簡介
公司擁有22個知名品牌:LA MER海藍之謎、Estée Lauder雅詩蘭黛、Aramis、Clinique倩碧、Prescriptives、Origins、M•A•C、Bobbi Brown、Tommy Hilfiger、Donna Karan、Aveda、stila、Jo Malone、Bumble and bumble、Kate Spade beauty、DARPHIN、Michael Kors、Rodan & Fields、Sean John和American Beauty、Flirt、Good Skin。
雅詩蘭黛集團的總部設在美國紐約市,生產設施分布在美國、比利時、瑞士、英國、德國、日本和加拿大等地,在全球範圍內共有雇員2萬餘人。2004財政年度,雅詩蘭黛集團的全球銷售額達58億美元,並創下連續56年年銷售額增長的佳績。
雅詩蘭黛集團榮膺《財富》全球500強公司第360位。它的A級普通股票以EL代碼在紐約證券交易所上市。
行銷
從一開始,雅詩蘭黛集團就非常注重保持品牌的平衡,並將此作為公司的一個根本立足點。即使在集中力量開發新品牌的時候,公司同樣強調通過保持“經典”產品的完整性、發明護膚和化妝品的新種類以及在生產過程中不斷使用新技術,使現有品牌獲得縱深的發展。公司對於銳意進取、資金充盈的行銷計畫,不惜投以重金。在廣告和商業促銷中,它的每一個品牌都有自己全球獨一無二的形象。雅詩蘭黛集團成長的訣竅之一,就是收購對公司具有意義的品牌。它在兼併新品牌或公司時,奉行自己的標準,即這些品牌或公司必須帶來獨特的商業機會,而且與公司現有品牌形成互補而不是削弱的關係。另外,它們必須為公司在美國乃至國際上的長期發展,增添潛力。M•A•C、Bobbi Brown、Jane、Aveda和Stila這些品牌的購進,充分體現了公司的這一戰略。
銷售渠道
雅詩蘭黛集團主要通過有限的銷售渠道銷售產品,這樣做是為了取得與其產品形象相符的效果。這些銷售渠道包括高檔百貨商店、專賣店、高檔香水商店和藥房,其次,還包括自營的商店和供應櫃、遊船上的商店、飛機上以及機場和城市裡的免稅商店等。收Jane和Aveda品牌後,公司的銷售點再添兩條新的渠道,即自選式零售店和專業美髮廊。1998年11月,公司還開始在網上銷售部分產品。2000年4月,公司宣布了包括兼併網站在內的綜合性網路戰略。
產品開發
雅詩蘭黛公司對於研究和開發的投資,使得它在技術上一直處於領先地位。一般而言,公司的年度銷售額中,有三分之一來自公司最近三年內開發出來的產品。公司的研究和開發部內含生物物理科學、產品開發、顧客評估、管制事務和工序開發方面的基礎性研究,現擁有395名一流的化學家、生物學家、微生物學家和物理學家。公司的研究和開發設施集中在紐約州的梅爾維爾、比利時的奧埃維爾、日本的東京、安大略省的馬克姆和明尼蘇達州的布雷恩。
品牌組合
通過多年的努力,公司建立了獨一無二的平衡的品牌家族。這一平衡體現在所擁有的所有品牌的定位中,體現在品牌對不同消費群體的吸引力上,也體現在品牌在美容品類及世界地理區域優勢的平衡上。公司現擁有品牌如下:La Mer一直以來被愛用者秘密珍傳,LA MER海藍之謎面霜與"護膚奇蹟"和"極度奢華"同義.自太空物理學家麥克斯.賀伯四十年前發明它以來,海藍之謎面霜和它那營養豐富的神奇活性精粹就只能用"傳奇"二字形容.現在,海藍之謎面霜有了一個系列的神奇護膚產品加入,它們協同發揮功效,令肌膚恢復健康和平衡.
Estee Lauder雅詩蘭黛創立於1946年。產品涵蓋廣泛的女士化妝、香水和護膚品以及男士香水和護膚品。雅詩蘭黛品牌產品技術先進,富有創新精神,享有品質卓著的聲譽,在130多個國家和地區的14,000家銷售點有售。
Aramis建立於1964年。該品牌開創了男士護理、護膚產品及香水行銷的先河。1987年,它首創男士實驗室系列,即處於領先位置的男士護膚用品系列,包括剃鬚用品、潤膚霜和潔膚水。本品牌在130多個國家和地區的14,000家銷售點有售。
Clinique倩碧始創於1968年。倩碧的清潔、清理皮層和潤膚三步驟,是倩碧護膚的精髓所在。所有的倩碧產品都經過嚴格的過敏試驗,並在頂級皮膚專家的指導下製成。它們包括品種齊全的女士和男士護膚、化妝、香水和護髮產品,在130多個國家和地區的14,000家銷售點有售。
Prescriptives創立於1979年。它適用於不同年齡不同皮膚的女士,並以顧客美容理念、護膚技術創新和風格獨特的視覺設計而著稱。2000年,它推出Magic系列,這系列產品藉助光和影的原理,使得皮膚看上去具有完美無瑕的幻覺,被稱為魔術般的突破。產品在8個國家銷售。
Origins創立於1990年。本產品的出現,使得傳統的保健和美容產品如護膚、著色、感覺療法、沐浴與身體、香水、護髮以及用以增進和諧、健康和愉快的生活輔助品之外,又增添了一種令人心動的選擇。產品中添入了絕頂品質的香精油和天然植物成分。本產品在30個國家的800家銷售點出售。
M•A•C一個重要的專業化妝師品牌,由公司以多數控股的形式於1994年併購。1997年和1998年,公司購入該品牌餘下的股份。它於1984年創立於多倫多,現全方位生產以彩妝為主體的專業性化妝品、化妝工具和護膚品,目標群體為專業化妝師和時尚消費者。品牌在40多個國家有售。
Bobbi Brown1995年併購。本品牌為著名的專業性美容產品系列,包括彩妝產品、香水、護膚品以及專業性化妝筆和工具,著名的彩妝家Bobbi Brown崇尚經典和自然的色彩。產品在20多個國家和地區出售。
Tommy Hilfiger本品牌為男士和女士香水、護理和化妝品系列產品,由公司獲得Tommy Hilfiger品牌全球獨家行銷許可權進行開發並行銷。Tommy Hilfiger Toiletries於1995年推出“tommy”牌香水,1996年推出“tommy girl”,1998年推出“Hilfiger Athletics”,1999年推出“Freedom”,2001年推出“T”。這些產品在120多個國家和地區銷售。
Donna Karan系著名時裝品牌下的香水和化妝品系列,由公司於1997年取得全球獨家行銷許可權進行開發並行銷。產品系列包含Donna Karan Cashmere Mist香水和沐浴品、DKNY香水和沐浴品等。產品在120多個國家銷售。
Aveda為一採用純花卉和植物原料製成的高檔洗髮、染髮、燙髮、皮膚、療養浴、化妝、芳香和身體護理產品的製造商和行銷商,於1997年由雅詩蘭黛集團兼併。這一兼併大大增強了雅詩蘭黛在高品質護髮行業的實力。產品在20多個國家銷售。
Stila一家位於洛杉磯的高檔化妝品公司,1999年被雅詩蘭黛集團收購。它以生產時髦、自然的化妝品以及採用環保包裝而聞名,並有一批追隨時尚的年輕消費者群體。產品包括彩妝產品、身體用品、化妝筆和化妝包等,在10多個國家銷售。
Jo Malone一家位於倫敦的行銷高檔護膚和香水產品的公司,1999年由雅詩蘭黛集團購得。它的特色是個性化、高品質和與眾不同的香水。產品有約200種護膚和香水產品,在4個國家銷售。
Bumble and bumble一家高檔美髮沙龍,同時又是高品質護髮產品的開發、行銷公司。2000年,雅詩蘭黛買下其大部分股份。它的產品通過1,300家高檔美容院和少量精選的零售商銷售。產品在10多個國家銷售。
kate spade beauty創始於1999年。當時,雅詩蘭黛集團取得全球獨家生產、行銷kate spade商標的美容及相關產品的許可證。它的產品可以在美國和加拿大的專賣店和指定商店以及所有的kate spade專賣店買到。
Darphin. 2003年由雅詩蘭黛集團購得。本品系著名法國品牌下的高檔護膚品系列,萃取天然原料之精華,同時添入了上選香精油。目前在歐洲各獨立藥店及世界各地指定商店有售。
Michael Kors Fragrances2003年併購。包括榮獲“美國時尚大師FiFi大獎”系列產品,如MICHAEL女士香水,MICHAEL男士香水及 KORS Michael Kors;此外,還包含沐浴用品及身體護理用品。目前,各大百貨商店,指定商店,獨立式Michael Kors時裝店均有出售,另可在網上訂購。
Rodan and Fields2003年,集團收購了由史丹福大學富有經驗的皮膚學家Katie Rodan和Kathy Fields創建僅一年的護膚品牌Rodan & Fields。這一品牌產品針對各種皮膚問題而研製,對於每一種特定的皮膚狀況,使用獨特的配方。目前,Rodan & Fields在美國的部分百貨商店及指定商店出售,另可在網上訂購。
品牌內涵
1946年,雅詩蘭黛夫人憑藉著想為每個女性帶來美麗的渴望創立了雅詩蘭黛品牌。歷經半個多世紀,它以領先科技和卓越功效在全球贏得廣泛美譽。如今,雅詩蘭黛的護膚、彩妝及香水產品系列已在全球130多個國家銷售。堅持為每個女性帶來美麗的初衷、致力於科研的突破和創新、保持與顧客良好的交流,這些優秀傳統延續至今並成為未來發展的寶貴基礎。而與時尚先驅創造性合作、邀請多位在各自領域有突出成就的精英人士代言,則賦予品牌全新的魅力和內涵,象徵著雅詩蘭黛的當代精神,更傳達了品牌長期以來所推崇的優雅和內涵,共同訴說著女性美的回歸——年輕、自信,極富女性魅力。雅詩蘭黛夫人一直認為“每一個女人都可以永遠擁有美麗和時尚”。由此,她將自己的生活品位和對時尚的敏感度融入雅詩蘭黛品牌中,不但重塑了美國化妝品行業的面貌,更影響了全球的化妝品市場。
儘管業績斐然,雅詩蘭黛品牌始終堅持創造這個美麗事業時的初衷——為每個女性帶來美麗。堅信科學研發的力量,保持積極向上的精神狀況,體驗護膚品帶來的改變,保持與人良好的交流,這些精神至今仍是品牌為女性帶來的指引與啟迪。