阿拉丁是為B2C、B2B網店賣家提供的一套綜合解決方案。包括採購、銷售、倉儲、客戶關係、賬款、售後服務等管理功能的綜合業務管理系統。使用方便高效，一周內即可提升賣家管理水平、降低網店運營成本，有效促進銷售，以更少的人力獲取更多的收入，把您從繁碎的事務中解救出來！阿拉丁基本涵蓋了電子商務企業和個人從業者，在業務運營過程中面臨的管理需求。
阿拉丁術語：
1、SKU碼：是商品的唯一識別碼，由商家編碼及商品銷售屬性編碼構成。系統會按照寶貝的銷售屬性所對應的淘寶的屬性編碼，自動生成SKU碼，不能對SKU碼進行修改。但是，阿拉丁支持賣家自主在商品條碼列表中對商品銷售屬性編碼進行添加和修改。
2、商家編碼：分為自定義編碼和自定義屬性編碼。自定義編碼：是指賣家自主給商品設定“商家編碼”生成規則。自定義屬性編碼：是系統根據商品的類目屬性（庫存類目中設定的）來生成“商家編碼”。
3、SessionKey：即阿拉丁軟體登錄許可。點擊登錄後出現相應網店登入框，登錄成功自動獲取SessionKey，無需手動操作。初始化店鋪時必須先登錄店鋪，獲取SessionKey，不然無法添加店鋪和進行其他的操作。
系統初始化：
一、店鋪初始化：操作目的是將網路店鋪添加到阿拉丁上，以後就可以通過阿拉丁來管理網店。店鋪類型選擇 （阿拉丁除了支持淘寶店鋪外，還全面支持其他主流B2C,C2C網路店鋪！賣家同時可添加多個不同類型的店鋪，便捷快速對多個店鋪進行管理。）填寫賣家暱稱（賣家暱稱是賣家淘寶店鋪的暱稱，請正確填寫） 登錄店鋪(必須先登錄店鋪，獲取SessionKey即阿拉丁軟體登錄許可，不然無法添加店鋪和進行其他的操作,。選擇店鋪類型，填寫暱稱，點擊登錄後出現相應網店登入框，登錄成功自動獲取SessionKey，無需手動操作。)填寫完整店鋪資料。賣家同時可添加多個不同類型的店鋪，便捷快速對多個店鋪進行管理。
二、倉庫初始化：用於賣家建立商品倉庫，倉庫可按照貨物進行自由的分類，每個倉庫可添加多個倉位。倉庫初始化的目的是讓每個商品都能有儲存途徑，出入庫路徑明確，隨時統計商品的庫存數量，讓賣家能便捷、直觀的根據商品的庫存數量來採購入庫。
三、員工初始化：賣家可以通過員工初始化來設定系統多人管理，多人管理許可權設定，系統可自動記錄各操作的執行人員，便於員工工作記錄的查詢與考核。
四、供應商初始化：賣家可以建立供應商檔案庫，對供應商進行分類和詳細的資料統計。在進行商品採購的時候，賣家可以輕鬆的根據供應商檔案來選擇供應商。
五、賬戶信息初始化：賣家通過建立賬戶列表，在進行商品採購、出入庫以及銷售入賬時，提供交易賬戶，賣家可將賬戶設定為現金和銀行存款兩種付款方式。
六、系統初始化：完成後，就可以進行阿拉丁店鋪和網店之間同步操作了。
功能及特點：
一、自定編碼：系統支持多種商品編碼方式，其中用戶自定義的編碼規則，可以將淘寶所有寶貝批量編碼，並能快速的同步到淘寶，完全規範賣家商品管理體系。
二、數據雙向互動：阿拉丁和淘寶平台數據實現了雙向互動，可通過淘寶寶貝信息建立庫存基礎檔案，大大減少人工輸入的工作量，上萬商品輕鬆搞定！同時，庫存商品還可以一鍵同步至淘寶，自動更新銷售屬性和庫存實際數量，防止庫存積壓和跑單！
三、多店鋪熱銷、滯銷商品統一智慧型管理：多個店鋪統一庫存的管理，還支持多倉庫、庫位、自定義分類。可以對庫存商品添加計量單位、進行自定義組合裝（套餐），庫存管理不再亂成一團啦！系統庫存與多個渠道同步更新，商品實際數量及時更新到淘寶，零庫存自動下架，熱銷產品自動補貨提醒，倉庫管理也不再耗時費力啦！
四、管家式訂單管理：多個渠道分銷統一管理，對接如淘寶、拍拍、獨立網店、分銷平台等。阿拉丁能自動下載新訂單，並且支持訂單合併、拆分，訂單管理簡潔高效！訂單支持退貨、換貨流程，手動添加、編輯訂單，自定義訂單備註、添加顏色標註等，實時記錄訂單接單人，方便員工業績管理，考核獎勵有根有據！
五、發貨配貨管理：支持包含商品圖片、條形碼的配貨單列印，掃描槍發貨檢查，批量發貨自動出庫，杜絕發貨錯誤，配貨發貨不再混淆不清！發貨簡訊提醒，自動跟單，追蹤物流信息, 批量評價、差評報警，自動售後客服關懷，全方位圍追堵截投訴惡評，100%好評不再遙不可及！
六、客戶資料管理：永久保存客戶數據，老客戶不再流失。客戶等級、來源、購買頻率、歷史消費及各種自定義屬性添加，旺旺聊天時可方便查詢，信息一目了然！
七、促銷：內置行銷功能，支持簡訊、郵件信息群發，促銷廣告時時寄，商品利潤快快漲。
八、賬務系統：流水賬管理，收支有依據，銷售收款、退款，採購付款、退款統一處理，不繁瑣、剛剛好，網店專用財務管理！
九、精美模板：支持郵費模板、寶貝描述模板、任意物流公司模板，方便快捷直接套用；店鋪裝修眾多布局和皮膚供您選擇，輕鬆打造獨特店面效果，隨心所欲DIY！
十、統計系統：強大統計功能，支持商家編碼重複寶貝查詢，未上架、已上架寶貝有無庫存、有庫存的商品淘寶未銷售寶貝統計，即將過期商品統計、銷售排行、滯銷商品、訂單、利潤…數據直觀清晰！
