閃賠

“閃賠”是針對小額賠付推出的快速理賠服務,陽光網路車險客戶可以享受5000元以下(非人傷)案件,免單證,報案24小時內賠付。如有延時,將對陽光產險執行實際賠付金額的100倍罰息。

簡介

如有延時,將對陽光產險執行實際賠付金額的100倍罰息。為保障“閃賠”服務標準能夠兌現,陽光產險在中國消費者協會專門設立了中國首家“陽光閃賠專項服務承諾保證金”,並邀請中國消費者協會作為“閃賠”服務監督單位。陽光產險總裁羅海平表示,5000元的“閃賠”服務標準看似不是很高,其實惠及的範圍並不小,據內部統計,超過86%的客戶出險金額在5000元以下。“閃賠”服務標準僅適用於陽光保險的網路車險客戶,逐步升級,推廣到各個渠道的客戶。專家表示,中國國內網上車險的戰略還主要集中在銷售環節,以突出投保便捷優惠為主,陽光產險率先打出“閃賠”服務牌,有助於車險從“拼銷售”向“拼服務”的軌道轉變。

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