簡介
銀行櫃員操作信息視頻疊加系統收集並處理點鈔機點鈔數據和刷卡器卡號數據,同步將數據信息以字元的形式與銀行監控視頻疊加、合成為一路視頻信號輸出。畫面儲存介質為銀行監控系統的硬碟錄像機。這樣通過回放監控錄像即可清晰辨識交易金額、假幣、銀行卡號、存摺號等信息。
套用背景
現階段櫃員銀行櫃員監控系統採用一台彩色攝像機拍攝、記錄營業櫃檯場景,監控錄像中可以看到櫃員操作,但無法清晰識別交易錢款數量、存取款賬號等工作信息。一旦發生差錯或者糾紛,回放錄像不能提供關於現金數量、幣種、告警、賬號等信息,對解決這類前台業務糾紛沒有形成有效幫助。營業場所負責人遇到此場景也往往素手無策。
解決這個問題的關鍵是在監控畫面中看清錢款交易數額及賬戶信息,客觀真實的反應櫃員操作實際情況。銀行櫃員操作信息視頻疊加系統是一種在視頻電子信號中疊加字元信息,使得電視圖像中疊加有字元或漢字的視頻處理設備。它是專為櫃員前台視頻監控開發的配套設備,它將點鈔機、刷卡器等設備顯示的數據、銀行櫃員工號、客戶的銀行卡號或存摺號等信息實時的顯示在視頻監控的畫面上,解決了看不清具體點鈔數量的弊端。工作信息隨監控圖像一起保存,為因點鈔數量發生的差錯或者糾紛,提供了有力的證據。
主要技術特徵
銀行櫃員操作信息視頻疊加系統從技術上講分為三個部分:數據採集部分,視頻疊加部分,數據傳輸部分。這其中視頻疊加部分在技術上已有成熟的解決方案,疊加晶片在其他行業也有廣泛運用,技術難度不高。數據傳輸部分也有多種成熟的方案可以選擇,如RS-485、can等,也沒有技術上的難度。但是數據採集部分沒有成熟的方案可以參考。由於沒有點鈔機外顯的國家統一標準,十幾年來,數以千計的點鈔機廠商採用了各種各樣的外顯數據輸出形式,外顯驅動晶片五花八門,接口形式、線纜數目及定義也各不相同。對採集點鈔機數據造成了很大困難。因此,現行疊加設備的推廣不得不採取定製生產的形式:工程商或銀行用戶統計品牌型號,或將點鈔機、磁條讀寫器寄送疊加設備生產企業,根據具體電氣特性定製生產專用疊加設備。整個研發、生產、物流、協調時間遠遠大於實際安裝工時。並且一旦與疊加設備配對的點鈔機、磁條讀寫器發生變化(因故障更換、終壽更新),即造成專用疊加設備無法使用。給終端用戶的實際使用帶來諸多不便和隱性成本,嚴重限制了套用範圍。近年來,隨著廠商的重視和研發的不斷深入,智慧型和兼容成為行業的主題,各個廠商紛紛推出可以兼容多種點鈔機的疊加設備。其中研發實力較為雄厚的廠商已經開發出智慧型全兼容型銀行櫃員操作信息視頻疊加系統,獲得了業界的一致認可。
產品主要組成部分
① 櫃員操作信息處理器:負責採集、處理點鈔機、磁條讀寫器的工作信息,通過RS485將解譯的數據傳輸至後端視頻疊加主機。前端一般隱藏安裝在櫃員操作台面附近。根據對點鈔機的兼容範圍不同有多種型號。
② 多路視頻疊加主機:接收到前端傳送的數據,將點鈔、告警等信息與櫃員、客戶ID信息實時疊加到櫃員制監控視頻圖像上,生成、輸出帶有動態工作數據的監控圖像。輸出儲存至銀行櫃員制監控系統的硬碟錄像機中。後端一般安裝在視頻監控機櫃中。