定義
網上車險從2007年第一次在國內出現，隨著隨著信息化科技的發展，網路已經融入了我們的生活，無論是了解新聞、查閱知識，還是購買商品、享受服務，都有很多人通過網路獲得。專家預測，如今已經進入了網路時代，以後的生活將會和網路更加緊密。
網上投保流程
網上買車險的價格優勢是吸引車主最具誘惑力的因素，而方便快捷也是一大亮點。只要在電腦前填寫投保信息、選保險公司報價、支付就可完成車險投保的全過程。3分鐘就可搞定，而以往跟保險代理人起碼來來回回得折騰3天。
區別
與電話車險的區別
區別一，電話車險是推薦車險，網上車險是自助選擇
根據筆者測試，車主選擇電話車險時，車主撥打某保險公司專線車險投保電話，需要介紹自己的詳細情況，坐席人員會按照車主的情況推薦保險組合，如果車主覺得不滿意，坐席人員會重新推薦保險組合。當車主選擇網上車險時，車主需要按照提示輸入必要信息，在保險選擇界面中，車主可以按照自己的實際情況選擇保險組合，不需要他人的推薦。這種自助選擇車險是一種進步，隨著車主對車險知識的了解，車主本人擁有了更大的主動權，可以方便的選出合適的保險組合。
區別二，電話車險以線下支付為主，網上車險以線上支付為主
網上車險和電話車險區別之二是，電話車險是由坐席人員接聽電話，電話內確定投保後，由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭，車主可以通過刷卡支付費用也可支付現金。網上車險則不同，車主在平台上選擇保險後，通過全國各大銀行的銀行卡網上支付、信用卡無卡支付，還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段，線上支付保險費用。簡單點說就是，電話車險以線下支付方式為主，網上車險以線上支付方式為主。
與電話車險相同之處
與電銷渠道一樣，網銷渠道被賦予美好的發展前景，已然成為保險公司追求盈利的“香餑餑”。更具優勢的是，網銷車險業務能夠降低保險公司對電話座席人員的成本投入，將更多的自主權留給車主。不論是電話車險或網上車險在投保價格方面都要比傳統渠道便宜15%。
網上投保理賠要點
1、記住您的電子保單號碼，保存好電子保單備份。
2、萬一出險，被保險人或者受益人應在三日內撥打保險公司電話報案。
3、保存好與保險事故相關的證明和票據。申請意外傷害賠付一般涉及的檔案包括：(1)保險憑證(電子保單)；(2)被保人身份證明；(3)受益人身份證明；(4)受益人與事故者關係證明；(5)門診或住院病歷；(6)門診或住院費用收據原件、明細清單；(7)有關部門出具的意外事故證明；(8)死亡證明、戶口註銷、殮葬證明；(9)傷殘鑑定報告。
4、在發生保險責任事故後，要按第3條要求收集齊理賠申請所需的憑證，到保險公司所在地的機構客戶服務中心辦理有關理賠手續。
5、理賠金給付：保險公司在收到保險憑證後，經審核對於確屬保險責任範圍內的事故，理賠將由客戶到保險公司當地機構辦理。自保險事故發生之日起兩年內，若被保險人或其受益人沒有提出賠償申請，即視為自動放棄權益，保險公司不再賠償保險金。
注意事項
核身份：車主購買車險時，最好到固定的保險銷售網點購買，同時要查看對方是否具備相關的資質。如果直接和保險代理人購買車險的，也要向保險公司核准其身份。如今市場上一些不具備代理保險資質的機構和個人，也在做保險業務，車主如果向他們購買了車險，事後索賠就有可能遇到麻煩了。
核保單：一些保險代理人收了保費後，私吞保費，不把保費上交給保險公司，而是弄了張假保單忽悠車主。如果車主的車輛不發生事故不需要出險的，保費就安穩地進入代理人手中；如果車輛發生小事故的，代理人就私自掏錢埋單；可一旦發生大事故需要賠償較大金額的時候，代理人就無力賠付了，而保險公司沒有收到保費也不可能為車主埋單。因此，車主拿到保單後，一定要到保險公司核准保單的真偽。
進銀行：業內人士介紹，如果車主是向保險代理人購買保險的，最好選擇銀行轉賬的方式付保費。如果付現金的，現金就會在保險代理人手中中轉，有可能出現保費被截留的情況。用銀行轉賬的方式，都是直接將保費存入保險公司的指定賬戶的，如此操作可以避免代理人私吞保費。
審條款：據了解，很多車主在購買車險時，都沒有看保險條款的習慣，更多的是聽保險代理人的介紹。一些代理人為了儘快做成業務，時常誇大保險責任，誤導車主。有的車主認為購買了全車盜搶險，只要車輛的零部件或者整輛車都被盜搶的，都可以得到保險公司的賠償。實際上，在全車盜搶險條款的責任免除里包括，非全車遭盜竊、搶劫、搶奪，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、搶劫、損壞。也就是說，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、搶劫、損壞的，保險公司是不賠償的。
