介紹
我熟是陝西我熟網路科技有限公司於2015年推出的一款網路版會員管理系統,提供包括顧客資料、顧客消費記錄、積分、充值、計次、折扣管理、簡訊服務等一系列的店鋪管理工具。幫助商戶減少在店鋪運營過程中的管理成本,同時方便店鋪進行人性化的顧客管理,精細化的全面行銷,從而達到顧客與店鋪協作共贏的長期效果。軟體特色
我熟軟體的產品設計更具有前瞻性,著眼於顧客與店鋪之間的關係,抓住顧客希望獲得優質服務的真正訴求。不再是簡單的通過優惠來討好顧客,而是讓顧客獲得更好的消費體驗。使用我熟給店鋪帶來的不再是流動性的嘗鮮顧客,而且長期穩定的忠實顧客。1.多平台支持
軟體支持手機,瀏覽器網頁等多平台,滿足了不同營業環境下的商家套用需求。
2.電子門戶
每家入駐店鋪都擁有一個專屬二維碼用於展示店鋪特色及服務等。二維碼即掃即用,避免了安裝客戶端為顧客造成的困擾。
“我熟”多平台支持——軟體支持手機,瀏覽器網頁等多平台,滿足了不同營業環境下的商鋪套用需求。
“我熟”電子門戶——每家入駐店鋪都擁有一個專屬二維碼用於展示店鋪特色及服務等。二維碼即掃即用,避免了安裝客戶端為顧客造成的困擾。
“我熟”自助服務——結合微信公眾平台進行二次開發,使顧客可自主完成收藏店鋪,一鍵下單,線上預約等一系列行為。最大程度的降低顧客流失率,提升顧客滿意度。
“我熟”定製化要求——對店鋪已有的會員管理系統進行定製最佳化,打通與“我熟”會員管理之間的通道,為店鋪系統更新,行銷升級解決後顧之憂。可以為每位商戶量身定製行銷推廣。
主要功能
“我熟”會員管理:店鋪可以通過“我熟”查看每個顧客/會員的消費頻次及消費金額,對顧客進行人性化管理,精細化行銷。特色會員卡分享系統,將你的會員贈送給你的朋友。“我熟”會員/充值卡:與傳統實體卡不同,“我熟”採用更先進的電子會員卡。顧客可進行充值卡購買、餘額查詢、消費記錄查詢、劃卡消費操作等。同時顧客還可分享自己的會員/充值卡給好友,店鋪不增加任何管理成本,就能輕鬆獲得更多新顧客。
“我熟”訊息提醒:顧客完成消費、購買等操作時,會採用系統推送、短訊息等方式通知顧客,降低人為操作的誤差。同時還能提供自動的節日提醒、生日提醒、卡片過期提醒等服務,使顧客提供更好的服務體驗。
“我熟”價目表及優惠信息展示:區別於傳統會員管理系統封閉的行銷方式,添加線上展示店鋪價目表及優惠信息。APP套用和微信傳播完美結合,開拓出多種店鋪行銷模式,為每位商戶量身定製行銷推廣方案
“我熟”線上支付:顧客可直接通過“我熟”完成微信和支付寶等多種線上渠道支付,降低店鋪自行開通支付功能的各類成本。
“我熟”平台大數據:大數據分析,為您選擇精準目標客戶,將您特色信息精準投放到每一個你想要推廣的用戶手裡