開放技巧是指談判人員在談判過程中以開誠布公的態度,向對方袒露自己的真實思想和基本要求,促使對方通力合作,使雙方在誠懇、坦率的氣氛中有效完成各自使命的技巧。
開放技巧的心理依據是,任何人都希望別人信任自己、尊重自己,也希望自己的建議或意見能夠被別人採納接受。而要想取得別人的信任,首先就應當開誠布公,相信對方。
開放技巧的注意問題
1、運用與否應根據調查和了解到的談判對手的資信和作風情況確定。如果談判對手屬於見利忘義之徒,對其採取開放策略於己不利,而且很可能被他利用或鑽空子。
2、技巧終究是技巧,不管哪些方面的開放,絕不可像“竹筒倒豆子”一樣傾倒無遺,而應根據對手的實際表現和進展情況確定和調整開放度。
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