圖書信息
出版社: 北京工業大學出版社; 第1版 (2012年1月1日)
平裝: 240頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7563929487, 9787563929481
條形碼: 9787563929481
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 422 g
作者簡介
王敏,“贏?銷”課程體系創始人。國家高級行銷師、素有“行銷小龍女”之稱。北京巨思特教育集團行銷副總裁、首席公眾行銷導師、兼任北京新火品牌策劃有限公司高級品牌策劃專家。11年的行銷生涯,王敏取得了驕人業績。她所創造的巨思特集團銷售紀錄,連續5年無人打破。她所帶領的銷售團隊與客戶的成交率高達90%。客戶與員工評價她是一位集才華與人品於一身的年輕總裁,一位極具個人魅力的銷售精英王敏老師培訓輔導過的企業有蘋果集團、中國五礦集團、奧康集團、鈺泰集團、曙光實業集團、河北承啟集團、金通航空、廣東寶麗華集團、方太集團、浙江邦耐集團、承德五穀農莊、黃記煌餐飲、唐山東方華盛鑄造、清香閣大連海鮮、紅頂軒家具、溫州勞萊斯鞋業、大好大食品、北京鳳儀軒、香港歐蒂夫、北京麗美人等眾多企業和機構。
內容簡介
《銷售改變人生(銷售員版)》包括成功,始於做銷售的那一天、金牌推銷員的核心修煉、顧客買的不是產品,而是你自己等內容。
媒體評論
王敏是我人生中的最大支持者之一,也是我們巨思特集團的福將。她所帶領的銷售團隊,連續10年在巨思特集團創造奇蹟,並且穩居第一,她的行銷課程也深受客戶歡迎!在此,我特別隆重地向您推薦她的作品《銷售改變人生》,希望她的圖書和課程能幫助到更多的個人與企業!
——巨思特教育集團董事局主席 李強
王敏老師,是一位傑出的銷售精英和銷售團隊領導者,她的培訓課程深受我們企業員工的熱愛。但願讀者朋友能從她的作品中受益。
——奧康集團董事長兼總裁 王振滔
王敏老師對銷售有著獨到的見解,她的銷售培訓得到了眾多企業家的認可。我非常願意向您推薦她的作品《銷售改變人生》,期望能對您有所幫助。
——曙光實業集團董事長兼總裁 張春來
認識王敏老師後,使我對於行銷的理解一次比一次深刻。在一次展銷會上,我充分運用所學的行銷方法,輕鬆地談成了一個1000萬元的工程項目。王敏老師所講的全部是她親身實踐所總結的精典,非常實用。
——北京旭雄博商貿有限公司總經理 王玲勇
我們的企業在前進過程中,遇到了不少銷售方面的困難。結識王敏老師後,一切問題迎刃而解。王敏老師親自對我們的銷售團隊進行培訓。企業銷售額每天都以看得見的速度在遞增,由衷地感謝王敏老師!
——唐山遵化潤滑油銷售有眼公司董事長 張百軍
目錄
第一章 成功,始於做銷售的那天
帶著夢想上路
艱辛的童年
深圳往事
第一份工作
人生的第一次銷售
陽光燦爛的日子
“扒磁帶”的日子
我的未來不是夢
我的偶像一一李強老師
第二章 金牌推銷員的核心修煉
深窺我心,創造奇蹟在自己
戰勝恐懼,丟掉面子
好脾氣才有好業績
激情,一種自身動能
做一般人不敢做的,成為20%中的一員
感恩父母,帶給我奮進的力量
第三章 顧客買的不是產品,而是你自己
全力以赴,就是最好的務實
最好的產品,就是你自己
推銷產品,也是推銷誠信
銷售員的兩項基本素質
讓客戶第一眼就愛上你
得體穿著是對客戶的尊重
縱有風雨雷電,微笑面對彩虹
幽默是推銷的潤滑劑
第四章 最好的業績,來自最好的客戶服務
服務就是細節
征服客戶的18個服務細節
我服務客戶的三個“一點”
給每個顧客準備一頂高帽
學會“情感敲詐”
有愛心也要有耐心
看得越遠,你就越有成績
第五章 未雨綢繆,不打無準備的銷售之仗
第六章 銷售從顧客的拒絕開始
第七章 雙贏是談判的基本法則
第九章 成交密碼本——十大成交基數
第十章 把銷售當做一輩子的人生伴侶