簡介
創始人,寶靜芳輝——大寶(魏智明)、楊靜、孔少芳、羅輝,蒙娜麗莎結婚網運營團隊,西安開心網、古城論壇策劃人,於2010年10月發布了拍拍029零食團購網,本著失敗不言放棄,成功就在眼前的信念,將零食團推往休閒零食市場的頂端。零食客(www.04ke.com)是中國首家專業針對零食商品的電子商務網站。採取“專業網際網路公司+商貿公司”強強聯合的模式,與個體經營的銷售模式在經營主體、商務模式、質量控制、信息系統、物流配送等方面都存在天壤之別,有力地保證了零食客網路商城的良好信譽及客戶滿意度、忠誠度。零食客為廣大消費者提供專業、健康、安全、可信賴的電子商務平台。零食團是零客在網際網路上為廣大用戶開放的團購平台,零食團具有貨源正、價格低、服務好等特點。
目標人群
零食團的目標人群有以下特徵:1.能接受並且喜歡網路購物
2.熱衷於找便宜
3.有上班族、學生族喜歡平時吃零食的人
4.勇於嘗試新的事物
特點
1、貨源正我們的產品是零食客電子商城提供的貨源,專業的供貨商保障了專業的貨源。
2、價格低
所有的產品是零食客電子商城直接提供,節省費用,價格絕對低廉。
3、服務優
由於零食客電子商城和提供商是一體的,當售後方面出現問題時,我們不會推卸責任,儘量達到您的滿意為止。
往期團購——為參加團購的用戶提供往期的團購項目,對某一項目感興趣,可以提交意見反饋,零食團會根據情況,再次對此項目進行團購。
積分商城——每天登入、購買商品、邀請好友等都有積分獎勵,用戶可以用所得積分兌換自己喜歡的產品。
品牌商戶——對提供產品的商戶進行展示。
利益分析
團購形式看似商家折價出售,消費者低價購買,兩者之間槓桿傾斜,但實際上團購形式是商家、消費者、團購網站三者相互平衡的體現。在傳統的婚紗銷售當中商家打出優惠價進行宣傳起到的作用並不會很理想,因為商家沒有有效的宣傳渠道,即便是折扣價很低也少有人知,為了擴大影響力而增加宣傳力度但最終的營業額仍沒有得到有效的提升。與零食團合作對商家來說有一下好處:第一:節省成本。零食團有著豐富的推廣經驗和眾多推廣渠道,商家只需簽訂團購協定,零食團就可幫助商家進行全面推廣,根本上提高進店量,即便是5折出售,也會因進店量增加而盈利。
第二:價位可控。團購價位是由商家制定,商家可根據實際情況制定市場價和團購價,零食團不對其做硬性標準,但要遵循一個原則就是團購價一定是同類產品市場價的5—6折。團購價越低,雖然單筆交易收益少,但利於推廣可以提高進店量,由人數增加而促使收益增加;團購越高,雖然單筆交易收益高,但不利於推廣,也不能很好的達到品牌宣傳的效果。
第三:附加消費。婚紗消費周期長,商家可更具自己的需要制定附加消費項目,但必須在零食團上進行告知,並且是顧客自願進行附加消費,附加消費為商家直接所得零食團不參與分成,這樣就擴大了收益的來源渠道。
第四:二次宣傳。商家可利用零食團帶來的廣大顧客進行二次宣傳,以發放優惠券、會員卡等形式讓顧客進行好友推薦,達到團購宣傳的最大效果。
第五:沒有風險。因為團購過程完全是在團購網上進行,商家可通過零食團商家後台實時查看團購進展,零食團是按照訂單量收取佣金,團購即使不成功也將所有款項退還給顧客,商家沒有任何損失。
第六:減輕壓力。由於團購消費時陸續性的,所以不會造成大量顧客同一時間擁擠商家,商家可根據自身情況進行預約和分流,所有時間都由商家掌控。
零食團對消費者的好處:
第一:消費者通過零食團可以購買到低於市場價的產品。
第二:消費者進行消費後可得到零食團的返利,並可利用返利進行再次消費。
第三:消費者可以通過零食團了解到商家的其他信息,進行團購以外的消費。
第四:消費者可以訂閱每日團購新聞,第一時間了解團購信息。
零食團的好處:
第一:零食團通過自身的推廣資源為商家帶來利益,從中進行分成。
第二:與優秀的商家合作可以維護零食團形象,擴大零食團知名度,取得消費者對零食團的信任。
發展優勢
產品介紹——為參加團購的消費者提供豐富的產品介紹(文字、圖片、視頻)。有調查表明,在網上銷售商為提升顧客轉化率採用的各種措施中,其提供豐富產品介紹信息明顯有利於提升網上商店顧客轉化率。產品的特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發展,為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。
團購進展——簡潔的、讓人眼前一亮的網站才能吸引網友關注。而實時更新中的團購進展,更能讓網友有一種緊迫感。便宜事搶到的,看準了就要迅速下手!
綜合評價——提供具有說服力的客戶見證是一個非常好的行銷技巧。在產品/服務展示的同時,展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗,能增強產品/服務的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。
線上客服——線上客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動通網站客服進行交流,網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注,並主動發出交談邀請,幫助用戶解決難題。
簡化流程——儘可能簡單的轉化流程。用戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、購買流程、註冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心,而應該儘量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作,並快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活,需要反覆地測試和揣摩。
服務條款
一、零食團服務條款的確認和接納
零食團(以下簡稱本站)的各項電子服務的所有權和運作權歸本站。本站提供的服務將完全按照其發布的服務條款和操作規則嚴格執行。用戶必須完全同意所有服務條款並完成註冊程式,才能成為本站的正式用戶。用戶確認:本協定條款是處理雙方權利義務的當然約定依據,除非違反國家強制性法律,否則始終有效。在下訂單的同時,您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力,並且將您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。
二、服務簡介
本站運用自己的作業系統通過國際網際網路為用戶提供網路服務。同時,用戶必須:
1.自行配備上網的所需設備,包括個人電腦、數據機或其他必備上網裝置。
?自行負擔個人上網所支付的與此服務有關的電話費用、網路費用。
基於本站所提供的網路服務的重要性,用戶應同意:
1.提供詳盡、準確的個人資料。
不斷更新註冊資料,符合及時、詳盡、準確的要求。
本站對用戶的電子郵件、手機號等隱私資料進行保護,承諾不會在未獲得用戶許可的情況下擅自將用戶的個人資料信息出租或出售給任何第三方,但以下情況除外:
1.用戶同意讓第三方共享資料;
用戶同意公開其個人資料,享受為其提供的產品和服務;
本站需要聽從法庭傳票、法律命令或遵循法律程式;
本站發現用戶違反了本站服務條款或本站其它使用規定。
關於用戶隱私的具體協定以本站的隱私聲明為準。
如果用戶提供的資料包含有不正確的信息,本站保留結束用戶使用網路服務資格的權利。
三、價格和數量
本站將盡最大努力保證您所購商品與網站上公布的價格一致,但價目表和聲明並不構成要約。本站有權在發現了其網站上顯現的產品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下,單方面撤回任何承諾。同時,本站保留對產品訂購的數量的限制權。產品的價格和可獲性都在本站上指明。這類信息將隨時更改且不發任何通知。商品的價格都包含了增值稅。如果發生了意外情況,在確認了您的訂單後,由於供應商提價,稅額變化引起的價格變化,或是由於網站的錯誤等造成商品價格變化,您有權取消您的訂單,並希望您能及時通過電子郵件或電話通知本站客戶服務部。
四、服務條款的修改
本站將可能不定期的修改本用戶協定的有關條款,一旦條款及服務內容產生變動,本站將會在重要頁面上提示修改內容。如果不同意本站對條款內容所做的修改,用戶可以主動取消獲得的網路服務。如果用戶繼續使用本站的服務,則視為接受服務條款的變動。本站保留隨時修改或中斷服務而不需告知用戶的權利。本站行使修改或中斷服務的權利,不需對用戶或第三方負責。
五、用戶的帳戶,密碼和安全性
用戶一旦註冊成功,成為本站的合法用戶,將得到一個密碼和用戶名。您可隨時根據指示改變您的密碼。用戶將對用戶名和密碼安全負全部責任。另外,每個用戶都要對以其用戶名進行的所有活動和事件負全責。用戶若發現任何非法使用用戶帳戶或存在安全漏洞的情況,請立即通告本站。
六、拒絕提供擔保
用戶個人對網路服務的使用承擔風險。本站對此不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,但是不對商業性的隱含擔保、特定目的和不違反規定的適當擔保作限制。本站不擔保服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保服務不會受中斷,對服務的及時性,安全性,出錯發生都不作擔保。本站對在本站上得到的任何商品購物服務或交易進程,不作擔保。
七、有限責任
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十、結束服務
用戶或本站可隨時根據實際情況中斷一項或多項網路服務。本站不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務。用戶對後來的條款修改有異議,或對本站的服務不滿,可以行使如下權利:
停止使用本站的網路服務。通告本站停止對該用戶的服務。結束用戶服務後,用戶使用網路服務的權利馬上中止。從那時起,用戶有權利,本站也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的服務給戶或第三方。
常見問題
1、零食團是什麼?
零食團每天推出一單精品折扣,一般包括特價商品、優惠券等等,以最優惠的價格供應給零食團用戶,只要湊夠最低團購人數就能享受精品的無敵折扣。
2、今天的團購指數很不錯,怎么購買?
只需要在團購截止時間之前點擊“購買“按鈕”,根據提示下訂單付費購買即可。如果參加團購人數達到最低人數下限,則團購成交,您將得到我們的郵件通知。
3、零食團有哪些支付方式?
支付寶交易,支持網上銀行
4、如果團購成交後,我還能購買嗎?
團購成交後,您仍可以繼續購買。但是要注意個別團購有數量上限,先買先得,賣完為止。
5、如果參加團購人數不足,怎么辦?
如果參加團購人數不足,則這次團購取消。已經支付的款項,零食團將立即返還。您不會有任何損失,但失去了以超低折扣價享受精品消費的機會。如果您很希望這次團購成交,邀請您的朋友一起來共購買吧!
6、使用零食團時,能同時享用其他優惠嗎?
一般不可以。如果可以,我們會在團購提示里特別說明。
7、什麼情況下可以退款?
您好,以下情況可以退款:1、團購結束時沒有湊夠團購人數;2、團購成功後,商家因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。(一般不會出現這個情況,請大家放心。)
8、郵件訂閱了每日的團購信息,怎么樣退訂?
收到訂閱郵件後,點擊取消訂閱即可。
操作步驟
中國團購網站大全(二)
團購網就是團購的網路組織平台,就是互不認識的消費者,藉助網際網路的“網聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優的價格。 |