圖書信息
出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2008年5月1日)
外文書名: Marketing That Matters
平裝: 191頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787300092645
條形碼: 9787300092645
尺寸: 22.4 x 15 x 1.6 cm
重量: 281 g
作者簡介
作者：(美國)奇普?康利 (美國)埃里克?弗里登瓦爾德?菲什曼 譯者：閆鮮寧
奇普?康利，1961年出生，獲史丹福大學MBA學位，創辦了北加州最大的Joie de VivreHospitality(JDV)精品酒店連鎖公司，管理著35家酒店，並任CEO。與別人合著《反叛的定律：敢於在商海中堅持自己》(The RebelRules：Daring to Be Yourself in Business)、《商業的經驗法則》(Business Rules ofThumb)等。
內容簡介
《銷售改變世界》主要內容：我們的行銷信念體系並不是空談理論的。我們也不自認為握有幫一切有社會責任感的公司搞好行銷的秘訣。我們認為《銷售改變世界》將介紹的10個做法對任何公司都使用，尤 其適用於想和顧客建立由價值觀驅動的關係的公司。 我們的一些行銷觀念可能會讓你們吃驚。
《銷售改變世界》引用了大量的例證，它們均來自社會投資事業網成員企業的經驗，以及兩位作者近40年的經商經驗。
如果你正在尋找深刻見解和實用的意見，以便在市場和人生意義交界處的急流中安然航行，那么你會在《銷售改變世界》中發現它們。
目錄
編者序
導言：行銷為什麼很重要？
第1章 別害怕行銷
做法1：把行銷當成一個核心的商業戰略
第2章 了解你自己
做法2：以使命為基礎
第3章 你對成功的定義是什麼？
做法3：定義你的目標
第4章 了解你的客群
做法4：積極以顧客為中心
第5章 質疑通常的看法
做法5：別限制你的市場
第6章 是什麼驅使顧客做出決定？
做法6：就價值和價值觀做溝通
第7章 情感勝過數據
做法7：先做直覺的情感溝通，然後再做理性分析
第8章 建設一個社區
做法8：授權他人成為信使
第9章 言行一致
做法9：可信和透明
第10章 用你的聲音力量來改變世界
做法10：利用行銷來產生社會影響
後記
