閆賀尊
男,1966年生,副教授。北京今生銘揚廣告有限公司普度酒店策劃工作室首席策劃師。
資深策劃師、企管顧問、培訓師,經管類圖書作家。
在酒店策劃、品牌行銷策劃、可持續行銷策劃、會議行銷策劃、農村與農資市場行銷、零售服務、企業組織制度設計、領導哲學與藝術等領域卓有建樹。
清華大學繼續教育學院培訓項目顧問,中國連鎖經營協會會員,中國實戰派行銷專家,中國服務研究第一人。
擅長策劃的領域
1. 酒店策劃
2. 高端私家會所策劃
金牌培訓課程
1. 《酒店服務禮儀培訓》
2.《金獅麟酒店成功密碼解讀》
3.《零售店鋪營業員服務素質提升培訓》
主要著作
1、《農藥行銷實戰指南》(2003)
2、《完美服務必修課:零售服務培訓金典》(2008)
3、《服務決定成敗:一個中國企業的實證案例》(2010)。
主要客戶
中國移動、中國建設銀行、中國郵政、超市發等上百家大中小型企業。