內容提要
本書在經過大量企業調查的經驗總結的基礎上，大致將零售業分為便利特色模式，專業經營模式，超市自選模式，品牌專賣模式，連鎖經營模式，倉店合一模式，超額利潤模式，直復行銷式和網路行銷模式，從一種新的角度總結了零售企業的成功秘決。為了避免成為"誇誇其談"的"學問著作"，本書淡化理論研討，側重成功案例解析，更加注重實用技巧點撥和經營管理的具體操作，可望能為零售企業的實踐者貢獻一臂之力。
有人說:文無定法，企無定式。誠然，沃爾瑪只有一個，沃爾瑪是不可以複製的。但是，換個角度，"沃爾瑪們"又是可以被複製的，我們可以從"沃爾瑪們"經典的贏利方案中找出適合我們自己零售業態的優秀基因。
目錄
贏利模式一：便利特色模式
開篇案例：星星之米，可以燎原——7-Eleven便利店
贏利技巧分析
一、模式分析
便利特色模式解析
便利特色模式贏利秘訣
二、贏昨技巧點撥
便利特色商店店址選擇策略
便利商品陳列與擺放技巧
便利特色商品採購的7個原則
營業高手服務的九大絕招
便利特色商店定價與促銷戰略
開一家賺錢的便利店
三、成功案例介紹
百姓的好鄰居——可的便利店
贏利模式二：專業經營模式
開篇案例：15年15億的傳奇故事
贏利技巧分析
一、模式分析
專業經營模式分析
專業經營模式案例導讀
二、贏利技巧點撥
專業店“巧打扮”的四個方法
專業店吸引顧客經常惠礎的4個技法
專業店商品採購十大秘訣
專業店促銷的N種手段
三、成功案例介紹
學習的榜樣——美國Lands'End
贏利模式三、超市自選模式
開篇案例：超市巨人，中國聯華
贏利技巧分析
一、模式分析
超市自選模式分析
超市自選模式存在的問題和解決對策
二、贏利技巧點撥
高校超市的開發計策
社區型超市的5個經營秘訣
超級市場有效選址三原則
超市購物環境設計技巧
自選超市促銷活動策略
三、成功案例介紹
超市之花——東莞美佳
贏利模式四：品牌專賣模式
贏利模式五：連鎖經營模式
贏利模式六：倉店合一模式
贏利模式七：超額利潤模式
贏利模式八：直復行銷模式
贏利模式九：網路行銷模式
前言
眾所周知，零售業具有投資周期短、見效快、利潤高的特點。2001年，美國沃爾瑪以2200多億美元的營業額榮膺世界500強榜首，確立了零售業的霸主地位。除了沃爾瑪，法國的家樂福、德國的麥德龍等都在世界500強中占有顯赫的位置。中國是世界上人口最多的國家，其消費市場是世界上潛力最大、增長最快的市場之一，在國際資本眼裡，中國市場簡直充滿著無法抵擋的魅力。隨著加入WTO和中國零售業對外開放程度的加大以及外資零售企業本土化進程的深入，國內零售市場也面臨著前所未有的激烈競爭。競爭激烈的原因是由於巨大利潤的存在，相對較高的利潤存在將使競爭更加激烈。這就要求國內零售業的經營者和將要加入零售界..
