內容簡介
《銀行業的網際網路之路》以金融銀行業與網際網路業齊頭髮展的交集作為切入點,以平實的數據監測作為研究方法,以二十多家國內外銀行作為對象,在考察全球銀行業發展現狀的基礎上全面、系統地搭建監測框架,並嚴格地進行數據錄入統計與分析,不僅從金融業的角度梳理各家銀行的基本業務類型與信用卡發展現狀,更從網際網路發展的角度著重闡述電子銀行(包括網路銀行與手機銀行)、電子商城以及社會化媒體運營現狀。《銀行業的網際網路之路》適合金融、銀行、投資、證券及網際網路從業者閱讀。
目錄
自序
第1章 銀行業巨觀概述
1.1 中國銀行業信息化發展巨觀環境概述――銀行業信息化轉型之必然
1.2 網上銀行發展歷程
1.2.1 美國:網上銀行的早期踐行者和引領者
1.2.2 日本:探索網上銀行獨立發展的專業化道路
1.2 -3中國:銀行集體“上網”,步入快速發展軌道
1.3 手機銀行發展歷程
1.3.1 美國:“新鮮貨”遭遇發展瓶頸
1.3.2 日本:i-Mode模式引領手機銀行走向成熟
1.3.3 中國:移動網際網路蓬勃發展助力手機銀行深耕細作
1.4 世界主要地區電子銀行現狀及趨勢
1.4.1 網上銀行
1.4.2 手機銀行
1.5 中國電子銀行發展歷史及現狀
1.6 研究說明
1.6.1 覆蓋範圍
1.6.2 監測內容體系劃分
1.6.3 各部分指標具體說明
第2章 各銀行基本業務
2.1 國有五大行業務對比
2.2 其他全國性股份制商業銀行業務對比
2.3 地方(城市)銀行業務對比
2.4 外資境內銀行業務對比
2.5 銀行間個人理財產品套餐數對比
2.6 銀行間公司理財產品套餐數對比
第3章 各銀行信用卡業務
3.1 標準信用卡
3.1.1 各銀行發行標準信用卡基本種類
3.1.2 各銀行標準信用卡合作發卡機構品牌
3.2 聯名信用卡
3.2.1 各銀行發行聯名信用卡總體情況
3.2.2 各銀行發行聯名信用卡豐富度對比
3.3 主題信用卡
3.3.1 各銀行發行主題信用卡情況
3.3.2 各主題類型卡分布情況
3.4 VIP信用卡
3.5 信用卡積分
3.5.1 各銀行信用卡積分方式
3.5.2 各銀行信用卡積分兌換方式
第4章 各銀行的電子銀行業務
4.1 網上銀行
4.1.1 網購人群網上銀行品牌占有率
4.1.2 個人網上銀行
4.1.3企業網上銀行
4.2 手機銀行
4.2.1 個人手機銀行
4.2.2 企業手機銀行
第5章 各銀行電子商城業務
5.1 商旅充值繳費服務
5.1.1 商旅服務
5.1.2 充值繳費服務
5.2 普通商城服務
5.2.1 產品類別
5.2.2 產品服務
5.3 信用卡商城服務
5.3.1 產品類別
5.3.2 產品服務
5.4 積分商城
5.4.1 兌換方式
5.4.2 產品豐富度
第6章 各銀行的社會化媒體推廣――以新浪微博為例
6.1 各銀行社會化媒體總體布局情況
6.2 各銀行官方新浪微博使用分析
6.2.1 銀行官方新浪微博實名認證賬號數對比
6.2.2 銀行官方新浪微博分布
6.2.3 銀行官方新浪微博對比一
6.2.4 銀行官方電子銀行微博對比
6.2.5 銀行官方信用卡微博對比
6.2.6 銀行官方信用卡商城微博對比
附錄各銀行信用卡年費一覽表