人物簡介
鍾 韌，中國中化集團公司中化石油有限公司副總經理，榮獲2010年全國勞動模範。
人物事跡
闖出來的事業
“闖，必須開拓一條新路，通過創新尋求突破。”
1998-1999年，受計畫經濟體制下形成的粗放型經營管理影響，中化石油出現了嚴重的經營危機，企業一度到了生死存亡的邊緣。
作為一個從進出口貿易起家的企業，歷史條件決定了中化在上遊資源、煉廠等關鍵環節非常薄弱。隨著國家外貿體制改革和進出口經營權的進一步放開，和公司其它業務一樣，中化原油貿易業務的生存空間被急劇壓縮。
面對嚴峻挑戰，從2003年起，鍾韌臨危受命，擔任了當時的原油部總經理。“傳統簡單買賣式的原油代理，已經遠不能適應客戶的需求。走向市場的中化只能闖，千方百計地通過業務創新、服務創新，才能贏得生存空間。” 鍾韌告訴記者，“只有這樣才能找到最便宜的原油資源，找到最便宜的船，提供最優質的服務，確保滿足客戶的要求。而只有獲得了客戶的認可，我們才有機會為公司最大程度地創造效益。”
怎樣才能闖出生存空間呢？創新是首要的。“如果別人做什麼你也做什麼，沒有任何創新，自然就不可能比別人的成本更低。”鍾韌說。
於是，鍾韌帶領原油業務團隊，加快探索更有技術和服務內涵的業務模式，以此培育原油業務的市場化盈利能力。
貿易形式創新是其中一例。從2004年下半年開始，國內用戶將原油進口代理費用由從價調整為從量，給原油經營帶來很大困難。在這種情況下，鍾韌和他的團隊將工作重點放在東向和西向（以蘇伊士運河為界）等市場的轉口業務，以及原油委託加工業務方面，為不同國家的客戶提供優質原油和專業化服務。
在提高經營內涵上，鍾韌首次嘗試推進期租船業務。在2007年上半年，以低於市場的價格逐步完成了期租4條超級大型油輪的談判，控制了約120萬噸的運力，具備了全年承運800萬噸原油的能力，為原油貿易的國際化奠定了物流基礎。
業務模式和經營內涵的創新得到了市場和客戶的認可。鍾韌帶領的團隊與中東等國家簽訂了長約資源，保障了穩定的國內能源供應；運用多種先進的交易手段，為客戶降低採購成本。如2007年普氏原油現貨報價均值比2006年上漲11.1%，但中化石油代理進口的原油加權平均價大大低於同期國際原油價格，為客戶節省資金約2.5億美元。
經過幾年的拼搏，以原油業務的大幅盈利和內涵改善為基礎，石油業務作為中化集團核心業務之一的地位得以日益鞏固，中化也成為目前國內最大自營轉口的國家石油公司，提升了中國企業在國際原油市場上的地位。
淬出來的團隊
“淬，就是不斷錘鍊，要有高超的管理藝術，更要有強烈的精神感召。”
全國勞模應具備怎樣的品質？鍾韌對自己總是寥寥數語，一帶而過。他一再強調：“這個榮譽是國家對中化的認可，是集團對我們原油貿易團隊的肯定，我只是其中的普通一員。”
正是這個經過市場風雨千錘百鍊而“淬”出來的團隊，屢屢創下了業績神話。“一個人作用有限，要靠團隊的力量。”鍾韌說，“現在年輕人素質好，擁有的業務平台也很好，只要幫助他們在團隊中找準自己的位置，他們的潛能就有施展的無限空間。”
有過海外經歷的鐘韌，全力為年輕人創造更多的鍛鍊機會，幫助其儘快成長。現在的原油事業部，入司2-3年的年輕員工，大多都有了海外派駐的經歷。而同一項業務實行A、B角輪換制度，也使擁有不同學科背景的員工有機會接觸到更多的前沿業務，從而得到獨自直面工作挑戰的鍛鍊。
27歲的朱一冰就是其中一位。他剛剛完成了為期1年的輪崗外派任務，5月份從中化倫敦石油回到石油中心原油事業部。海外派駐的經歷讓他迅速熟悉了原油貿易的流程，也更加直觀地接觸到了操盤、交易的業務。他說，這樣的實戰機會比起課堂或書籍都要珍貴，從中積累的心得讓現在的工作大為受益。“有領導和整個團隊作為堅實的後盾，無論遇到什麼問題或困難，我們都有很足的底氣。”
在“戰友們”眼中，鍾韌談吐幽默、勤勉務實。“鍾總絕少批評下屬，總是在玩笑式的隻言片語中，讓我們回味頗久，獲益良多。”在鍾韌手下工作了5年多的周娜十分佩服，“這種潤物無聲的方式，讓大家很受觸動。”
原油事業部是中化集團加班人數比例最高、持續時間最長的部門之一。5月18日晚上11點，記者來到原油事業部時，包括鍾韌在內的10來個員工，正聚精會神地在盯著不斷跳動的大盤。“每天晚上10點以後，這裡依舊忙碌。”王周這位從事原油船務業務多年的老兵如是說，“鍾總就是大家的榜樣。”
“鍾總不需要說什麼，他自己都已經先做到了，並且一堅持就是這么多年，我們沒有理由不跟著做。”船務事業部的劉東鋮感慨道。 在劉東鋮的記憶中，每次來加班時，鍾總辦公室的門總是開著的，“他是我們的主心骨，他在我們就有了更多的信心和力量。”
鍾韌的工作作風深深地影響著整個團隊，在原油和船務事業部，業務員都樸實而不健談，很少講述自己工作中的艱苦，但談起如何做好工作和未來發展，他們的目光中都流露出一分堅毅和自信。在鍾韌的用心培育下，幾年來中化從事原油貿易業務的年輕人不斷成長，人才梯隊不斷完善，為業務的持續發展提供了源源不斷的人才保障。
舍不下的責任
“舍，意味著奉獻，必須學會堅守，必須勇於放棄。”
早上8點半上班，聯繫國內客戶、盯住新加坡市場；下午4點鐘，倫敦市場開盤；晚上9點，紐約市場開市；凌晨兩點多暫告一段落，忙時要到早上5、6點，最多睡5個小時，這就是鍾韌平常一天的作息表。“在這個瞬息萬變的市場裡，必須繃緊神經。”鍾韌表示，“別人睡覺的時候，我們要分析市場；別人工作的時候，我們更要瞪大眼睛，關注行情變化。”
當記者問起“5個小時睡覺夠嗎？累了怎么辦？”時，鍾韌微笑著說：“夠了，關鍵是睡不著啊！累了就涼水沖個臉或者下樓溜達幾圈。”
原油正成為當今政治、經濟、金融勢力的交匯點，影響石油供求的因素舉不勝舉，任何在旁人眼中風馬牛不相及的信息，都可能與油價扯上關係。“沒有人能夠完全看清，我也僅是一知半解。”這個有著20多年業務經驗、被稱為該領域國內最權威人士之一的鐘韌十分謙虛，“只有多在辦公室里，多考慮一點，多分析一些，才更可能了解其中的變化，我也才會踏實一些。”
身為中化石油原油貿易的“火車頭”，鍾韌明白自己肩負著的是一份什麼樣的責任。對中化的深厚感情，對事業的摯愛，促使他不斷挑戰自己，挑戰新的高度。“只有認真做，做精，才有機會做出成績，才是對企業負責，才能實現自己的價值。”鍾韌說。
近年來，我司接受國家有關部委的委託收儲戰略儲備油，鍾韌率領團隊，加班加點、科學運作，圓滿完成收儲任務，並為國家節省了大量資金。
成功背後的艱辛和付出是超出常人想像的。這個在事業上如魚得水的“大家”，也失去了很多陪伴家人的機會。不僅外地的父母，即便是在北京的妻兒，他也無法照顧周全。“從這個意義上說，他捨棄了小家，為了中化，也是為了國家。”作為鍾韌多年同事的趙曉春，每每談起鍾韌無法在事業和家庭之間兩全，十分感慨。
作為一個業內公認的“大腕”，這些年，許多國際石油企業向鍾韌拋出了“橄欖枝”，一家跨國石油巨頭甚至給出了蘇伊士運河以東的業務全部歸他指揮的條件，報酬也極其豐厚。
面對誘人的機遇，他身邊不少同時跳槽去了薪酬更高的外企，鍾韌卻不為所動。即便在公司最艱難的時候，他也是堅定地留了下來。
很多人表示了不理解，甚至有人直接問他：“老鍾你到底圖什麼啊？”鍾韌卻很淡然：“我是上世紀八十年代的大學生，個人的成長完全基於國家的培養。我一畢業就來了中化，習慣了這裡的文化，能在這個平台上為國家盡一份力，我感到很踏實。”
在鍾韌的心中，“使命感”不是一句口號，國家、企業、個人――他把次序擺得很清楚，國家和事業永遠是第一位的。
這就是鍾韌――一個全國勞模的境界！
