目擊者
事故車輛（車牌號為湘A17281）被燒得只剩殘骸。濃煙先從車尾部冒出
一位不願透露身份的男子，目擊了客車起火的經過。
這名男子稱，下午4點多，他打的從黃花機場回長沙市區，在機場高速公路12公里路段，他看見大客車開始冒煙。他當時距冒煙客車七八十米，“中間還有幾輛貨車和小車”。
在這名目擊者的描述中，濃煙首先是從客車的尾部開始冒出，“漸漸燃起來，前後相隔5分鐘左右，”車身燃起明火。
這名目擊者說，客車起火後，靠右停在了高速路邊，司機打開車門，乘客從車門跑下，驚慌失措，跑到離客車很遠的位置，“現場比較亂。”
見客車起火，跟在後面的車輛紛紛往後倒退，有的轉彎往回走。
“我沒有聽見爆炸聲。”這名男子在現場呆了五六分鐘，主動給當地報社打電話報料，後繞道回了長沙。
現場
事故大巴只剩骨架
據事後趕到現場的一名目擊者介紹，現場有濃烈刺鼻的燒焦味，客車前半部分嚴重燒毀，只剩下骨架。坐椅露出一堆廢鐵，車窗玻璃散落一地。
“車身下半部的油漆沒有燒掉。”目擊者稱，這是一輛機場大巴，車牌在大火中倖免，還能見到沒有燒掉的車牌號：“湘A17281”。
事發後，長沙警方封鎖了事故現場，只留下事故車輛左側的車道通行。
進展
一位倖存者在路邊等待救治被疑縱火者在醫院救治
21日晚，湖南機場集團黨群工作部發布通稿：2010年7月21日，下午4點左右，在機場高速收費站由東往西6公里處，一輛客運車發生火災事故。兩名旅客死亡，多名受傷旅客被緊急送往醫院搶救。
湖南機場集團黨群工作部稱，大巴司機在事故中受輕傷，10餘名傷者則被及時送往了當地醫院，其餘乘客則被安排到了附近的酒店，解決食宿問題。
此外，據長沙當地知情人士介紹，被懷疑有縱火嫌疑的男子坐在大巴最後一排，他正在長沙市第八人民醫院救治，現場有民警看守。目擊者稱，該男子主要背部受傷。
倖存乘客稱，事故大巴總共11排，每排4個座位，最後一排5個座位，包括司機座位在內一共46個，當時車上共有45人。
據倖存乘客講，目前已有一名重傷乘客下病危通知，此人全身皮膚80%燒傷。此說法未獲院方證實。
湖南當地醫院拒絕透露任何傷者信息。
另外，有倖存者稱，兩名死者的位置，一人在最後一排，一人在過道。
目前，當地警方已經介入調查。事故原因正在調查當中。
背景
事故大巴隸屬國有控股公司
湖南機場集團黨群工作部介紹，事故大巴隸屬湖南空港實業有限公司。公開資料顯示，湖南空港實業有限公司是湖南省機場管理集團有限公司下屬公司，2005年2月21日成立，為國有控股公司。
湖南空港實業有限公司註冊資金為人民幣12511．33萬元，主要從事機場現代服務業，主營汽車運輸、商旅服務、貨運、停車場、航空配餐、酒店餐飲、客票銷售等七大自營業務和機場商業服務特許經營業務。
2010年1月29日，湖南省政府正式批覆湖南空港實業有限公司，為湖南省內現有民用機場非航空性業務的獨家投資主體和獨家運營主體。
特寫
“不明物被點兩次拋向前座”
倖存者稱後排男子點燃黑色不明物後，10秒鐘內車廂燃起大火
黃花機場發往長沙市區的機場大巴主要有兩條線路，一條從機場到市區民航大酒店、另外一條到市區汽車南站，此外，還有黃花機場發往常德、株洲、岳陽、湘潭等地的機場大巴。
兩次點燃黑色不明物
長沙黃花機場機場大巴售票處工作人員說，出事大巴是從機場開往民航大酒店，具體發車時間，“沒有登記。”
如不出意外，這輛機場大巴上了機場高速，35分鐘後，將抵達終點站長沙市火車站民航大酒店。
黃龍，22歲，在長沙讀大學，去重慶玩完回長沙。當天飛機晚點，下午3點30分下飛機，3點40分上機場大巴，上車後坐第四排左邊靠窗的位置。黃龍數了數，當時還空了19個座位。
3點50分，大巴駛出黃花機場。有訊息說，這輛機場大巴滿載，但據黃龍描述，在最後一排左邊靠窗的第二個位置，空著。
大巴駛出機場大約6公里，3點56分左右，車廂內燃起火苗。這時，黃龍睡著了。他一下子被驚醒。
多名乘客說，車廂內的火苗，跟坐在最後一排左邊靠窗的男子有關。
“這個男的30多歲，比較高，比較白，”黃龍事后綜合多名倖存者的描述，這個男子先後點過兩次火。
“他拿了一個黑色的東西，有人說是帆布包，但我沒有看清楚。”黃龍說，男子第一次用打火機點燃黑色不明物，拋到車廂的行李架上，“當時行李架上沒有行李，黑色不明物掉到了男子前面中年男乘客的頭上。”
不到10秒燃起大火
男子撿起黑色不明物，第二次用打火機點燃，隨後將其拋向大巴前部。
一個年輕小伙見狀，喊有人點火，然後帶頭往車廂前部跑。小伙子一手抓住司機手，一手抓住車門。司機操著湖南口音喊“莫急，莫急。”
黃龍回頭往身後看，“一個黑色冒煙的東西，從車後部往前面飛了過來。”黃龍第二次往回看，前後不過10秒鐘，起大火了，“火苗已經噴到車頂上了”。
車上一片混亂。
車廂右側的乘客抓起消防錘砸窗玻璃，跳車逃生。
左側的乘客則往車門擠。這輛機場大巴只有一扇車門，在車身前部，靠近駕駛座。這時司機早開了車門。
縱火者自己跑出大巴
有倖存者稱，縱火男子隨後趕緊跑出大巴。
黃龍伸手去抓消防錘，但來不及了，“火已經燒到手了。”
“我當時就沒氣了。”當時，火苗已經鑽到黃龍的跟前，“我以為死定了。自己也不知道怎么下了車。”
黃龍說，他被夾在逃生的人群中，被人潮擠了下來，“我下車已經是倒數幾個了。”
在黃龍面前，火一下子吞噬了整個車廂。
驚魂未定的黃龍這才發現，“頭髮被燒焦了，白色的上衣也被燻黑了。還有一箱從重慶帶回來的特產，也全部燒沒了。”
倖存者接受警方調查
消防員趕到後，很快將火撲滅。黃龍說，大火被撲滅後，車底還有人叫救命，消防員後從車底拖出一個男子。
現場有兩名乘客死亡，多人受傷。傷者被送到湖南旺旺醫院和長沙市第八醫院。倖存者被警方帶至長沙高橋附近的酒店接受調查。
21日晚7時許，機場工作人員稱，大巴已正常發車，機場高速亦恢復使用。
機場大巴售票處的工作人員表示，對事故不太了解。她說，現在大巴正常發車，15分鐘一趟。目前大巴已經有安檢護衛，上車旅客都要進行安檢。
21日晚8時許，記者電話聯繫多名乘客，他們均稱正在接受警方的詢問。黃龍說，到酒店這批倖存者，一共10男4女，還有一個小孩。
