7 總結與建議
9.3 案例2: 天涯社區
9.3.1 基本情況
9.3.2 商業模式
9.3.3 技術模式
9.3.4 經營模式
9.3.5 管理模式
9.3.6 資本模式
9.3.7 總結與建議
9.4 案例3: 新浪微博
9.4.1 基本情況
9.4.2 商業模式
9.4.3 技術模式
9.4.4 經營模式
9.4.5 管理模式
9.4.6 資本模式
9.4.7 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻
第10章 網路娛樂模式案例分析
10.1 網路娛樂模式概述
10.1.1 網路娛樂的定義
10.1.2 網路娛樂的分類
10.1.3 網路娛樂的特徵
10.2 案例1: 盛大網路的網路遊戲
模式
10.2.1 基本情況
10.2.2 商業模式
10.2.3 技術模式
10.2.4 經營模式
10.2.5 管理模式
10.2.6 資本模式
10.2.7 總結與建議
10.3 案例2: 九天音樂網的網路音樂
模式
10.3.1 基本情況
10.3.2 商業模式
10.3.3 經營模式
10.3.4 資本模式
10.3.5 總結與建議
10.4 案例3: 中國網路電視台的網路
電視模式
10.4.1 基本情況
10.4.2 商業模式
10.4.3 技術模式
10.4.4 經營模式
10.4.5 資本模式
10.4.6 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
參考文獻
第11章 移動商務模式案例分析
11.1 移動商務概述
11.1.1 移動商務的定義
11.1.2 移動商務的分類
11.1.3 移動商務的特點
11.2 案例1: 蘋果公司的APP Store
應用程式商店
11.2.1 基本情況
11.2.2 商業模式
11.2.3 經營模式
11.2.4 管理模式
11.2.5 總結與建議
11.3 案例2: 微信的微商城
11.3.1 基本情況
11.3.2 商業模式
11.3.3 經營模式
11.3.4 管理模式
11.3.5 總結與建議
11.4 案例3: 快的打車
11.4.1 基本情況
11.4.2 商業模式
11.4.3 經營模式
11.4.4 資本模式
11.4.5 總結與建議
□基於網際網路和團隊的練習
□基於網上創業的學習
參考文獻