主要職責
（一）貫徹執行國家和省關於旅遊、外事、僑務工作的方針、政策和法律、法規；起草全市旅遊、外事、僑務工作的制度和規範性檔案，並組織實施。
（二）擬定全市旅遊業發展戰略和外事、僑務工作規劃，編制發展旅遊業的中長期規劃及年度計畫並組織實施；制定並組織實施全市旅遊、外事、僑務方面的教育培訓規劃；指導協調縣區旅遊、外事、僑務工作。
（三）制定國內旅遊和入境旅遊的市場開發戰略並組織實施；組織全市旅遊形象整體宣傳和重大促銷活動；推動國內外旅遊交流與合作；監測旅遊經濟運行，負責旅遊統計及行業信息發布。
（四）組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發和保護工作；指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發；組織對旅遊景區（點）質量等級評定的申報、審核、覆核；負責國際、國內旅行社的申報、審核、年檢；開展旅遊星級飯店的評定和覆核工作；制定旅遊相關行業和服務標準並組織實施。
（五）規範旅遊市場秩序，監督管理旅遊服務質量，組織旅遊市場執法工作，維護旅遊消費者和經營者的合法權益；規範和監管旅遊企業和從業人員的經營和服務行為；指導全市旅遊行業組織的業務工作。
（六）協調全市重大外事工作和涉外活動；通過外事渠道促進全市經濟、科技、文化、社會各方面的對外合作與交流，參與對外招商引資和經貿活動。
（七）統籌辦理市級對外聯繫、交往和以市委、市人大、市政府、市政協名義舉辦的外事活動及其它涉外事務；辦理市級領導出訪的組織實施、參加外事活動的安排和市政府對外談判、簽約等有關事宜；會簽全市各部門、各單位報請省政府、市政府的外事檔案。
（八）管理全市公派出國（境）工作和對外邀請工作，審批或轉呈市委、市政府審批公派出國（境）任務；了解、檢查和綜合全市公派出國（境）和邀請外國人來訪情況，根據需要向市委、市政府匯報。會同有關部門管理在我市境內的外籍人員並提供必要的指導和服務；協助有關部門處理涉及外籍人員的有關事項。
（九）管理全市外事接待、禮賓工作。負責接待上級外事部門安排來我市訪問的外賓；接待市委、市人大、市政府、市政協邀請的外賓；指導、協調和協助有關部門和縣區做好外事接待工作和涉外事務；負責外國新聞單位和人員來我市採訪的報批、接待和安排，審核外國記者會見和採訪市級領導的申請。
（十）負責對外友好城市的聯繫、報批、締結和合作交流工作；指導本市有關縣區和單位與國外相應組織和機構建立友好關係；指導全市民間對外交往工作。
（十一）負責全市僑務工作。會同有關部門依法保護歸僑、僑眷的合法權益，開展對海外僑胞及社團的宣傳聯絡和團結友好工作。了解和掌握全市歸僑、僑眷的情況，組織歸僑、僑眷開展聯誼工作。
（十二）綜合協調和管理旅遊、涉外、涉僑的安全事項，指導應急救援工作；推進全市旅遊、外事、僑務工作的信息化建設。
（十三）承擔市委外事工作領導組、市旅遊產業發展領導組及市人民對外友好協會的日常工作。
（十四）承辦市政府交辦的其他事項。
內設機構
（一）綜合科 編制2名，職數1名
負責綜合協調局機關日常行政事務工作，具體負責機關黨務、會務、文秘、檔案、印鑑、人事勞資、機構編制、財務、資產管理、信訪、接待等工作；建立健全機關各項規章制度並監督實施；負責旅遊外事僑務信息化建設。
（二）旅遊管理科 編制2名，職數1名
監管旅遊市場秩序和服務質量，維護旅遊者和經營者合法利益，處理旅遊投訴；負責景區、景點質量等級申報評定工作；負責經營國內、國際旅遊業務的旅遊社設立的申報、審核；負責旅遊星級飯店的評定、定點旅遊企業的管理；組織旅遊宣傳促銷；開展旅遊市場調查與統計；負責管理全市旅遊資源普查、統計、開發、利用、保護和旅遊設施建設；負責全市旅遊規劃的編制及對旅遊規劃的審定；負責全市旅遊安全監管，參與重大旅遊應急救援工作；開展旅遊行業教育培訓工作。
（三）外事僑務科 編制2名，職數1名
負責全市重大外事僑務活動的禮賓接待和對外聯絡工作，統計、掌握全市外事接待情況；負責對外友好城市的聯繫、報批、締結和合作交流計畫的談判、實施及日常管理工作；負責對公派出國（境）人員的審核管理；會同有關部門管理全市外國專家、外籍人員，協調和協助處理重大涉外事務；依法保護歸僑僑眷和海外僑胞在境內的合法權益；加強與海外僑胞的聯繫與交往；組織外事僑務新聞報導；負責全市外事幹部和涉外人員的教育、培訓工作。
（四）紀檢組（監察室） 編制2名（含紀檢組長），職數1名
負責局機關和所屬事業單位的紀檢、監察工作；負責黨風廉政建設，懲治和預防腐敗體系建設，政風行風建設，糾正部門和行業不正之風工作及行政效能監察工作；負責內部審計工作。
人員編制
市旅遊局（市政府外事僑務辦公室）機關行政編制為11名。其中：局長（主任）1名，副局長（副主任）2名，紀檢組長1名。
地理位置
地址：山西省陽泉市南大街23號市政府大樓
