發生原因
開門溜梯是由於電梯機械制動方面出現問題所導致，一旦發生，人的身體就有可能被轎廂所剪下。第二個原因是轎廂處於超載狀態。
對於所發生的開門溜梯問題，在國內外還都認為是一種“不可控制的移動”，一旦出現，目前還沒有中止的對策和手段，這種事故雖然極少出現，但卻是客觀存在，需要人們去努力尋找解決的辦法，有跡象表明，國內外的工程技術人員已開展了對它的研究工作，如果層門安全系統再配合一些機械設施，解決這一問題並不困難。
前兆
發生溜梯早期是有前兆的。電梯會頻繁出現平層超差，即在開門情況下轎廂移動與樓層地坎有一定距離，這時應立即報警，等待檢修人員前來查明原因。
預防
其特點是轎廂平層到站後，最初是以很慢的速度移動，然後逐漸加速，如果一旦出現時及時地報警，無疑是對乘客一個有效的提示，使他們注意到危險狀態的存在，而對電梯製造者來說，在遇到這種不可控制的危險狀態時，應當認為這種報警是一個迫不得已的預防事故的方法。
自我保護
電梯突然下墜是非常危險的，這時更應注意自我保護。有四種方法可以使用。在電梯突然下墜時，儘快將每一層樓的按鍵都按下。這樣當緊急電源啟動時，電梯可以馬上停止下墜。如果電梯內有把手，請緊握把手，這樣可以防止摔倒受傷。整個背部和頭部要緊貼電梯內牆，這樣可以起到保護脊椎的作用。也可採取半蹲姿勢，用彎曲的膝蓋來承受重力。
