相關詞條
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呼叫等待
呼叫等待就是當行動電話用戶正在進行通話時，又有呼叫向用戶發來。這時發起新呼叫的一方被置於等待，待原通話結束後再將新呼叫接入。數字行動電話呼叫等待服務指用...
基本概念 業務流程 資費標準 激活功能 使用功能 -
呼叫保持
呼叫保持就是正在通話的移動用戶，可以暫時中斷數據原來的電話，而打出新的電話，同時與原來的電話保持聯繫；當需要回復原來的通話時，則使新打出的電話處於保持狀...
基本概念 業務流程 業務資費 辦理方法 使用方法 -
呼叫限制
呼叫限制是在不同的條件下，判斷是否允許用戶進行出呼叫，以及是否允許用戶接入一個呼叫的過程。 客戶可以靈活地控制手機的服務許可權，防止被人誤打、盜打電話，特...
過程 類型 相關協定 -
呼叫老師
利用手機或 者平板，即可呼叫老師尋求解答。師生雙方通過視頻、白板、拍照...呼叫老師背景中小學生的學習難度在不斷提高，作業壓力很大。 學生作業...的作業困境沒法打破。呼叫老師正是針對這個困境而設計和開發的。 功能介紹...
呼叫老師背景 功能介紹 使用流程 獲獎榮譽 使用評價 -
信陽呼叫產業園區
此次戰略合作協定簽署後，雙方將按照職業教育實訓基地校企結合辦園的理念，在信陽著力打造呼叫產業聚集地和呼叫中心人才培養和派遣基地。 儀式上，副市長張明春和...
園區介紹 地理位置 信陽呼叫產業園區正式揭牌成立 -
客服呼叫中心繫統
“電話客服系統”，它作為一種有效的業務推廣與客戶服務模式，越來越受到眾多企事業的重視和運用。 其功能主要有：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統、電話錄...
概述 系統優點 研科系統功能 系統分類 -
csr[呼叫中心座席的縮寫]
representative”的簡稱。呼叫中心的客戶服務工作人員被稱為座席、坐席...規範》、《電信服務標準》所要求的服務規定開展服務工作。2．呼叫中心座席...，應向客戶說明情況，並在事後主動與客戶聯繫。6．呼叫中心各服務相關部門在對...
簡介 公司制度 -
呼叫廣告
點擊呼叫又稱之為PPC，Pay Per Call，是按照電話效果付費的一種廣告形式。在2006年之前，中國用戶通常稱之為“網上800電話”。
點擊呼叫PPC 米酷網meecall -
呼叫中心CRM
電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通...
CRM介紹 呼叫中心簡述 特點 主要形式 技術變革 -
電信服務規範
電信服務規範是中華人民共和國信息產業部令第36號《電信服務規範》已經中華人民共和國信息產業部第八次部務會議審議通過，現予發布，自2005年4月20日起施...
相關檔案 規範具體條款 附錄
