防盜追蹤“防盜”有歧義，追號並非追蹤
其實，手機“防盜”這一宣傳用詞本身就存在歧義。
在杭州延安路的幾個大型手機賣場，記者了解到，不管是普通的幾百元平價手機還是數千元的商務手機，擁有防盜功能已經相當普遍，其中不僅包括國內品牌如天語、康佳、廈新等，一些國外品牌如LG、三星、索愛等也均有涉及。但無論價格和品牌有多大差異，防盜手機所能做到的“防盜”方式總結起來主要就兩種：一是手機被盜後可將小偷或第三方使用的新SIM卡卡號回傳，從而為失主找回丟失手機提供線索幫助；二是在第一種功能的基礎上，還可以幫助實現手機電話通訊錄、簡訊信息回傳及部分遙控功能。所以，所謂的“防盜”手機更多的是實現事後補救功能，並非能夠不被偷走的事前預防功能。但既為防盜，就應是防止被盜走。且先不論這兩種功能實現的效果如何，手機廠商大肆套用“防盜”一詞來做宣傳，本身就有誤導消費者之嫌。
再從手機“防盜”的實際套用上來看，防盜手機的主要工作原理並不複雜，只是在手機更換SIM卡的時候，通過手機預裝的監控程式，自動向用戶原先設定的手機號碼或信箱傳送新SIM卡的號碼，從而達到追查的效果。所以，除了直接購買防盜手機外，一些用戶還可通過第三方平台下載可支持的防盜軟體來實現這一功能。無論如何，知道手機新“主人”的號碼僅僅是追號而非廣告中宣稱的追蹤。警方表示，失竊手機新使用者的號碼可以為警方提供重要線索，提高找回手機的機率。但若對方使用了未經登記的無記名號碼時則只能使用定位追蹤功能找到手機。最終，定位追蹤還須由運營商協助追查，要讓運營商出面，有規定必須是警方立案才行。由此不難看出，對廣大消費者而言，追蹤一說豈不成了虛無的擺設，抑或是一個廠商的忽悠？
防盜收費模稜兩可包月費不知給誰
如果你覺得防盜追蹤是手機自身附帶的功能而可以完全免費使用的話，那就錯了。在話機世界，LG、多普達、康佳、廈新等多個品牌的導購小姐告訴記者，在購買了其品牌的防盜手機後，消費者可通過去移動、聯通門市辦理或自己在手機上配置來開通俗稱“電子狗”的手機防盜簡訊提示功能，收費則統一為每月3元，由手機網路運營商收取。按照常識來看，手機的這一功能就同廠商預裝在手機里的遊戲或者影片一般，是可根據自己喜好隨意開關把玩的，怎么卻還要另外收取包月費呢？
面對記者的疑問，LG和康佳的服務人員都表示，這種叫“電子狗”的防盜軟體系統是自己和運營商合作生成的，因此在享受此項功能的同時，消費者要向手機網路運營商繳納這個套餐費用，從而保障被盜手機在被換上新的SIM時向定製號碼發出相應信息。但不管“電子狗”到底由誰開發，既然這種合作的軟體要收費，那么完全自主開發的防盜系統是不是就可以免費使用了呢？答案又不盡然。如同樣宣稱是使用其自主開發的防盜系統的兩家手機品牌，國內套用這一功能較多的天語手機服務人員表示，其使用的新SIM卡卡號和電話信息回傳功能是免費的，運營商只會按普通業務資費收取相應流量費用而已；而相對的，多普達則仍要收取3元的包月費用。
顯然，這種模稜兩可的收費方式與防盜系統是否為廠商自主所有無關。奇怪的是，當記者以消費者的身份向門市詢問的時候，客服代表表示沒有此項業務。經過再三詢問，一位客服代表告訴記者，這個有可能是一項第三方的SP服務，需要本人問清楚手機銷售商後自行設定開通。因此，該項業務的收費的必要性與合理性似乎也應遭到質疑。
