內容介紹
職場上最有效的溝通方式，就是自我肯定式的表達法！這本職場專用的自我表達訓練手冊，
就是教你將自己的感覺、想法，
不卑不亢、適切表達的一種完美溝通術。
想說的話，卻該死地無法完整表達？！
你常遇到下列這些狀況嗎？
狀況一：下班後想早點回家休息，卻老是被同事找去喝酒，又不好意思拒絕……
狀況二： 想要說明問題的源由，上司卻完全不聽，暴跳如雷……
狀況三：作為上司，想要讓愛遲到的部屬知道警剔，卻不知道怎麼說才有效……
為什麼你總是想說卻說不出口？
究竟該如何說話才有效？
其實，不論是你的同事、主管或部屬，都有自己想聽的文法，不一定要用花言巧語來回答，而是要「會說話」。而學會把話說好前，要建立的就是「自我肯定」的態度，其是創造「互相尊重」溝通方式的基礎。本書加入作者在人才顧問諮詢方面的經驗，介紹一些「自我肯定」的意見傳達方式，讓大家可以實際應用在職場上。
你渴望在職場上的人際關係更圓融、想營造一個能發揮創造性的環境、想有效解決內心糾葛問題？這本職場專用的自我表達訓練手冊，就是你擺脫職場芭樂事、工作免心酸最有效的一本書！
為上班族量身打造的職場說話術：本書針對上班族所關心的三大需求切入（主管、同事、部屬），提供最實用的職場人際話術。成為「善表達者」的思考及技巧傳授：幫助大家瞭解自己無法成為一個自我肯定型的人的原因，了解這種「思考模式」後，再進一步說明具實踐性的「對話技巧」。創造你與自己及對方對話機會的實用書：本書準備了為瞭解「自己究竟擁有什麼樣的思考模式」所需的「發現自我的筆記本」，及為學會坦率表達自己所需的「建立人際關係的筆記本」，幫助大家「發現」自己，進而「建立人際關係」。
